Ser líder no es tarea fácil, conlleva a muchas responsabilidades y por lo tanto se maneja el estrés laboral .Pero ¿qué estrategias se deben manejar para controlar estos malos momentos que permiten que un equipo y por lo tanto una organización no funcione de la manera correcta?

En este articulo podrá encontrar que se debe hacer para controlar el estres laboral tanto del líder como de su equipo de trabajo .

Como líder considera que es lo suficientemente fuerte como para manejar su propio estrés. Pero, ¿cómo puede usted, como gerente, ayudar a los miembros de su equipo a que manejan sus sentimientos de estrés, agotamiento, o la desconexión laboral?

Dado que el trabajo es cada vez más exigente y complejo, y porque muchos de nosotros ahora trabajan en entornos 24/7, la ansiedad y el agotamiento no son infrecuentes. En nuestros lugares de trabajo de alta presión, seguir siendo productivo y comprometido puede ser un reto.

Aunque es poco probable que el ritmo o la intensidad del trabajo van a cambiar mucho en el corto plazo, hay un creciente cuerpo de investigación que  sugiere que ciertos tipos de actividades de desarrollo puede construir de manera efectiva la capacidad de resiliencia .

Un enfoque consiste en centrarse en el crecimiento y el desarrollo personal de los empleados. Cuando estaba trabajando en Google como director de desarrollo de ejecutivos, por ejemplo , nos centramos en ayudar a los gerentes en ser  el " más feliz , el ambiente más sano  , y tengan una fuerza laboral más productiva en el planeta . " Invertir en el crecimiento personal de los empleados y el desarrollo de esta perspectiva es la primera paso en el desencadenamiento de la creatividad, permitiendo potencial, y el apoyo a la productividad sostenible.

La buena noticia es que hay algunos consejos  muy prácticos y fáciles de poner en práctica para el desarrollo personal que los gerentes y los miembros del equipo pueden adoptar. He aquí algunos enfoques a considerar, sobre la base de las dos décadas que he pasado trabajando con los directores para mejorar la capacidad de recuperación del equipo y la eficacia.

Véase cambien : 

http://¿Deben las empresas dar permiso a sus empleados para ver las eliminatorias del mundial 2018?

Fomentar en el bienestar de las prácticas. los niveles de estrés del trabajador están aumentando, con más de la mitad de la fuerza de trabajo global (53%) informan que están más cerca de la quemadura de lo que eran hace apenas cinco años, según una encuesta del Grupo Regus de más de 22.000 hombres de negocios en 100 países. Y mientras que el estrés puede ser contagiosa, lo contrario también es cierto: cuando cualquier miembro de un equipo de experiencias bienestar, el efecto parece extenderse a través de todo el equipo. De acuerdo con un reciente informe de investigación de Gallup que inspeccionó 105 equipos de más de seis períodos de tres meses, los miembros del equipo que informaron, el bienestar era  20% más propensos a tener otros miembros. Para llevar: entender y priorizar las actividades que promueven el bienestar para usted y su equipo. Podrían incluir cosas tales como ofrecer herramientas de desarrollo personal, al igual que la atención y la capacidad de resistencia de formación; fomentar explícitamente a las personas a tomar tiempo para otras actividades de renovación, como caminar, reuniones o ejercicio; o tiempo de búfer edificio en entregables calendarios de manera que la gente pueda trabajar de manera flexible ya un ritmo más manejable.

Véase cambien : La distracción como método de rendimiento laboral.

Dar tiempo para desconectar fuera del trabajo . De acuerdo con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico , los trabajadores de todo el mundo gastan 34 a 48 horas en el trabajo cada semana en promedio , y muchos se involucran en el trabajo o las actividades relacionadas fuera del horario comercial . McKinsey Quarterly sugiere que " siempre activo, ambientes de trabajo multitarea están matando a la productividad , la creatividad de amortiguación , y hacernos infelices . " Y uno de los hallazgos más significativos en las encuestas de pulso de los empleados que he visto en las empresas grandes y pequeñas es que los empleados tienen un tiempo excepcionalmente difícil desconectar del trabajo.

Véase cambien : La importancia de generar planes de carrera en una organización.

