En el competitivo entorno de la industria manufacturera, mantenerse a la vanguardia es esencial. La rapidez en la adaptación a nuevas tecnologías puede marcar la diferencia en el rendimiento de los equipos comerciales. Un estudio reciente muestra que hasta siete personas pueden participar en decisiones de compra B2B, lo que resalta la necesidad de herramientas de capacitación efectivas y accesibles.

En este contexto, la capacitación a través de dispositivos móviles se presenta como una solución innovadora. Esta metodología ayuda a superar las brechas digitales y asegura que el contenido llegue de manera rápida y efectiva. Las plataformas móviles permiten a los equipos de ventas acceder a la formación necesaria en tiempo real, adaptándose rápidamente a los cambios del mercado y a las necesidades de los clientes.

En la tendencia de capacitación móvil, WhatsApp sobresale como una herramienta valiosa. Su alcance global y facilidad de uso permiten comunicación instantánea, compartir contenido multimedia y fomentar la interacción continua, integrando efectivamente el aprendizaje en la rutina diaria de los vendedores.

Además, un informe de Spotio indica que las empresas que utilizan soluciones de capacitación móvil experimentan una mejora del 30% en la eficiencia de sus equipos de ventas, lo que se traduce en más ventas cerradas y mayores ingresos.

Características del Aprendizaje Móvil en la Industria Manufacturera

En el marco de la Cuarta Revolución Industrial, la industria manufacturera está adoptando nuevas tecnologías para optimizar la capacitación y el desarrollo de su personal. Según el informe de Deloitte sobre modelos de negocio en la era de la Industria 4.0, el aprendizaje móvil (m-learning) se está posicionando como una herramienta fundamental para adaptarse a estos cambios. A continuación, se destacan las características más importantes del m-learning que están transformando la capacitación en la manufactura:

• Acceso Flexible y On-Demand:Permite a los empleados acceder a formación en cualquier momento y lugar mediante dispositivos móviles, adaptándose a horarios y ubicaciones variables en el entorno manufacturero.
• Capacitación Just-In-Time:Ofrece información y formación justo cuando se necesita, facilitando la resolución rápida de problemas y la implementación de nuevas técnicas sin interrumpir la producción.
• Acceso a Actualizaciones en Tiempo Real:Facilita la distribución de actualizaciones sobre nuevas tecnologías, procedimientos y normativas directamente a los dispositivos móviles de los empleados. Esta característica asegura que el personal se mantenga al día con los cambios en un entorno industrial dinámico, como se menciona en los modelos de negocio avanzados descritos por Deloitte.
• Fomento del Aprendizaje Autónomo:Permite a los empleados tomar control de su propio aprendizaje y desarrollo profesional, promoviendo la autoevaluación y la iniciativa personal. Deloitte resalta la importancia de empoderar a los trabajadores para que puedan adaptarse y evolucionar en un entorno manufacturero en rápida transformación.
• Facilita el Aprendizaje Colaborativo:Descripción: Ofrece herramientas para la colaboración en línea, como foros y videoconferencias, que facilitan el intercambio de conocimientos entre empleados, sin importar su ubicación. Esta capacidad de colaboración remota es esencial en un entorno globalizado y distribuido, como se menciona en los enfoques modernos hacia los modelos de negocio.
• Integración con Otras Tecnologías:La integración con inteligencia artificial (IA) y chatbots proporciona soporte en tiempo real, respondiendo a preguntas y ofreciendo recomendaciones personalizadas. Deloitte enfatiza que la adopción de tecnologías interconectadas es crucial para la eficiencia operativa y la adaptación rápida en la manufactura.

WhatsApp como Plataforma de Capacitación

WhatsApp, con más de dos mil millones de usuarios a nivel mundial, se ha establecido como un canal excepcional para la capacitación de equipos comerciales. Su alta penetración y simplicidad la convierten en una opción ideal para la distribución de material educativo. Según Statista, el notable crecimiento de WhatsApp refuerza su rol como una plataforma de aprendizaje eficaz.

