IBM ha reportado que más del 40% de las empresas en Latinoamérica han experimentado ataques cibernéticos en el último año, lo que conlleva a una búsqueda y adaptación de estándares de protección de datos. En este contexto, la certificación ISO 27001 se presenta como una norma internacional esencial para gestionar eficazmente la seguridad de la información. Este artículo explora la importancia de la certificación ISO 27001, su impacto en la confianza del cliente y la cultura organizacional, y el proceso necesario para obtenerla, además, se discutirá el papel de los Sistemas de Gestión de Aprendizaje (LMS) certificados en ISO 27001 y su efecto en la capacitación. Con esta información, buscamos ofrecer una guía integral para las empresas que desean fortalecer su postura en seguridad y gestión de la información.

Comprendiendo la certificación ISO 27001

La certificación ISO 27001 es una norma internacional que establece los requisitos para un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI). Su principal objetivo es proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información dentro de una organización. A medida que las empresas enfrentan un entorno digital en constante evolución, adoptar un marco robusto como el ISO 27001 se ha convertido en una necesidad imperante.

Beneficios de la certificación ISO 27001

La certificación ISO 27001 no sólo valida el compromiso de una organización con la seguridad de la información, sino que también ofrece una serie de beneficios estratégicos que pueden impactar positivamente en su operación y reputación. A continuación, se detallan algunos de los beneficios más destacados.

Protección integral de la información

Una de las ventajas más significativas de implementar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) basado en ISO 27001 es la protección integral de todos los activos de información. Esto incluye:

• Datos sensibles: la certificación ayuda a proteger datos sensibles, como información financiera, datos personales de clientes y propiedad intelectual, reduciendo el riesgo de brechas de seguridad.
• Mantenimiento de la confidencialidad, integridad y disponibilidad: la norma promueve un enfoque estructurado para garantizar que la información sea confidencial, íntegra y accesible cuando sea necesario.

Aumento de la confianza del cliente

Obtener la certificación ISO 27001 proporciona una ventaja competitiva en el mercado al aumentar la confianza de los clientes y socios comerciales. Esto se traduce en:

• Reputación positiva: las organizaciones certificadas son vistas como más responsables y confiables, lo que puede traducirse en mayores oportunidades de negocio.
• Fidelización de clientes: la confianza en la seguridad de los datos puede aumentar la lealtad del cliente, un factor crucial en un entorno digital cada vez más exigente.

Cumplimiento normativo

La certificación ISO 27001 ayuda a las organizaciones a cumplir con diversas regulaciones y estándares de protección de datos. Esto incluye:

• Legislaciones locales e internacionales: la implementación de la norma permite a las organizaciones cumplir con requisitos como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en Europa y otras regulaciones similares en diferentes jurisdicciones.
• Minimización de sanciones: al cumplir con estas regulaciones, las empresas pueden evitar sanciones y multas costosas, protegiendo su salud financiera.

Mejora continua

La ISO 27001 fomenta una cultura de mejora continua en la gestión de la seguridad de la información. Esto incluye:

• Adaptación a nuevas amenazas: las organizaciones que siguen la norma están mejor preparadas para adaptarse a nuevas amenazas y vulnerabilidades, ya que la norma promueve revisiones y actualizaciones periódicas.
• Optimización de recursos: al identificar y mitigar riesgos de manera proactiva, las empresas pueden optimizar sus recursos y reducir costos asociados a incidentes de seguridad.

Ventaja competitiva

Finalmente, la certificación ISO 27001 se traduce en una ventaja competitiva tangible en el mercado. Al demostrar un compromiso serio con la seguridad de la información, las organizaciones pueden:

• Acceder a nuevos mercados: muchas empresas y sectores requieren que sus proveedores estén certificados para poder establecer relaciones comerciales.
• Diferenciación: en un entorno empresarial saturado, la certificación puede ser un diferenciador clave que atrae a clientes que priorizan la seguridad de sus datos.

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Implementación y certificación de ISO 27001

La implementación de la norma ISO 27001 es un proceso detallado que requiere planificación cuidadosa y dedicación. A continuación, se describen los pasos fundamentales para establecer un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) y obtener la certificación correspondiente.

Tabla pasos para la implementación de la certificación ISO 27001

Implementar un sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) según la norma ISO 27001 es importante para identificar y mitigar riesgos, establecer políticas claras y capacitar a tus colaboradores. Este proceso no solo asegura el cumplimiento normativo y fomenta una cultura de seguridad, sino que también refuerza la confianza de clientes y empleados mediante la certificación, garantizando que el SGSI se mantenga actualizado frente a nuevas amenazas y cambios tecnológicos.

Características clave de una LMS certificada en ISO 27001

Elegir una plataforma de Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS) que esté certificada en ISO 27001 implica asegurarse de que esta cumple con un conjunto de características esenciales que garantizan la seguridad de la información y la eficacia en la gestión del aprendizaje. A continuación, se detallan las características clave que debe tener una LMS certificada en ISO 27001:

1. Gestión de riesgos integral

Una LMS certificada debe incorporar un enfoque proactivo para la gestión de riesgos. Esto incluye la identificación, evaluación y mitigación de amenazas potenciales a la seguridad de la información. Un análisis de riesgos bien estructurado permite a la organización anticiparse a posibles vulnerabilidades y establecer controles adecuados para proteger los datos.

2. Políticas de seguridad bien definidas

La existencia de políticas de seguridad claras y comunicadas es fundamental. Estas políticas deben abordar aspectos como el acceso a la información, la clasificación de datos y la respuesta a incidentes de seguridad. Esto asegura que todos los usuarios comprendan sus responsabilidades en la protección de la información.

3. Controles de acceso robustos

La certificación ISO 27001 exige que se implementen controles de acceso adecuados. Esto significa que solo el personal autorizado debe tener acceso a datos sensibles y que se deben llevar a cabo auditorías regulares para monitorear el cumplimiento de estas directrices.

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4. Seguridad en la infraestructura tecnológica

La infraestructura tecnológica que soporta el LMS debe ser segura y estar actualizada. Esto incluye el uso de cifrado para la transmisión de datos, firewalls, y medidas de protección contra malware y otros tipos de ataques cibernéticos.

5. Auditorías y evaluaciones continuas

Una LMS certificada en ISO 27001 debe someterse a auditorías internas y externas de manera regular. Estas evaluaciones ayudan a identificar áreas de mejora y aseguran que se cumplan los estándares de seguridad establecidos, lo que permite a la organización mantenerse al día con las mejores prácticas y adaptarse a nuevas amenazas.