Si bien los rigores de una cultura de alto rendimiento pueden requerir una atención constante, "siempre activa" es un estado mental peligroso e improductivo , ya que no toma en cuenta el tiempo de recuperación . Incluso los mejores atletas en los mejores equipos requieren tiempo para descansar y recuperarse. Así que tener la intención de cuando se espera que los miembros del equipo ( y usted mismo ) para participar en la oficina o en formato digital , y ser intencional y explícita acerca de cuándo no se compromete. No hay mensajes de correo electrónico después de las 8 pm o los fines de semana , por ejemplo.

Si bien los rigores de una cultura de alto rendimiento pueden requerir una atención constante, "siempre activa" es un estado mental peligroso e improductivo , ya que no toma en cuenta el tiempo de recuperación . Incluso los mejores atletas en los mejores equipos requieren tiempo para descansar y recuperarse. Así que tener la intención de cuando se espera que los miembros del equipo ( y usted mismo ) para participar en la oficina o en formato digital , y ser intencional y explícita acerca de cuándo no se compromete. No hay mensajes de correo electrónico después de las 8 pm o los fines de semana , por ejemplo.

Entrenar al cerebro a lidiar con el caos. La investigación en neurociencias muestran que la práctica de la atención plena puede entrenar sistemáticamente el cerebro y crear hábitos mentales útiles que promueven la resistencia y productividad en el trabajo ( y en la vida ) . En los laboratorios de la sabiduría, nos damos cuenta de que los líderes y equipos que entrenan sus cerebros para desarrollar la atención plena colaborar mejor , manejan mejor el  estrés , lo hacen con mayor eficacia , y mantienen  un rendimiento más alto . No es necesario que sea un experto en la atención a ayudarse a sí mismo y los miembros del equipo a desarrollar esta capacidad humana innata . La tecnología puede ser útil, también: probar algunas aplicaciones o dispositivos de atención plena a ti mismo , y pasarlos . Las buenas aplicaciones incluyen calma , espacios de distracción .

Véase cambien :Los cinco problemas más comunes de Recursos Humanos

Hacer hincapié en " monotasking " para un mejor enfoque. La multitarea es un mito . Los seres humanos no son eficaces o procesadores paralelos eficientes (. Neurólogo, investigador educativo , y autor JoAnn Deak , Ph.D. , señala que la multitarea normalmente " se duplica la cantidad de tiempo que se tarda en hacer una tarea , y por lo general al menos duplica el número de errores. " La gente está mejor en la " serie monotasking . " los administradores pueden alentar monotasking ayudando a los miembros del equipo , la priorización de tareas claras de una en una sola vez para los entregables , que define los hitos que no se superpongan , y generalmente evitando la trampa de confundir lo urgente de lo importante.

Véase también : La importancia de realizar pausas activas

Tony Schwartz Autor y consultor de gestión de los gerentes ,los invita a comprender que el trabajo no es una maratón , pero una serie de carreras que requiere tiempo de recuperación y renovación en el medio ( por ejemplo , 90 minutos de trabajo enfocado seguidas de un descanso de 10 minutos ) . No es el número de horas que trabajan las personas que importa, es el valor que producen durante las horas que trabajan. Así que deje de preocuparse por la cantidad de horas que alguien pasa en su escritorio, y empiece a  averiguar " ¿Qué puedo hacer para ayudar a esta persona a diseñar su horario de manera que cuando está trabajando si este  trabajando  realmente?”

Ejercer la empatía y la compasión. No cuesta nada ser amable, y los beneficios para los administradores son grandes. La empatía y la compasión mejorar significativamente el rendimiento de los empleados , el compromiso y la rentabilidad. Un proyecto de investigación seminal en la Universidad de Nueva Gales del Sur , que analizó 5.600 personas a través de 77 organizaciones , encontró que " la mayor influencia en la rentabilidad y la productividad dentro de una organización ... es la capacidad de los líderes para pasar más tiempo y esfuerzo en desarrollo y reconociendo su gente , dando la bienvenida, retroalimentación , incluida la crítica , y el fomento de la cooperación entre el personal " Adicionalmente , la investigación encontró que la capacidad de un líder para ser compasivo " .y comprender las motivaciones  de la gente , esperanzas y dificultades y para crear el mecanismo de apoyo para permitir que la gente sea tan buena como pueden ser " tiene la mayor correlación con la rentabilidad y la productividad . La empatía y la compasión son buenos para la gente y bueno para los negocios.