Ventajas de WhatsApp en la Capacitación

WhatsApp permite la entrega de micro-capacitaciones a través de mensajes cortos, videos y audios, adaptándose a las demandas y horarios de los empleados. Este formato facilita que la información se absorba y se aplique de manera eficiente sin interrumpir las actividades diarias. Además, la interacción inmediata y el feedback en tiempo real enriquecen el proceso de aprendizaje, resolviendo dudas y perfeccionando la aplicación de nuevas técnicas.

Beneficios del Aprendizaje Móvil en el Entorno Laboral

El m-learning, ofrece flexibilidad y accesibilidad, resultando en una capacitación más efectiva y ajustada a las necesidades de los empleados. WhatsApp, con su uso extendido y accesibilidad, se posiciona como una herramienta ideal para implementar este tipo de formación en la industria manufacturera.

Cómo WhatsApp Está Revolucionando la Capacitación Comercial

1. Capacitación Personalizada: Con WhatsApp, los equipos comerciales pueden acceder a contenido educativo directamente desde sus dispositivos móviles. Esta accesibilidad permite a los empleados aprender a su propio ritmo y adaptar el proceso de formación a sus horarios, facilitando la integración del aprendizaje en su rutina diaria.
2. Interactividad y Feedback Inmediato: WhatsApp fomenta una comunicación fluida y la retroalimentación en tiempo real, cruciales para una capacitación efectiva. Los empleados pueden interactuar directamente con los formadores, resolver dudas y recibir comentarios instantáneos, mejorando la aplicación práctica de las técnicas aprendidas.
3. Micro-Capacitación para Resultados Eficientes: Las micro-capacitaciones ofrecidas a través de WhatsApp, en formatos breves y digeribles, permiten a los empleados asimilar y recordar la información de manera efectiva. Este enfoque evita la sobrecarga de información y asegura que los conceptos clave sean aplicados correctamente, manteniendo a los equipos comerciales actualizados con las últimas estrategias y tendencias.

3 Estrategias para Implementar Formación a través de WhatsApp

Según McKinsey, es esencial contar con equipos de ventas sólidos y bien entrenados para enfrentar los desafíos del mercado actual. WhatsApp ofrece un enfoque innovador para mejorar su desempeño con las siguientes estrategias:

1. Acceso a la Formación en el Dispositivo Móvil: Enviar materiales educativos directamente a los dispositivos de los vendedores asegura que la información importante esté siempre a su disposición, facilitando la integración del aprendizaje en su rutina diaria.
2. Aprendizaje Participativo y Adaptable: La interactividad de WhatsApp promueve un ambiente de aprendizaje participativo, permitiendo a los equipos interactuar en tiempo real con los formadores y adaptar el contenido a sus necesidades específicas.
3. Reducción de Costos y Tiempo: Utilizar WhatsApp para la capacitación reduce los costos asociados a sesiones presenciales y minimiza el tiempo dedicado a la formación, permitiendo a las empresas reasignar recursos a áreas críticas.

Conclusión

En la era digital, las empresas manufactureras deben adoptar nuevas estrategias de capacitación para mantener a su equipo comercial competitivo. WhatsApp, con su accesibilidad y eficacia, ofrece una solución de aprendizaje móvil que puede transformar significativamente los procesos de formación y potenciar las ventas. Implementar una capacitación ágil y efectiva a través de WhatsApp es fundamental para maximizar el rendimiento del equipo de ventas y alcanzar objetivos de negocio ambiciosos.

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Bibliografía

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¿Sabías que las fábricas del futuro no solo estarán definidas por máquinas avanzadas, sino por el conocimiento y habilidades de sus empleados? La clave para una fábrica sin accidentes y altamente eficiente radica en cómo entrenamos a nuestros empleados. La capacitación continua está experimentando una revolución, impulsada por nuevas tecnologías como la realidad virtual y la inteligencia artificial, que transforman radicalmente la forma en que abordamos la seguridad y la eficiencia.

Imagina entrenar a tu equipo en entornos digitales que replican situaciones reales, mientras ellos reciben orientación en tiempo real gracias a la inteligencia artificial. Este enfoque innovador no solo minimiza riesgos, sino que también maximiza la efectividad operativa.