6. Capacitación y concienciación del personal

La formación continua del personal sobre la importancia de la seguridad de la información es crucial. Una LMS certificada debe incluir programas de capacitación que aborden temas de seguridad y promuevan una cultura de protección de datos dentro de la organización.

7. Mejora continua de procesos

La norma ISO 27001 fomenta un enfoque de mejora continua en la gestión de la seguridad de la información. Esto significa que la LMS debe estar en constante evaluación y ajuste para adaptarse a las nuevas amenazas y a los cambios en el entorno regulatorio y tecnológico.

Beneficios de elegir una LMS con certificación ISO 27001

Las empresas que implementan un Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS) enfrentan el desafío de proteger datos sensibles, desde información personal de los empleados hasta materiales de capacitación y registros de evaluación. En este contexto, optar por una LMS que cuente con la certificación ISO 27001 no solo es una decisión estratégica, sino una necesidad para garantizar la seguridad y la eficacia de la gestión de la información en las organizaciones.

Diagrama de flujo beneficios de elegir una LMS certificada en ISO 27001

Estos beneficios son esenciales para los clientes y usuarios de las plataformas LMS, pues la certificación garantiza el cumplimiento de  los más altos estándares de seguridad y gestión de información, lo que significa que los datos de tus colaboradores y público potencial está protegida de manera efectiva.

Elegir una plataforma de gestión del aprendizaje (LMS) que cuente con la certificación ISO 27001, parece una tarea difícil, pero la empresa colombiana Zalvadora se posiciona como uno de los mejores proveedores de LMS en Latinoamérica y está certificada. Esta plataforma no solo ofrece un entorno seguro, sino que también permite centralizar eficientemente la información relacionada con tu formación, garantizando la protección de los datos.

Zalvadora ofrece funcionalidades como chat interactivo e inteligencia artificial, y brinda apoyo en todo el ciclo de vida del aprendizaje cumpliendo con los estándares globales más altos y manteniendo tus datos seguros las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Su dedicación a la mejora continua y a la gestión ágil de incidentes convierte tus iniciativas de capacitación en resultados concretos que benefician a tu organización, creando experiencias de aprendizaje significativas y duraderas.

Implementación en el entorno empresarial colombiano

En Colombia, la adopción de LMS certificados en ISO 27001 está ganando terreno. Empresas líderes en diversos sectores están reconociendo la importancia de contar con sistemas de aprendizaje que no solo sean eficaces, sino también seguros. Esta tendencia refleja un compromiso creciente con la protección de datos y la excelencia en la gestión del conocimiento corporativo.

La elección de un LMS con certificación ISO 27001 representa una decisión estratégica para las organizaciones que buscan optimizar su formación mientras garantizan la máxima seguridad de su información más valiosa.

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Empresas colombianas certificadas en ISO 27001

En Colombia, un número creciente de empresas ha reconocido la importancia de implementar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) y ha optado por obtener la certificación ISO 27001. Esta norma internacional proporciona un marco que ayuda a las organizaciones a proteger sus activos de información, aumentar la confianza de sus clientes y cumplir con regulaciones de seguridad.

Mapa mental crecimiento de la certificación ISO 27001 en Colombia

Conclusión

La certificación ISO 27001 es esencial para las organizaciones que buscan proteger sus activos de información, no solo asegura la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, sino que también aumenta la confianza de clientes y socios, mejora la reputación y facilita el cumplimiento normativo. Al implementar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), las empresas no solo fomentan una cultura de seguridad, sino que también obtienen una ventaja competitiva ya que es una inversión estratégica que prepara a las organizaciones para los desafíos del futuro.

Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Qué es la certificación ISO 27001?
La certificación ISO 27001 es una norma internacional que establece requisitos para un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI). Su objetivo es proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información dentro de una organización.

2. ¿Por qué es importante que una LMS esté certificada en ISO 27001?
Una LMS certificada en ISO 27001 asegura que se implementan altos estándares de seguridad para proteger datos sensibles. Esto no solo refuerza la confianza del cliente, sino que también ayuda a las organizaciones a cumplir con regulaciones de protección de datos.

3. ¿Cuáles son los beneficios de utilizar una LMS certificada en ISO 27001?
Entre los beneficios se encuentran la protección integral de datos sensibles, aumento de la confianza del cliente, cumplimiento normativo, mejora continua y una ventaja competitiva en el mercado.

4. ¿Qué características debe tener una LMS certificada en ISO 27001?
Una LMS certificada debe incluir gestión de riesgos integral, políticas de seguridad bien definidas, controles de acceso robustos, seguridad en la infraestructura tecnológica, auditorías continuas, capacitación del personal y un enfoque de mejora continua.

5. ¿Cómo se obtiene la certificación ISO 27001?
El proceso para obtener la certificación implica la implementación de un SGSI, que incluye identificar y mitigar riesgos, establecer políticas de seguridad, capacitar al personal y someterse a auditorías regulares.

6. ¿Qué impacto tiene la certificación ISO 27001 en la cultura organizacional?
La certificación promueve una cultura de seguridad en la organización, donde todos los colaboradores son conscientes de la importancia de proteger la información y se les capacita para actuar en consecuencia.

7. ¿Puede una organización sin certificación ISO 27001 utilizar una LMS?
Sí, pero no contará con las mismas garantías de seguridad que una LMS certificada. La certificación proporciona un marco que asegura que se siguen las mejores prácticas en gestión de seguridad de la información.

8. ¿Cómo ayuda la ISO 27001 en el cumplimiento normativo?
La certificación ayuda a las organizaciones a cumplir con diversas regulaciones y estándares de protección de datos, minimizando el riesgo de sanciones y multas.

9. ¿Qué empresas en Colombia están certificadas en ISO 27001?
Cada vez más empresas en Colombia están obteniendo esta certificación para fortalecer su gestión de seguridad de la información, aunque la lista específica puede variar. Es recomendable consultar con entidades certificadoras o directorios de empresas certificadas.

10. ¿Qué pasos debo seguir si quiero implementar una LMS certificada en ISO 27001 en mi organización?
Deberías evaluar tus necesidades, investigar diferentes proveedores de LMS que cuenten con la certificación, y realizar un análisis de riesgos para asegurar que la plataforma elegida cumpla con tus requisitos de seguridad.

Bibliografía 

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Las organizaciones buscan constantemente contar con el mejor talento, por lo que un plan de la capacitación se vuelve más relevante. Facilitar que los empleados, tanto los que recién se incorporan como los que ya están en la empresa, desarrollen su máximo potencial mediante el aprendizaje incrementará significativamente sus oportunidades de éxito.