Véase también :La empatía como factor importante en el liderazgo empresarial

¿Qué tipo de retorno de la inversión pueden esperar los administradores de estos esfuerzos ? En Aetna Seguros, más de 12.000 empleados que participan en programas de atención plena ofrecidos por la compañía mostraron un promedio de 62 minutos por semana de una mayor productividad , ahorrando a la compañía $ 3,000 por empleado al año. En términos más generales , un estudio iOpener Instituto encontrado que en empresas de tamaño medio , los lugares de trabajo felices tenían una reducción del 46 % en la facturación , reducción del 19 % en el costo de la licencia por enfermedad , y el 12% de aumento en el rendimiento y la productividad . Los empleados más felices gastan 46 % más de su tiempo se centran en las tareas de trabajo y sintieron un 65% más energía que sus colegas . Por último, a nivel macro, la investigación de la consultora de recursos humanos Towers Watson encontró  que las empresas en las que los empleados experimentaron participación sostenible, definido como el compromiso emocional, así como una sensación de estar habilitado y energizados por el trabajo , tenían el doble de las ganancias y casi tres veces en brutas ganancias de empresas que tenían media a bajos niveles de compromiso.

Véase también :6 Técnicas fundamentales de entrenamiento laboral

Fuente : Help Your Team Manage Stress, Anxiety, and Burnout

¿Cuál es la cultura corporativa, de todos modos?

Muchas empresas  promueven equipos de construcción con los individuos; respetando a todos por igual.

Sin embargo, en otras empresas, se encuentra la falta de espíritu de cuerpo donde los departamentos operan como feudos y no trabajan en asociación con otros; donde se asigna el liderazgo no ganado; donde  las secretarios todavía le llevan el  café  a los jefes como en los  años 60, y en el que son sólo tan bueno como su última venta. Se trata de "Cultura de la Compañía."

• Cómo determinar la Cultura Corporativa

Aquí hay una  lista de características con indicadores de la cultura de la empresa. Aprenda lo que usted está consiguiendo antes de aceptar su posición siguiente.

Vea también: Formación de la cultura de la empresa en la era digital

1. Aspectos clave de empleo y características del centro de trabajo

Determinar en qué medida  jugará un papel en el trabajo y el lugar de trabajo. De un modo u otro, en conjunto, todos juegan un papel en la determinación de la cultura.

Sugerencia: Asignar un valor de uno a cinco ... Cinco siendo el más alto grado que usted necesita para su satisfacción en el trabajo. Hay muchos más aspectos en un el lugar de trabajo es posible que desee considerar otros aspectos. Esta es sólo una lista corta para empezar a pensar.

• Teletrabajo
• Diseño de espacio de trabajo
• Artículos personales en el espacio de trabajo
• Competencia
• Trabajo en equipo
• Desarrollo profesional
• Carreras definidas
• Interacción de los empleados
• Espíritu de cuerpo

2. Website de la empresa

Hay empresas que se promocionan al mostrar  su cultura corporativa en su sitio web o en su informe anual (por lo general en el sitio web si ser halagador).

3. Otras características que debe buscar en el lugar de trabajo

• ¿Cómo se toman las decisiones
• Cómo las decisiones son comunicadas a los empleados
• ¿Cómo se reconocen los empleados
• La interacción entre los departamentos
• La interacción entre los administradores
• La interacción entre la alta dirección

4. Investigar Detrás de la escena

Cómo usar LinkedIn, Facebook, Twitter y otros medios sociales y sitios de redes, para  tratar de conectar con la gente de la compañía y obtener su perspectiva sobre la cultura. Aqui hay algunas preguntas para usted:

¿Cuáles son las  cinco palabras  o frases clave que mejor describen su empresa?

¿Cuál es su día favorito de la semana en el trabajo? ¿Por qué?

5. Otras preguntas que puede hacerle a los Empleados

¿Siente que el trabajo que usted hace sirve para contribuir con la empresa? (Todo el mundo dice "sí") ¿Cómo lo sabes?

¿Está animado a pasar tiempo en la formación y la educación fuera de la oficina?