En el sector manufacturero, en el que la evolución y los cambios son constantes, la adopción de nuevas tecnologías, la relación estrecha con la globalización y la demanda de productos personalizados convierten a la capacitación constante en una necesidad estratégica. Las empresas que invierten en estas tecnologías de vanguardia están configurando el futuro de la manufactura, asegurando su competitividad y éxito en un mercado cada vez más exigente.

Este artículo explora cómo la integración de herramientas tecnológicas está llevando la capacitación al siguiente nivel y redefiniendo el panorama de la industria manufacturera.

¿Qué es un programa de capacitación en manufactura?

Un programa de capacitación en manufactura es una serie de cursos y actividades diseñadas para mejorar las habilidades y conocimientos de los trabajadores en la industria manufacturera. Estos programas son cruciales para optimizar la eficiencia operativa, garantizar la calidad del producto y promover la seguridad en el lugar de trabajo. A continuación, se detallan los componentes esenciales de un programa de capacitación en manufactura:

1. Formación Técnica Avanzada:

Estos programas ofrecen formación técnica especializada en el manejo de maquinaria, equipos y técnicas de producción avanzadas. Esto permite a los empleados realizar tareas complejas con precisión, garantizando un alto estándar de calidad en los procesos de manufactura.

2. Desarrollo de Habilidades Blandas:

Además de la capacitación técnica, se abordan habilidades blandas como la comunicación, la resolución de problemas y el trabajo en equipo. Estas competencias son fundamentales para mejorar la colaboración y la eficiencia en el entorno de trabajo.

3. Actualización en Nuevas Tecnologías:

Con la rápida evolución de la industria, es vital que los trabajadores se mantengan al día con las últimas innovaciones, como la automatización y los sistemas de gestión de manufactura (MES). La capacitación asegura que el personal esté preparado para utilizar nuevas tecnologías y métodos de producción, manteniendo a la empresa competitiva.

4. Seguridad y Cumplimiento Normativo:

La seguridad en el lugar de trabajo y el cumplimiento de normativas son prioridades en estos programas. Se enseñan prácticas seguras y se asegura el manejo adecuado de materiales para prevenir accidentes y cumplir con las regulaciones vigentes.

5. Optimización de Procesos:

Los programas también se enfocan en la mejora continua de los procesos de producción. Los empleados aprenden a identificar ineficiencias y aplicar soluciones que aumenten la productividad y reduzcan costos, beneficiando directamente a la empresa.

6. Evaluación y Mejora Continua:

Finalmente, se incluye un componente de evaluación y retroalimentación para ajustar y mejorar continuamente el programa. Esto asegura que el contenido y los métodos de enseñanza se mantengan relevantes y efectivos frente a los desafíos cambiantes de la industria.

En resumen, un programa de capacitación en manufactura es esencial para el desarrollo de una fuerza laboral capacitada y adaptable, capaz de enfrentar los desafíos del entorno manufacturero moderno y contribuir al éxito de la empresa.

¿Por qué es tan importante la capacitación en la industria manufacturera?

Un estudio reciente en ResearchGate muestra que las empresas que implementan programas de capacitación efectivos pueden lograr un 20% de mejora en la productividad y reducir los errores operativos en un 25%. Además, la formación continua está vinculada a un 30% de aumento en el compromiso y la satisfacción laboral, lo que disminuye la rotación de personal y reduce los costos asociados con el reclutamiento. Estos datos subrayan que la inversión en la capacitación no solo eleva el rendimiento y la eficiencia sino que genera múltiples beneficios:

• Mayor productividad: Al adquirir nuevas habilidades y conocimientos, los empleados pueden realizar sus tareas de manera más eficiente, reduciendo errores y tiempos de producción.
• Innovación: La capacitación fomenta la creatividad y la generación de ideas innovadoras, lo que permite a las empresas desarrollar productos y procesos más competitivos.
• Retención del talento: Los empleados valoran las oportunidades de crecimiento profesional. Al invertir en su desarrollo, las empresas pueden reducir la rotación de personal y crear un ambiente de trabajo más motivador.
• Seguridad: La capacitación en seguridad es fundamental para prevenir accidentes y garantizar un entorno de trabajo seguro para todos.