Este artículo te lo explicará de manera sencilla exploraremos cómo identificar las necesidades de aprendizaje de cada uno, cómo la capacitación beneficia a los empleados y a la empresa, y cómo fomentar un buen ambiente de aprendizaje para entender por qué invertir en capacitación es una de las decisiones más acertadas que puedes tomar como empresa.

¿Por qué es importante un plan de capacitación empresarial?

La capacitación empresarial se refiere a cualquier actividad destinada a proporcionar conocimientos que ayuden a una persona a mejorar su desempeño laboral. Esto puede incluir desde actualizaciones sobre las mejores prácticas de una industria específica hasta la enseñanza de una habilidad o herramienta completamente nueva.

Pero, ¿qué significa tener un plan de capacitación? Es como tener un mapa que nos guía a través del proceso de aprendizaje. En esta sección, abordaremos por qué es esencial contar con un plan bien organizado: desde identificar qué necesita aprender cada persona, hasta cómo aplicar esos conocimientos en el trabajo diario.

1. Identificación de necesidades

Todo plan de capacitación debe comenzar con una evaluación de necesidades. Esto significa que la empresa debe analizar cuáles son las habilidades y conocimientos que sus empleados necesitan para cumplir con los objetivos organizacionales. Es fundamental entender qué áreas necesitan fortalecerse para mantener la competitividad en un mercado en constante cambio.

2. Capacitación y desarrollo

Las organizaciones suelen ofrecer diferentes tipos de capacitación, ya sea en el trabajo o fuera de él. La idea es proporcionar a los empleados las herramientas necesarias para desempeñar sus funciones de manera efectiva. Desde programas de orientación para los nuevos empleados hasta coaching y rotación laboral, la capacitación abarca muchas formas de aprendizaje​.

3. Beneficios tangibles para la empresa

Un buen programa de capacitación trae consigo numerosos beneficios. Por ejemplo, ayuda a reducir la complejidad de los procesos, integra y ordena el conocimiento y permite a la empresa innovar. Si una organización no invierte en la capacitación continua de su personal, corre el riesgo de estancarse y perder su posición en el mercado​.

4. Aplicación práctica del aprendizaje

Un plan de capacitación efectivo no solo se enfoca en enseñar nuevas habilidades, sino también en asegurarse de que estas se apliquen en el trabajo diario. La transferencia del aprendizaje es crucial, y para lograrla, es necesario que los líderes y supervisores estén comprometidos con la creación de un entorno que fomente la aplicación de lo aprendido. Además, es importante que este aprendizaje se mantenga y se sostenga a lo largo del tiempo, convirtiéndose en parte de la cultura organizacional​.

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Los beneficios de la capacitación para los empleados

Hay muchos beneficios, tanto directos como indirectos, que ofrece la capacitación empresarial. De hecho, muchas empresas tienen un departamento específico encargado de diseñar y llevar a cabo programas de capacitación para todos los niveles de la organización. En esta sección, abordaremos juntos los beneficios de la capacitación: cómo promueve el crecimiento profesional de los empleados, les permite adaptarse a nuevas tecnologías y aumenta su productividad. También veremos cómo esto contribuye a crear un ambiente laboral en el que todos se sienten valorados y preparados para enfrentar el futuro.

1. Desarrollo profesional y personal

La capacitación proporciona a los empleados nuevas habilidades y conocimientos, lo que les permite realizar su trabajo de manera más efectiva. Además, la sensación de aprender y crecer en su puesto de trabajo puede aumentar la motivación y la satisfacción laboral. Los empleados sienten que están progresando y que su empresa se preocupa por su desarrollo​.

2. Adaptación a cambios tecnológicos y de mercado

Vivimos en constante cambio, y las empresas que no se adaptan corren el riesgo de quedarse atrás. Al capacitarse, los empleados pueden mantenerse al tanto de las últimas innovaciones y aprender a utilizarlas de manera efectiva.Esto es especialmente importante en un mercado globalizado, donde la competencia es feroz. Una fuerza laboral bien capacitada no solo ayuda a la empresa a destacar, sino que también la prepara para enfrentar desafíos inesperados. Cuando los empleados tienen las herramientas necesarias para adaptarse a las novedades, todos ganan: se sienten más seguros en su trabajo, y la empresa se posiciona mejor para tener éxito. 

3. Mejora de la productividad y la eficiencia

Cuando los empleados están bien capacitados, se reduce la complejidad de los procesos y se mejora la eficiencia. Los empleados que entienden mejor su trabajo y las herramientas que utilizan pueden desempeñarse de manera más rápida y efectiva, al reducir la complejidad de los procesos, los empleados pueden concentrarse en lo que realmente importa, lo que se traduce en una notable mejora en la productividad de la empresa. Esto significa que, al capacitar a su equipo, una empresa no solo invierte en el crecimiento personal de sus empleados, sino que también asegura que el trabajo se haga de la mejor manera posible.

4. Mayor retención de empleados

Un buen programa de capacitación no solo beneficia a la empresa, sino también a los empleados, al brindarles un sentido de realización. Saben que la empresa está invirtiendo en ellos, lo que puede aumentar su lealtad y reducir la rotación de personal. Un empleado que siente que está creciendo profesionalmente es menos propenso a buscar oportunidades en otro lugar​.

5. Preparación para el futuro

La capacitación prepara a los empleados para asumir roles más avanzados dentro de la empresa. Cuando se les da la oportunidad de aprender y desarrollarse, se crea una reserva de talento interno que puede ser promovido a posiciones de mayor responsabilidad. Esto no solo beneficia al empleado, sino que también ayuda a la empresa a contar con líderes preparados para el futuro​.

Los beneficios de la capacitación para la empresa 

La capacitación no es simplemente un requisito más; es una inversión que trae beneficios tanto para los empleados como para la empresa. ¿Por qué es esto importante? Porque adquirir nuevas habilidades ayuda a los trabajadores a sentirse más seguros y motivados en su labor. Aquí te cuento por qué la capacitación no solo beneficia a los empleados, sino también a la empresa en su conjunto.

1. Aumento de la productividad y eficiencia

Cuando los empleados reciben una buena capacitación, pueden realizar sus tareas de manera más eficiente. Esto significa que se sienten más seguros al usar nuevas herramientas y al aplicar métodos de trabajo más efectivos. Además, una fuerza laboral capacitada es capaz de adaptarse rápidamente a los cambios en los procesos y tecnologías, lo que reduce el tiempo de inactividad y aumenta la productividad​.

2. Ventaja competitiva en un mundo globalizado

En la actualidad, las empresas compiten a nivel global, y tener una fuerza laboral bien capacitada puede ser la clave para destacar. Los empleados que están al tanto de las últimas tendencias y tecnologías pueden contribuir a la innovación y al desarrollo de nuevos productos y servicios. Esto proporciona a la empresa una ventaja competitiva en el mercado​.