El trabajo en equipo, por ejemplo, puede ser mucho menos importante para usted que la flexibilidad del teletrabajo. Definir los factores de motivación e incentivos importantes para usted en el trabajo y el lugar de trabajo; definir qué le  inspira más. Puede ser un código de ética o gratificaciones brillantes que deslumbran.

Fuente: http://www.careerealism.com/corporate-culture-determine/

Hace años  los departamentos de recursos humanos querían mantener registros electrónicos de sus empleados su única opción era un sistema de recursos humanos, alojada en el lugar y acceso a un grupo selecto de administradores de recursos humanos. Por suerte, hoy en día los sistemas de recursos humanos están disponibles en la nube y se puede acceder de forma segura por los empleados a través de Internet. Esto ha reducido drásticamente las barreras para la adopción de un software, sin embargo, muchas compañías todavía gestionan su fuerza de trabajo con un sistema irregular de hojas de cálculo, documentos y notas. Entonces, ¿Cuáles  son exactamente los beneficios de utilizar un software de recursos humanos para ayudar a manejar sus empleados?

• Eficiencia de la Administración

Si usted tiene más de una docena de personas que trabajan en su empresa, esto   puede convertirse en una pesadilla administrativa al momento de  hacer el seguimiento de la información básica de los empleados si se basan únicamente en un sistema basado en papel. Preguntas sencillas como "¿Cuánto vacaciones he tomado?" Y "¿Puedo tener una copia de mis 3 últimas nóminas?  Esto conduce a un coste reducido ...

Vea también: 7 razones por las que el Big Data es el recurso natural más importante en el area de Recursos Humanos

• Costo reducido

Aparte de los costos menos tangibles como la eficiencia o la productividad, un buen sistema de recursos humanos le ahorrará dinero real. Un punto de referencia típica para el número de personal de recursos humanos a tiempo completo trabajando para una empresa es de 1  profesional de RH por cada 100 empleados. Con algunas soluciones de software de esta relación es aproximadamente 1  profesional de RH  por 140 empleados, es decir, una empresa de 280 empleados requiere un miembro de tiempo completo del personal simplemente para gestionar sus datos de mano de obra.

• Acceso a la información

Si usted confía en las hojas de cálculo y documentos para realizar un seguimiento de los datos de los empleados que terminan creando silos de información. Obviamente, usted necesita tomar en cuenta la sensibilidad y la seguridad de los datos que tenga, sino por lo que es accesible a las personas adecuadas a través de un sistema de recursos humanos el centro que está permitiendo que más personas tengan buen uso de ellos.

• Análisis de datos y decisiones informadas

Recopilación de datos abre oportunidades de análisis que le ayudarán a tomar decisiones informadas. Por ejemplo, usted podría descubrir que un departamento tiene una tasa particularmente alta de rotación de personal. ¿Porque es eso? ¿Los egresados de todo el trabajo para el mismo gerente de línea? ¿Quién es ese gerente? ¿Necesitan capacitación? ¿Quiénes son sus mejores trabajadores de ventas? ¿Cuáles son sus características? ¿Estaban todos reclutados en el mismo lugar? ¿Trabajan para el mismo gerente de línea?  Si la recolección de los datos se puede interrogar a él y utilizar ese análisis para informar a sus decisiones. El esfuerzo necesario para conseguir la misma idea utilizando un sistema basado en papel, simplemente hace que este tipo de análisis sea inviable.

• Mejora de la Comunicación

La mayoría de los sistemas de recursos humanos incluirán un directorio de empleados. Mientras que los empleados tienden a trabajar con las mismas personas y, por tanto, ya tienen  su información de contacto, muchas veces su trabajo requiere llegar a los colegas fuera de su departamento de inmediato. Si toda esta información de contacto se almacena en un archivador que ralentiza la comunicación masiva.

“Sistemas de recursos humanos que proporcionan acceso a través de los navegadores móviles o aplicaciones dedicadas son particularmente útiles para los empleados que pasan mucho tiempo en la carretera.”

• Mitigación de riesgos

En caso de una disputa legal ¿cómo se puede demostrar que un empleado tuvo conocimiento de una política en particular o un  entrenamiento  en cómo utilizar un equipo en particular? Comunicación por correo electrónico está bien pero no es insólito que alguien niegue  viendo un correo electrónico.