4 Herramientas tecnológicas que están revolucionando la capacitación

En un entorno manufacturero que cambia rápidamente, las tecnologías emergentes han demostrado ser aliadas poderosas, proporcionando métodos innovadores y efectivos para mejorar las habilidades y el conocimiento del personal. A continuación, exploramos cómo algunas empresas pioneras han utilizado estas tecnologías avanzadas para transformar sus programas de capacitación.

1. Realidad Aumentada (AR): Soporte en el Trabajo y Capacitación Continua

La Realidad Aumentada (AR) proporciona información adicional y guías visuales en tiempo real, facilitando la capacitación y el soporte en el lugar de trabajo.

Caterpillar, una empresa líder en la fabricación de maquinaria pesada, ha implementado AR para capacitar a sus técnicos en el mantenimiento de sus equipos. Utilizan gafas AR para superponer instrucciones y datos técnicos sobre las máquinas, lo que ayuda a los técnicos a realizar tareas con mayor precisión y rapidez, mejorando así la eficiencia operativa y reduciendo los tiempos de inactividad de los equipos.

2. Inteligencia Artificial (IA): Personalización del Aprendizaje

La Inteligencia Artificial (IA) está permitiendo un enfoque más personalizado en la capacitación, adaptando el contenido a las necesidades individuales de cada empleado.

Honeywell, una multinacional tecnológica especializada en productos y servicios de ingeniería, utiliza IA para personalizar los programas de capacitación de sus empleados. Mediante el análisis de datos de desempeño y aprendizaje, la IA ajusta el contenido del curso y proporciona recomendaciones específicas para cada trabajador. Esto ha llevado a una mayor eficiencia en el aprendizaje y a una reducción de los tiempos de capacitación, optimizando el desarrollo profesional dentro de la empresa.

3. Plataformas de e-Learning: Flexibilidad y Acceso Global

Las plataformas de e-Learning permiten a los empleados acceder a cursos y recursos educativos en cualquier momento y desde cualquier lugar, facilitando un aprendizaje flexible.

Bosch, una empresa global de tecnología e ingeniería, ha implementado el e-learning para entrenamiento técnico y desarrollo profesional. Su plataforma de aprendizaje en línea abarca una amplia gama de temas, desde la capacitación en nuevas tecnologías hasta la mejora de habilidades blandas. Esta flexibilidad en el acceso a la formación permite a los empleados de Bosch actualizar sus conocimientos y habilidades según sus necesidades y horarios.

4. Internet de las Cosas (IoT): Aprendizaje Basado en Datos Operativos

El Internet de las Cosas (IoT) permite recopilar datos en tiempo real que pueden ser utilizados para crear experiencias de capacitación basadas en condiciones reales de operación.

Tata Steel, una de las mayores compañías de acero del mundo, ha implementado tecnologías IoT en su capacitación para mejorar la formación en mantenimiento predictivo y análisis de datos. Sus programas de capacitación utilizan datos en tiempo real de sus operaciones para enseñar a los empleados a gestionar y optimizar procesos de manufactura. Esta integración de IoT en la formación permite a los trabajadores comprender mejor los desafíos operativos y aplicar soluciones prácticas en sus tareas diarias.

Principales desafíos de la capacitación en la  industria manufacturera

Mientras estas tecnologías ofrecen innumerables beneficios, también presentan desafíos que las empresas deben superar para maximizar su impacto:

• Desarrollo de Contenidos Relevantes: Crear programas de capacitación que sean realmente efectivos implica desarrollar contenidos que sean relevantes para las funciones y desafíos específicos del sector manufacturero. Los contenidos deben abordar no solo las habilidades técnicas necesarias, sino también las habilidades blandas y la adaptación a nuevas tecnologías.
• Acceso y Flexibilidad: En una industria con horarios estrictos, es crucial que la capacitación sea accesible y flexible. Las plataformas de e-learning y los módulos autoguiados permiten aprender en cualquier momento y a su propio ritmo, mientras que el aprendizaje móvil facilita el acceso a recursos mientras se está en movimiento. La realidad aumentada y virtual recrea entornos reales para mejorar la comprensión de habilidades. Además, la inteligencia artificial personaliza la formación y los chatbots ofrecen asistencia en tiempo real. Estas tecnologías hacen que la capacitación sea más eficiente, interactiva y adaptada a las necesidades individuales de cada trabajador.
• Distinción entre Capacitación y Recapacitación: Es importante comprender las diferencias entre recapacitación, mejora de habilidades, capacitación cruzada y adquisición de nuevas habilidades. Cada una de estas áreas tiene requisitos específicos y objetivos diferentes. Por ejemplo, la recapacitación se centra en actualizar habilidades existentes, mientras que la capacitación cruzada prepara a los empleados para desempeñar diferentes roles dentro de la empresa.
• Evaluación y Medición del Impacto: Determinar la efectividad de los programas de capacitación y medir su impacto en el desempeño laboral puede ser complicado. Es necesario implementar sistemas de seguimiento y evaluación que permitan ajustar los programas según los resultados y el feedback recibido.