3. Reducción de la rotación de personal

Un programa de capacitación bien estructurado puede ayudar a retener a los empleados, ya que sienten que la empresa invierte en su desarrollo profesional. Los empleados capacitados tienden a estar más satisfechos con su trabajo, lo que reduce la rotación de personal y los costos asociados con la contratación y formación de nuevos empleados.

4. Adaptabilidad y resiliencia

En un entorno empresarial que cambia rápidamente, las empresas necesitan ser flexibles y adaptarse a nuevas circunstancias. Los empleados capacitados están mejor preparados para manejar cambios y desafíos inesperados. La capacitación continua les da las herramientas necesarias para adaptarse a nuevas tecnologías y prácticas de la industria, asegurando que la empresa se mantenga relevante y resiliente frente a los cambios del mercado​.

Métodos y estrategias para la capacitación

La capacitación efectiva no se trata solo de impartir conocimiento; se trata de hacerlo de la manera más eficiente y relevante para tu empresa y tus empleados. ¿Cómo saber cuál es la mejor estrategia? Aquí te presento algunas metodologías y sus pros y contras para ayudarte a decidir.

Tabla comparativa de métodos de capacitación

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Cómo Implementar y seguir un plan de capacitación empresarial con éxito

En el mundo acelerado de los negocios, un plan de capacitación efectivo no solo potencia las habilidades de tu equipo, sino que también puede transformar tu empresa. Pero, ¿cómo puedes asegurarte de que tu plan de capacitación no quede en el papel y realmente impulse el crecimiento y el desarrollo? A continuación, te comparto algunos consejos clave para implementar y seguir un plan de capacitación empresarial exitoso, basados en fuentes de expertos y con un toque práctico y cercano.

1. Comienza con el fin en mente

Antes de lanzarte a implementar un plan de capacitación, es vital tener una visión clara de lo que quieres lograr. Como señala un artículo de Training Magazine, la planificación de la capacitación debe comenzar con una comprensión clara de los resultados deseados. Pregúntate: ¿Qué competencias específicas necesitamos desarrollar? ¿Cómo se alinea esta capacitación con los objetivos a largo plazo de la empresa? Tener esta claridad te ayudará a diseñar un plan más efectivo y orientado a resultados.

2. Personaliza y adapta el contenido

Para que una capacitación sea realmente efectiva, debe adaptarse a las necesidades específicas de tu equipo. Según ATD, una capacitación transformacional va más allá de los temas genéricos y se centra en las realidades particulares de los empleados. Diseña programas que se alineen con las metas y desafíos específicos de tu equipo, utilizando ejemplos relevantes y adaptando el contenido a situaciones reales de trabajo. Esto asegura que la formación sea aplicable y realmente impacte en el desempeño diario.

3. Implementa de forma gradual y estratégica

Para una implementación exitosa de tu plan de capacitación, sigue estos consejos de Training Magazine:

• Prueba piloto: Comienza con un grupo pequeño para ajustar el plan según el feedback antes de lanzarlo a toda la empresa.
• Prepara para el futuro: Asegúrate de que la capacitación también aborde las necesidades futuras de tu equipo.
• Ajusta regularmente: Recolecta feedback continuo y ajusta el programa según sea necesario para mantener su relevancia y efectividad.

Este enfoque gradual asegura una transición suave y maximiza el impacto de la capacitación.

4. Fomenta el compromiso y la inclusión

Para que un plan de capacitación tenga éxito, es fundamental fomentar el compromiso y la inclusión de todos los empleados. Según ATD, aquí tienes cómo hacerlo:

• Personaliza la experiencia: Ofrece opciones de capacitación que se adapten a los diferentes estilos de aprendizaje y necesidades individuales. Esto asegura que cada empleado pueda participar de manera efectiva y relevante.
• Involucra a todos: Involucra a los empleados en el diseño y la implementación de la capacitación. Esto no solo aumenta el compromiso, sino que también garantiza que el contenido sea aplicable y valioso para ellos.
• Crea un entorno inclusivo: Asegúrate de que la capacitación promueva un ambiente inclusivo y equitativo. Esto ayuda a que todos los empleados se sientan valorados y motivados a participar activamente.

Fomentar un entorno inclusivo y adaptar la capacitación a las necesidades individuales maximiza el impacto y la efectividad del programa.

5. Integra DEI y realiza seguimiento continuo

La capacitación no es solo sobre habilidades técnicas; también debe abordar la diversidad, equidad e inclusión (DEI). Según otro artículo de Training Magazine, un plan de capacitación bien diseñado debe incluir componentes que promuevan un entorno inclusivo y equitativo. Además, el seguimiento continuo es esencial para evaluar la efectividad del plan. Establece mecanismos para recoger feedback, realiza evaluaciones periódicas y ajusta el programa según sea necesario para asegurar que cumpla con los objetivos y aporte valor a largo plazo.

6. Apoya el desarrollo continuo

La capacitación no debe ser un evento aislado, sino una parte integral del desarrollo profesional continuo. Según ATD, aquí te explicamos cómo apoyar el desarrollo continuo:

• Fomenta el aprendizaje continuo: Ofrece recursos y oportunidades de aprendizaje a lo largo del tiempo, como cursos de actualización y talleres especializados. Esto permite a los empleados seguir desarrollándose y adaptándose a las nuevas demandas del mercado.
• Integra la capacitación en el trabajo diario: Promueve el aprendizaje a través de proyectos reales y tareas diarias. Esto ayuda a aplicar inmediatamente lo aprendido y refuerza la capacitación en contextos prácticos.
• Apoya el crecimiento personal y profesional: Proporciona un entorno que respalde el crecimiento individual, ofreciendo mentoría, coaching y oportunidades de avance profesional.

El desarrollo continuo asegura que los empleados no solo se mantengan actualizados, sino que también crezcan y evolucionen dentro de la organización.

¿Cómo organizar un plan de capacitación empresarial a través de e-Learning?

La implementación de un LMS en cualquier programa de e-learning proporciona varias ventajas que ayudan a generar una experiencia de aprendizaje más efectiva, eficiente y personalizada según las necesidades de los estudiantes y las empresas. Se presentan los pasos fundamentales para estructurar un plan efectivo:

• Definir Objetivos Claros
  Antes de diseñar cualquier programa de capacitación, es esencial establecer objetivos específicos. Pregúntate: ¿qué habilidades o conocimientos se desean adquirir? Asegúrate de que estos objetivos estén alineados con la estrategia general de la empresa.
• Identificar Necesidades de Capacitación
  Realiza un análisis de necesidades para identificar brechas de habilidades en tu equipo. Esto puede incluir encuestas, entrevistas y análisis de rendimiento. Involucrar a los empleados en este proceso asegura que el contenido sea relevante y motivador.
• Diseñar el Contenido de Capacitación
  El contenido debe ser interactivo y atractivo. Combina diferentes formatos, como videos, cuestionarios y foros de discusión. Utiliza técnicas de microaprendizaje para facilitar la retención de información y asegúrate de que el contenido sea accesible para todos los empleados.
• Fomentar un Ambiente de Aprendizaje Continuo
  Finalmente, crea una cultura que valore el aprendizaje continuo. Ofrece oportunidades adicionales de capacitación y fomenta la autoformación. Un entorno que promueva el desarrollo profesional ayudará a retener el talento y mejorar el desempeño general de la empresa.

Impulsa la capacitación empresarial con e-Learning

El proceso de crear un plan de capacitación puede parecer complicado, pero existen herramientas que facilitan la tarea. Un ejemplo de un proveedor es Zalvadora uno de los mejores proveedores de LMS de latinoamérica, que permite centralizar la información de tu formación de manera eficiente.

Además de ofrecer funcionalidades como la visualización en chat interactivo y la integración de inteligencia artificial, Zalvadora proporciona apoyo a lo largo de todo el ciclo de vida del aprendizaje. Esto significa que las empresas no solo obtienen una herramienta, sino también el respaldo de especialistas que pueden guiarlos en la planificación, implementación y evaluación de sus cursos.

Al considerar una solución de e-learning, es importante elegir un proveedor que no solo ofrezca tecnología, sino que también cuente con el conocimiento y la experiencia para asegurar que la capacitación sea efectiva y sostenible en el tiempo.

Conclusión

En resumen, un plan de capacitación empresarial es una herramienta clave para el crecimiento y la competitividad de cualquier organización. Al llevar a cabo un plan bien diseñado, las empresas no solo potencian las habilidades de sus empleados, sino que también promueven un entorno de aprendizaje continuo y adaptabilidad. Los responsables de formación deben reconocer la relevancia de crear programas que atiendan las necesidades particulares de la empresa, utilizando métodos innovadores y tecnología para optimizar su efectividad. Con un enfoque sistemático en la capacitación, las organizaciones pueden formar una fuerza laboral más capacitada, motivada y alineada con los objetivos empresariales.

Preguntas frecuentes (faq)

1. ¿Por qué es importante tener un plan de capacitación empresarial?

Tener un plan de capacitación es esencial porque permite identificar las necesidades de aprendizaje de los empleados y asegurarse de que estos conocimientos se apliquen en su trabajo diario, lo que mejora la eficiencia y la competitividad de la empresa.

2. ¿Cuáles son los pasos para crear un plan de capacitación efectivo?

Los pasos incluyen:

• Evaluar necesidades: Identificar las habilidades y conocimientos que necesitan los empleados.
• Diseñar contenido: Crear programas de capacitación adaptados a esas necesidades.
• Implementar: Llevar a cabo la capacitación de manera gradual y estratégica.
• Evaluar y ajustar: Recolectar feedback y hacer modificaciones continuas para mantener la relevancia.

3. ¿Qué beneficios trae la capacitación para los empleados?

La capacitación promueve el desarrollo profesional, mejora la adaptación a nuevas tecnologías, aumenta la productividad, y fomenta la retención de empleados, lo que contribuye a un ambiente laboral positivo.

4. ¿Cómo se traduce la capacitación en beneficios para la empresa?

Los beneficios incluyen aumento de la productividad, ventaja competitiva, reducción de la rotación de personal y mejora de la adaptabilidad ante cambios del mercado.

5. ¿Qué métodos de capacitación son más efectivos?

Los métodos pueden variar desde capacitaciones presenciales, e-learning, coaching, hasta programas de mentoría. Es fundamental elegir el que mejor se adapte a las necesidades del equipo y los objetivos de la empresa.

6. ¿Cómo se puede asegurar que el aprendizaje se mantenga a lo largo del tiempo?

Para asegurar la transferencia del aprendizaje, es importante que los líderes fomenten un ambiente que apoye la aplicación de lo aprendido, así como proporcionar oportunidades de desarrollo continuo.

7. ¿Cuál es el papel de la tecnología en la capacitación empresarial?

La tecnología, como plataformas de e-learning, puede facilitar un aprendizaje más interactivo y personalizado, y permite a las empresas adaptar el contenido a las necesidades de sus empleados de manera más eficiente.

8. ¿Cómo puede un programa de capacitación mejorar la cultura organizacional?

Un programa de capacitación bien diseñado no solo mejora habilidades, sino que también crea un ambiente donde los empleados se sienten valorados y apoyados, lo que refuerza el compromiso y la satisfacción laboral.

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El uso de una plataformas LMS puede proporcionar a las empresas una poderosa herramienta para administrar personal y desarrollar habilidades en capacitación empresarial. Al aprovechar esta tecnología, las empresas pueden crear un entorno de aprendizaje interactivo que permita a los empleados acceder a la información de manera rápida y eficaz. Esto puede ayudar a mejorar la productividad de los empleados, reducir los costos de capacitación y garantizar que los empleados estén actualizados sobre las últimas tendencias de la industria. Además, las plataformas de aprendizaje electrónico pueden proporcionar a las empresas análisis detallados de sus programas de capacitación, lo que les permite medir el éxito de sus iniciativas y hacer los ajustes necesarios. Al utilizar una plataforma de aprendizaje electrónico para la gestión del personal y el desarrollo de habilidades en la formación empresarial, las organizaciones pueden asegurarse de que su personal esté debidamente equipado para satisfacer las demandas del mercado competitivo actual.

¿Cómo identificar las fortalezas y debilidades de una plataforma de elearning para la implementación de formación empresarial?

Las capacidades que ofrece una plataforma de e-learning para la gestión del talento y el desarrollo de habilidades son variadas y siempre diferentes y estas deben estar alineadas a las necesidades de las organizaciones. Con la creciente demanda de plataformas de e-learning es importante identificar las fortalezas y debilidades de una plataforma para la implementación de capacitación empresarial. Al comprender las capacidades que ofrece, las empresas pueden tomar decisiones informadas sobre qué plataforma se adapta mejor a sus necesidades específicas. 

Algunas de las funciones más usuales de las  plataformas de aprendizaje electrónico son creación de cursos, seguimiento y calificación, administración e informes de tareas, salas de chat para apoyo entre pares  y aplicaciones móviles para aprender sobre la marcha. 