¿Cómo superar estos desafíos?

Para superar los desafíos asociados con la capacitación y el desarrollo continuo de los empleados, es fundamental implementar estrategias efectivas que maximicen el aprendizaje y la participación. A continuación se presentan algunas metodologías clave que pueden mejorar significativamente los resultados de la formación:

• Microaprendizaje: Ofrecer cursos cortos y concisos que los empleados puedan completar en sus tiempos libres.
• Aprendizaje colaborativo: Fomentar el intercambio de conocimientos entre los empleados a través de grupos de estudio o comunidades de práctica.
• Gamificación: Hacer que la capacitación sea divertida y atractiva utilizando elementos de juego.
• Tecnología: Utilizar herramientas tecnológicas como plataformas de aprendizaje en línea, realidad virtual y realidad aumentada para hacer la capacitación más interactiva y eficaz.

Transformación Digital en la Capacitación: Herramientas y Beneficios

La tecnología está revolucionando la capacitación en la industria manufacturera, transformando la forma en que los empleados adquieren habilidades y conocimientos. A continuación, se detallan las tecnologías clave que están marcando una diferencia significativa:

• Realidad Virtual (VR): La realidad virtual permite la simulación de entornos de trabajo complejos y peligrosos sin riesgo físico. Los empleados pueden practicar procedimientos y tareas en un entorno virtual, lo que les ayuda a adquirir experiencia práctica y confianza antes de enfrentar situaciones reales.
• Realidad Aumentada (AR): La realidad aumentada superpone información digital sobre el entorno físico real, proporcionando asistencia visual inmediata. Esto es especialmente útil para tareas de mantenimiento y reparación, ya que los trabajadores pueden recibir instrucciones paso a paso y datos críticos mientras trabajan, reduciendo errores y mejorando la eficiencia.
• Aprendizaje Móvil: El aprendizaje móvil facilita el acceso a recursos de capacitación a través de dispositivos móviles, permitiendo a los empleados estudiar en cualquier lugar y en cualquier momento. Esta flexibilidad es crucial para los trabajadores en el piso de producción que pueden tener horarios irregulares o cambios frecuentes en sus turnos.
• Plataformas de Aprendizaje en Línea: Las plataformas en línea ofrecen una variedad de cursos y materiales de capacitación, además de herramientas para rastrear el progreso de los empleados. Estas plataformas permiten la formación continua y el acceso a contenido especializado sin las limitaciones de tiempo y espacio.
• Inteligencia Artificial (IA): La inteligencia artificial personaliza el proceso de aprendizaje al adaptar el contenido a las necesidades específicas de cada empleado. A través de análisis de datos y aprendizaje automático, la IA puede identificar áreas de mejora, proporcionar retroalimentación instantánea y recomendar recursos adicionales para un aprendizaje más eficaz.
• Chatbots y Asistentes Virtuales: Los chatbots y asistentes virtuales proporcionan soporte inmediato, respondiendo preguntas frecuentes y guiando a los empleados a través del material de capacitación. Estos asistentes mejoran la accesibilidad a la información y facilitan la resolución rápida de problemas, apoyando una formación más fluida y continua.
• WhatsApp y Mensajería Instantánea: WhatsApp y otras plataformas de mensajería instantánea se utilizan para distribuir contenidos de capacitación, coordinar actividades y mantener una comunicación directa con los empleados. Estas herramientas permiten la interacción rápida y el intercambio de conocimientos de manera eficiente, manteniendo a todos informados y comprometidos.