1. Creación de cursos:  la demanda de cursos en línea y sistemas de gestión del aprendizaje ha aumentado significativamente en la última década. Para satisfacer esta demanda, los desarrolladores están aprovechando el poder de la Inteligencia Artificial (IA) para crear sistemas automatizados de creación de cursos y gestión del aprendizaje. Estos sistemas son capaces de recopilar datos de los estudiantes, desarrollar planes de cursos, realizar un seguimiento del progreso y ofrecer comentarios en tiempo real, todo con una intervención manual mínima de los instructores. Los sistemas de gestión de aprendizaje y creación de cursos impulsados por IA están ayudando a reducir el tiempo y los costos para los instructores, al mismo tiempo que brindan a los estudiantes una experiencia de aprendizaje más personalizada. Además, en el caso más análogo, muchos LMS ofrecen al administrador la opción de creación de cursos a través de instrucciones guiadas, lo que simplificará las tareas y permitirá que quien esté a cargo del proceso pueda generar nuevo contenido según las necesidades de su población. 
2. Seguimiento y calificación en plataformas de gestión de aprendizaje: las plataformas de gestión del aprendizaje están integrando cada vez más sistemas de seguimiento y calificación para ayudar a los administradores a realizar un seguimiento del progreso de sus usuarios. Estos sistemas permiten a los administradores evaluar rápidamente el desempeño de los estudiantes, proporcionar comentarios y monitorear el rendimiento académico. El uso del seguimiento y la calificación en las plataformas de gestión del aprendizaje se está volviendo más popular, ya que ahorra tiempo y energía, al mismo tiempo que brinda una mejor experiencia de aprendizaje a los estudiantes.
3. Administración e informes de tareas LMS:  con funciones de gestión de tareas e informes, los sistemas LMS están ayudando a los educadores a realizar un seguimiento del progreso de los estudiantes, asignar tareas y ver informes sobre el rendimiento de los estudiantes. Con tales características, los administradores pueden ahorrar tiempo y energía al automatizar las tareas genéricas y concentrarse en el proceso de formación más que las tareas administrativas.
4. Salas de chat y creación de espacios colaborativos entre usuarios en LMS: estos entornos en línea permiten a los usuarios comunicarse, compartir ideas, trabajar juntos en proyectos y, en general, interactuar de una manera más significativa que nunca. Las salas de chat proporcionan una plataforma ideal para que los alumnos colaboren, discutan temas, hagan preguntas y obtengan respuestas de compañeros de todo el mundo. Este tipo de entorno de aprendizaje interactivo es beneficioso para los usuarios ya que permite la participación y la retroalimentación en tiempo real.
5. Aplicaciones móviles, versiones fuera de línea y chatbots: los  sistemas de gestión de aprendizaje (LMS) que cuentan con aplicaciones y opciones offline están cambiando la forma de entregar contenido a los usuarios. Con las aplicaciones móviles y las versiones fuera de línea, los estudiantes pueden acceder a los materiales del curso, realizar cuestionarios, enviar tareas y participar en debates desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esta nueva tecnología ofrece una mayor flexibilidad y permite una entrega más eficiente de los materiales del curso y mayor participación de los estudiantes. A su vez, loschatbots se han convertido recientemente en una forma rápida de distribuir contenido formativo de forma automática

¿Cómo el aprendizaje electrónico puede ayudar con la gestión del personal y el desarrollo de habilidades?

El e-learning es una forma de aprendizaje  en línea que implica el uso de tecnologías digitales como Learning Management Systems (LMS) y Learning Experience Platforms (LXP) y  se ha convertido en una forma cada vez más popular de educar y capacitar al personal en el lugar de trabajo. Con el aprendizaje electrónico, las empresas pueden proporcionar al personal las habilidades y los conocimientos necesarios para completar sus tareas de manera más eficiente. Este tipo de plataformas también puede ayudar con la gestión del personal al proporcionar una forma de realizar un seguimiento del progreso y garantizar que los empleados estén actualizados con su capacitación. Además, el aprendizaje electrónico se puede utilizar para desarrollar nuevas habilidades y perfeccionar las existentes. 

¿Cómo usar una plataforma de aprendizaje electrónico para mejorar el rendimiento y la retención de los empleados?

Las plataformas de aprendizaje electrónico se están volviendo cada vez más populares en el lugar de trabajo como una forma de mejorar el rendimiento y la retención de los empleados. Con una plataforma de aprendizaje electrónico, los empleadores pueden crear y entregar fácilmente materiales de capacitación a sus empleados, lo que puede ayudarlos a adquirir más conocimientos y habilidades en sus funciones. Además, una plataforma de aprendizaje electrónico ofrece una variedad de herramientas que se pueden utilizar para realizar un seguimiento del rendimiento de los empleados y medir el progreso a lo largo del tiempo. Estos datos se pueden usar para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para mejorar la retención de empleados. De manera general, las plataformas de elearning ofrecen beneficios como mayor eficiencia, ahorro de costos, mejor desempeño de los empleados y mejores capacidades de seguimiento e informes. Al aprovechar el poder de la tecnología, las empresas pueden brindar soluciones de capacitación efectivas que ayuden a los empleados a aprender rápidamente y retener el conocimiento por más tiempo.

¿Cuáles son las mejores plataformas de aprendizaje electrónico para empresas?

Con el auge del trabajo remoto, las empresas recurren cada vez más a las plataformas de aprendizaje electrónico para brindar capacitación y educación a sus empleados. Las mejores plataformas de aprendizaje electrónico para empresas proporcionan una plataforma integral que se puede utilizar para desarrollar, entregar y administrar contenido de aprendizaje.Al seleccionar una plataforma de aprendizaje electrónico para empresas es importante comparar diferentes opciones de software del Sistema de gestión de aprendizaje (LMS) para encontrar la que mejor se adapte a las necesidades de su organización.  En el caso de Latinoamérica, la empresa colombiana Zalvadora, se ha convertido en la última década en un referente interesante en lo que respecta a servicios de formación en línea.  A inicio de marzo, esta empresa, que ha trabajado con más de 80 compañías, recibió la noticia de que había sido condecorada con 2 oros y 3 platas en Horizon Interactive Award, un certamen a nivel internacional que reconoce las mejores experiencias de aprendizaje online no solo a niveles técnicos sino de creatividad, originalidad, apariencia y experiencia de usuario y eficacia de la solución.  Esta compañía, líder en la región, se ha posicionado como una alternativa integral para la formación empresarial y el desarrollo de objetivos organizacionales vinculados a experiencias de aprendizaje en línea.

En la actualidad, la formación e-learning y la capacitación organizacional se han convertido en herramientas esenciales para el desarrollo de los empleados y el éxito de las empresas y aunque muchas empresas todavía se resisten a implementar procesos de capacitación en línea hoy en día la educación online y la formación organizacional son cada vez más importantes para optimizar la fuerza de trabajo y garantizar flujos de trabajo cada vez más óptimos. 

El aprendizaje en línea permite que los empleados adquieran habilidades y conocimientos en su propio tiempo, lo cual es muy conveniente para aquellos que tienen horarios ocupados o viven lejos de las instituciones educativas. Además, al ser una forma de aprendizaje virtual, la educación en línea reduce el costo de la capacitación y la formación, lo que es beneficioso para las empresas que buscan optimizar sus presupuestos. 

Por otro lado, la formación organizacional también es esencial para el crecimiento y éxito de las empresas. A través de la capacitación, los empleados pueden mejorar sus habilidades y conocimientos, lo que les permite ser más productivos y efectivos en su trabajo. Esto puede llevar a un aumento en la calidad del trabajo y a una mayor satisfacción en el trabajo para los empleados. En resumen, tanto la educación en línea como la formación organizacional son herramientas esenciales para el desarrollo de los empleados y el éxito de las empresas.

Ventajas de la formación e-learning

La formación e-learning presenta una serie de ventajas en las formaciones empresariales y que son un marcador diferencial en relación con la capacitación tradicional. 

1. Flexibilidad: los empleados pueden acceder al contenido de formación en cualquier momento y desde cualquier lugar, lo que les permite adaptar su aprendizaje a su horario y ritmo de trabajo.
2. Ahorro de tiempo y costos: la formación e-learning elimina la necesidad de desplazamientos y reduce los costos de formación, al tiempo que permite a los empleados aprender a su propio ritmo y en su propio horario.
3. Mayor retención de información: la formación e-learning es más interactiva y atractiva que la formación tradicional, lo que aumenta la retención de información y la capacidad de aplicación de los conocimientos adquiridos.
4. Personalización: los empleados pueden elegir los cursos que se ajusten a sus necesidades y objetivos, lo que les permite personalizar su formación y mejorar su desempeño laboral.

Alternativas de formación e-learning

La formación e-learning puede adoptar diferentes formatos, según las necesidades y objetivos de la empresa. Algunas alternativas son:

1. Cursos en línea: los cursos en línea son la forma más común de formación e-learning. Consisten en una serie de lecciones en línea, que pueden incluir vídeos, presentaciones, ejercicios y exámenes.
2. Webinars: los webinars son sesiones en línea en tiempo real, en las que un instructor imparte una lección y los participantes pueden interactuar a través de chat o videoconferencia.
3. Juegos educativos: los juegos educativos son una forma lúdica y atractiva de aprender, que pueden utilizarse para enseñar habilidades específicas o mejorar el trabajo en equipo.

Beneficios de la capacitación organizacional

La capacitación organizacional ofrece una serie de beneficios para las empresas, entre los que destacan:

1. Mejora del rendimiento: la capacitación organizacional permite a los empleados adquirir nuevos conocimientos y habilidades, lo que les permite mejorar su desempeño laboral y aumentar la productividad de la empresa.
2. Retención de talentos: la capacitación organizacional es una forma de invertir en los empleados y demostrarles que la empresa se preocupa por su desarrollo y crecimiento profesional, lo que puede mejorar la retención de talentos y reducir la rotación laboral.
3. Mejora del clima laboral: la capacitación organizacional puede mejorar el clima laboral, al fomentar la colaboración entre los empleados y la creación de equipos de trabajo más eficientes.

Tipos de capacitación organizacional

Existen diferentes tipos de capacitación organizacional, que se adaptan a las necesidades específicas de cada empresa y de cada empleado. Algunos de los tipos más comunes son:

1. Capacitación técnica: la capacitación técnica se enfoca en enseñar habilidades específicas relacionadas con el trabajo, como el uso de herramientas informáticas o la implementación de nuevos procesos.
2. Capacitación en habilidades blandas: esta capacitación se enfoca en desarrollar habilidades interpersonales, como la comunicación, el liderazgo y la resolución de conflictos.
3. Capacitación en seguridad: la capacitación en seguridad se enfoca en enseñar medidas de prevención de riesgos laborales, lo que puede reducir la posibilidad de accidentes y mejorar la salud de los empleados.

Implementación de la capacitación organizacional

Para implementar la capacitación organizacional de manera efectiva, es importante seguir algunos pasos clave:

1. Identificar las necesidades de capacitación: antes de comenzar la capacitación, es necesario identificar las necesidades específicas de los empleados y de la empresa, para poder diseñar programas de capacitación efectivos.
2. Diseñar los programas de capacitación: una vez identificadas las necesidades de capacitación, es necesario diseñar programas que se ajusten a las necesidades de los empleados y que permitan alcanzar los objetivos de la empresa.
3. Ejecutar los programas de capacitación: la ejecución de los programas de capacitación debe ser planificada y organizada, para garantizar que los empleados puedan participar y que se alcancen los objetivos previstos.
4. Evaluar el impacto de la capacitación: es importante evaluar el impacto de la capacitación, para determinar si se han alcanzado los objetivos previstos y para identificar áreas de mejora en la implementación de programas futuros.

Conclusión

En resumen, la formación e-learning y la capacitación organizacional son herramientas esenciales para el desarrollo y crecimiento de los empleados y las empresas. La formación e-learning ofrece flexibilidad, ahorro de tiempo y costes, mayor retención de información y personalización, mientras que la capacitación organizacional mejora el rendimiento, la retención de talentos y el clima laboral. La implementación efectiva de la capacitación organizacional puede ser clave para el éxito a largo plazo de la empresa, por lo que es importante seguir los pasos clave para su implementación efectiva.

A nivel regional, empresas como Zalvadora, cuentan con un portafolio amplio de servicios, soluciones y herramientas con las cuales las organizaciones podrán cualificar, acompañar y retener a su fuerza de trabajo. Durante los casi 10 años que lleva en el mercado ha acompañado el proceso de formación corporativa de más de 60.000 usuarios y ha sido reconocida con más de una decena de premios a nivel internacional que la han posicionado a la compañía como uno de los porveedores más disruptivos en Latinoamérica.

La industria de edtech está creciendo rápidamente, con más y más empresas que adoptan el aprendizaje corporativo y optan por sistema de gestión de aprendizaje (LMS) para realizar procesos de capacitación interna. Una buena plataforma LMS debe tener todas las funciones necesarias para ayudar a las empresas a administrar sus programas de aprendizaje de manera eficiente y, además, incluir componentes de aprendizaje electrónico, como administración de contenido, evaluaciones, informes, seguimiento, análisis y mucho más. 