Conclusión

Invertir en la capacitación de tus empleados es una decisión estratégica que puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de tu empresa. Al adoptar una cultura de aprendizaje continuo e invertir en tecnologías emergentes, no solo estarás protegiendo tu negocio contra los desafíos del futuro, sino también impulsando su crecimiento hacia nuevas alturas.

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Bibliografía

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El aprendizaje es un componente central de cualquier organización exitosa ya que le permite a los empleados desarrollar nuevas habilidades y conocimientos, lo que a su vez les ayuda a mantenerse motivados y comprometidos. Las empresas que tienen una cultura de aprendizaje tienen más probabilidades de producir un trabajo de alta calidad, así como de tener ideas más innovadoras y, además, ser más atractivas para contactos potenciales.

¿Por qué es importante la cultura del aprendizaje?

La cultura de aprendizaje es importante para una empresa porque establece el tono de cómo será la empresa en el futuro puesto que determina las expectativas para los empleados y da forma a su mentalidad.

La cultura del aprendizaje es importante porque crea un espacio donde se alienta a las personas a tomar riesgos, probar cosas nuevas y explorar nuevas ideas.

Para tener éxito en el mundo actual, las empresas deben tener una cultura de aprendizaje de mente abierta que aliente a los empleados a explorar nuevas ideas. 

¿Cuáles son los beneficios de una cultura de aprendizaje?

Las organizaciones con una cultura de aprendizaje alientan a sus empleados a asumir nuevos desafíos, explorar nuevas ideas y desarrollarse profesionalmente. Una cultura de aprendizaje ayuda a las organizaciones a retener el talento brindándoles la oportunidad de aprender en un entorno que encuentran estimulante y desafiante. Hay muchos beneficios de tener una cultura de aprendizaje en su organización. Los beneficios clave incluyen:

- Mejor desempeño: un estudio encontró que los empleados en empresas con una sólida cultura de aprendizaje tenían un mejor desempeño que los empleados en empresas sin una.

- Tasas de retención más altas: es más probable que los empleados permanezcan en la empresa si tienen oportunidades de aprendizaje continuo.

- Productividad mejorada: un estudio encontró que los empleados que participaron en sesiones de capacitación sobre habilidades de liderazgo tenían niveles de productividad más altos que aquellos que no participaron en sesiones de capacitación.

¿Cómo crear una cultura de aprendizaje eficaz en su organización?

La cultura de una empresa la definen las personas que trabajan en ella y es un reflejo de sus valores, creencias y objetivos. Las empresas exitosas tienen una cosa en común: todas tienen una cultura de aprendizaje efectiva.  Además, una cultura de aprendizaje exitosa es aquella que ayuda a los empleados a aprender y crecer todos los días y, que al mismo tiempo, los ayuda a desarrollar las habilidades que necesitan para tener éxito en sus trabajos.

Hay muchas maneras para crear una cultura corporativa efectiva. Una forma es contratar personas que compartan los valores y creencias de su empresa. Otra forma es asegurarse de que sus empleados tengan la oportunidad de compartir su opinión sobre las decisiones de toda la empresa. Una tercera forma es, por ejemplo, crear un departamento de recursos humanos que promueva los valores de la empresa y los valores de sus empleados. 

Una de las grandes ventajas de la cultura de aprendizaje es que genera confianza, empatía y conexión entre los empleados al crear un entorno propicio para el crecimiento y el cambio.  Hay varias maneras de capacitar a los empleados. Los métodos más comunes son conferencias, discusiones grupales y sesiones individuales. Hay una serie de beneficios para cada enfoque, pero los tres tienen las siguientes desventajas:

• Las conferencias no son interactivas y requieren poca comprensión por parte del alumno.
• Las discusiones grupales pueden ser desorganizadas y difíciles de controlar para los gerentes.
• Las sesiones individuales pueden ser intrusivas para los alumnos que pueden sentir que están

Para crear una cultura de aprendizaje efectiva, la empresa primero debe identificar cuáles son sus objetivos y luego encontrar formas para alcanzarlos. Esto se puede hacer creando programas propios de capacitación o buscando expertos externos que puedan capacitar a sus empleados en temas específicos. En el caso de elegir un proveedor externo es necesario tener en cuenta cuál ha sido su recorrido y tener claridad respecto a los objetivos para alcanzar los logros planteados y obtener respuestas internas significativas que favorezcan el crecimiento de todos los miembros de la organización.