Una LMS efectiva también debe ser fácil de usar y ofrecer una variedad de opciones de personalización para satisfacer las necesidades de los diferentes usuarios. Con las funciones adecuadas implementadas, una buena plataforma LMS puede ayudar a las empresas a garantizar que sus empleados reciban capacitación de alta calidad y se mantengan actualizados con las últimas tendencias en su campo.

¿Qué es una plataforma LMS? 

Una plataforma LMS es una aplicación de software que permite a los usuarios crear, administrar y ofrecer experiencias de aprendizaje en línea. Este tipo de sistemas son utilizados por instituciones educativas, empresas y otras organizaciones para brindar acceso a contenido educativo, evaluaciones y seguimiento del progreso de acuerdo con el desarrollo de objetivos organizacionales. 

El uso de edtech y plataformas de aprendizaje corporativo se ha vuelto cada vez más popular en los últimos años. Estas plataformas ofrecen una gama de características y componentes que permiten a las empresas crear un entorno de aprendizaje en línea eficaz. 

Cinco componentes esenciales de una buena plataforma LMS

Un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) es una plataforma poderosa para entregar contenido de aprendizaje electrónico a los usuarios. Este tipo de sistemas permiten a los educadores y formadores crear, gestionar y realizar un seguimiento de las actividades de aprendizaje de forma eficiente. 

Para asegurarse de que la plataforma LMS sea efectiva, hay ciertos componentes que deben incluirse en ella. Estos componentes incluyen alojamiento, administración de usuarios, herramientas de creación de contenido, funciones de entrega de cursos y análisis. Cada uno de estos componentes juega un papel importante para garantizar que la plataforma LMS tenga éxito en la entrega de experiencias de aprendizaje electrónico de calidad a sus usuarios. 

1. El alojamiento es el primer componente de una buena plataforma LMS, ya que proporciona la infraestructura necesaria para ejecutar un entorno de aprendizaje en línea. 
2. Las funciones de administración de usuarios permiten a los administradores administrar las funciones y los permisos de los usuarios dentro del sistema.
3. Las herramientas de administración de contenido permiten a los creadores de cursos crear y cargar fácilmente materiales de aprendizaje, como videos, archivos de audio, cuestionarios y documentos. 
4. Las funciones de entregas de cursos tienen que ver con la posibilidad de distribuir el contenido creado de forma sencilla para el usuario al punto de que este esté interesado en iniciar y concluir su proceso de aprendizaje-
5. Las herramientas de análisis e informes ayudan a rastrear el progreso del alumno a lo largo del tiempo, mientras que las capacidades de integración permiten a los usuarios integrarse con otros sistemas, como sistemas CRM o ERP.

Además de las características anteriores, las plataformas LMS también deben proporcionar una interfaz de usuario intuitiva que facilite a los alumnos el acceso al contenido y la participación en actividades de aprendizaje.  Un tema del cual se suele hablar poco y que tiene una gran importancia, al momento de seleccionar un sistema de gestión de aprendizaje, es que este tipo de plataformas LMS deben tener medidas de seguridad integradas para garantizar que los datos permanezcan seguros y confidenciales. Con estas características implementadas, la tecnología educativa y el aprendizaje corporativo se pueden utilizar para mejorar el rendimiento y la productividad de los empleados.

 A medida que cambia el mercado de aprendizaje y capacitación, también lo hace la tecnología utilizada para facilitar estos procesos. Las empresas quieren mantenerse al día con las nuevas tendencias, pero necesitan una plataforma que les permita escalar su negocio fácilmente, por lo que la selección de proveedores adecuados, que respalden los objetivos de aprendizaje, es una de las características que deben tenerse en cuenta al momento de elegir una LMS.

Errores comunes que cometen las personas al seleccionar una plataforma LMS

Elegir el Sistema de gestión de aprendizaje (LMS) adecuado puede ser una tarea abrumadora. Con tantas opciones disponibles, puede ser difícil saber cuál es la mejor para su organización. Desafortunadamente, muchas personas cometen errores al seleccionar una plataforma LMS que puede terminar costándoles tiempo y dinero a largo plazo. 

1. Seleccionar un LMS basado en el precio: algunas personas pueden elegir un LMS basándose únicamente en el precio. Sin embargo, este es un gran error porque no todas las plataformas son iguales. Algunas brindan mucha más funcionalidad que otras y ofrecen características que no existen en algunas de las opciones más caras. Cuando selecciona una plataforma basándose únicamente en el precio, es posible que termine con algo que no funcione para sus necesidades en el futuro.
2. No elegir un LMS con una biblioteca completa de cursos: es importante seleccionar un LMS que proporcione una gran biblioteca de cursos en su plataforma. Esto puede ayudar a los alumnos a aprender las habilidades que necesitan y poder aplicarlas en diferentes entornos de trabajo.
3. No considerar cómo las personas usan las credenciales: a algunos estudiantes puede no gustarles la idea de verse obligados a pasar por cualquier tipo de proceso de acreditación con un LMS. Esto es un error porque limita su base de estudiantes, por lo que puede considerar agregarlo como un requisito para los nuevos estudiantes.

¿Qué plataformas LMS en LATAM son una opción cómoda para las organizaciones? 

América Latina se ha proyectado como un bastión poderoso del mercado edtech gracias a las nuevas empresas que han emergido en este campo y, que han traído consigo, innovación y versatilidad al mercado. Si bien existen plataformas gratuitas que se presentan como una alternativa rápida para implementar programas de capacitación es importante elegir sistemas de gestión de aprendizaje que cuenten no solo con una estructura propicia para el desarrollo de las actividades de aprendizaje sino que, también, cuenten con experiencia y respaldo en sus procesos de aprendizaje. 

En el caso colombiano, Zalvadora, una edtech de aprendizaje electrónico, se ha convertido en un referente regional ya que, en los últimos dos años, ha recibido más de 13 reconocimientos a nivel internacional por el trabajo que ha realizado y, además, durante su trayectoría ha logrado capacitar a más de 60.000 usuarios, lo que garantiza no solo la idoneidad de su plataforma sino la calidad del contenido que desarrollan para otros usuarios.

Si quieres saber más sobre sistemas de gestión lee nuestra entrada

Aprendizaje colaborativo y sistemas de gestión de aprendizaje

Para la construcción de esta entrada se utilizó la herramienta Ryrt; sin embargo, el desarrollo temático, de estilo y cohesión fue hecho por la autora.