Si quieres saber más sobre cultura de aprendizaje y experiencias de gestión humana no te pierdas el primer episodio de Zalvadora Rocks en el que podrás aprender de la mano de expertos.

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Para la organización y para el área de recursos humanos es fundamental pensar en las necesidades de los colaboradores, en su motivación y generar una  buena experiencia en la compañía, promoviendo el crecimiento personal y profesional por medio de la implementación de herramientas virtuales, favoreciendo el desarrollo de sus actividades  y estas se ejecuten de forma exitosa.

Mantener la atención de cada uno de los colaboradores es fundamental para la productividad, el buen ambiente, el aprendizaje y la motivación en la compañía, para esto hay una herramienta que ayuda y aumenta estos factores: esta es la , la cual funciona a partir de técnicas de juegos (puntos, niveles, medallas, rankings, recompensas, etc), transformando el contenido en un sistema más dinámico, llamativo y fácil de entender.

La Gamificación trae beneficios para el área de recursos humanos y para toda la organización, pues permite generar feedbacks revelando el desempeño de cada uno de los colaboradores, siendo un estímulo para seguir trabajando, también a mejorar y corregir los  errores a tiempo.

Siendo la gamificación una herramienta para fortalecer la productividad e incentivar el desarrollo  profesional y personal a través de la educación, la compañía puede tomar un rol importante en cada uno de los colaboradores, ofreciendo cursos virtuales a nivel interno que les permitan obtener mejores resultados.

Desarrollar planes de formación enfocados en fomentar los intereses y gustos de cada uno de los colaboradores contribuye positivamente en el desarrollo personal, además de generar un impacto positivo en su entorno social y en el ambiente laboral, pues la transferencia de conocimiento hace que aumente la motivación y la productividad en la compañía.

Las formas de trabajo, al igual que la mayoría de aspectos  en la vida humana tienden a desarrollarse; Hoy veremos como esta se desarrolla y trayendo consigo nuevos tipos de trabajadores como el trabajador 3.0 y espacios laborales modernos.

¿Qué depara el futuro?

Hoy en día podemos apreciar cómo la tecnología ha cambiado el entorno laboral desarrollando puestos de trabajos netamente digitales o como el  freelance. las empresas actuales deben entender que el mercado se ha modificado y con ello sus empleados; como lo veniamos mencionando aerca del empleado 3.0.

Empleado 3.0

este empleado 3.0 se caracteriza por no depender de un horario ni espacio laboral fijo, son las tecnologías las que deben adaptarse al trabajador; Este entorno nos da a entender que las empresas deben modificarse y encontrar un equilibrio para encontrar un aspecto humano a este tipo de trabajo.

The It Mag nos proporciona 10 recomendaciones para adaptarse a estos espacios de trabajo y encaminarse a lo que sería un espacio de trabajo en el 2025:

1. Centrarse en la experiencia de los empleados en todos los aspectos de su vida laboral, formación, progresión, trayectoria, salud y aptitudes.
2. La implantación de unas TI flexibles y móviles capaces de soportar las necesidades de una fuerza de trabajo diversa.
3. Empleados que acceden a su trabajo desde el coche, escritorio, Smart TV, en definitiva, cualquier dispositivo.
4. La oficina inteligente conectada para ofrecerles colaboración e innovación.
5. Dispositivos que lleven a una experiencia colaborativa.
6. Inteligencia Artificial.
7. Acceso seguro a los datos.
8. Intercambio de conocimientos entre los empleados, uso de la realidad aumentada y del aprendizaje dinámico.
9. Colaboración entre el personal interno y externo.
10. Asociación con proveedores externos para co-crear a través de la gestión de la innovación en ecosistemas.

“El trabajo más productivo es el que sale de las manos de un hombre contento. Victor Pauchet.”