Fuente: http://blog.hrtecheurope.com/7-benefits-hr-software/

El compromiso de los empleados es importante para los resultados del negocio. Los volumen de negocios tiene altos costos en la contratación y capacitación de nuevos empleados, y mediante la mejora de la participación, que puede reducir la rotación de personal. Además, diversos estudios han demostrado que los empleados comprometidos son más productivos, producen un trabajo de mayor calidad, y proporcionan un mejor servicio al cliente. Aquí hay algunas maneras innovadoras que usted puede aumentar su participación de los empleados.

• Escuche las sugerencias de los empleados

Obtener más empleados involucrados con la empresa solicitando sus ideas y sugerencias. A menudo, los empleados pueden tener grandes ideas sobre cómo su empresa puede mejorar ciertas cosas, que la administración nunca ha pensado. Sabiendo que sus opiniones son valoradas hace que las personas se sientan más comprometidas. Asegúrese de que usted actúa en algunas de las sugerencias, los empleados se sentirán con  un mayor sentido de propiedad. Escuchar a los empleados, demuestra que es un buen jefe. Apoyarlos, la bienvenida a sus ideas y tratar de no ser juzgarlos por sus errores. En lugar de empezar a gritar y gritar, ¿por qué no proporcionar una crítica constructiva?

• Alinear los empleados y los objetivos de negocio

Los empleados quieren sentir que sus esfuerzos marcan la diferencia a una empresa, y una cosa que puede ayudar en este sentido está atando objetivos de los empleados con los objetivos departamentales y empresariales más grandes. Asegúrese de que cada empleado sabe cómo son sus responsabilidades laborales importa al resto de la compañía, y son importantes para el éxito de la organización en general. Bienvenido a sus ideas, persuadirlos a decir lo que piensan, y establecer talleres y seminarios para mantenerlos ocupados semanales. Resolver sobre las metas juntos, tareas divididas uniformemente y demostrar que usted es el líder que quiere llegar a ser algún día.

• Proporcionar flexibilidad y autoridad

No haga  micro-gestión de todo lo que sus empleados hacen. Déjelos que sean responsables de sus propios resultados, y luego deles la flexibilidad y la autoridad para lograr resultados en su propia manera. Asegúrese de que tengan todo lo que necesitan para tener éxito. Los administradores pueden proporcionar apoyo y un cierto nivel de supervisión, sin el control de todos los detalles del trabajo. Hay maneras para que los empresarios sean autorizados  sin sonar demasiado exigentes. Sus empleados necesitan un buen líder, para que  pueda  enseñarles; sin embargo  es una buena idea para ellos mostrar su lado humano. Llévelos a cenar una vez al mes, conectar con ellos, hablar de cosas triviales que no están relacionados con el trabajo, y ellos ciertamente estarán  más comprometidos.

• Reconocer el trabajo bien hecho

El reconocimiento no tiene por qué costar, sin embargo, hace que los empleados se sienten mucho más felices de su trabajo, y se fomenta una cultura donde la gente quiere hacer lo mejor. Aproveche cada oportunidad para reconocer a los empleados que han hecho un trabajo de calidad superior. Usted no tiene que esperar para una ocasión especial, se puede brindar un reconocimiento cada día.

• Identificar una carrera

Haga que los gerentes trabajen con cada empleado en la empresa, para identificar a una carrera dentro de la empresa, y crear un plan de desarrollo que se puede mover hacia adelante los empleados. Hable con los empleados acerca de lo que quieren hacer con sus carreras, y proporcionarles las herramientas, capacitación, mentoría y oportunidades para salir adelante. No sólo van a ser más probable que se quede con su compañía en lugar de cambiar de trabajo para la promoción profesional, sino que también se sentirá más como la empresa se preocupa por ellos y su futuro.

• Animelos

La relación de una persona con su jefe de forma directa tiene un enorme impacto en qué tan satisfechos están con su trabajo, lo productivo que son, y su nivel de compromiso. Cuando los administradores pueden establecer una relación con cada uno de los empleados, por lo que las personas sienten que se preocupan por ellos, se crea un ambiente de trabajo más confiado y positivo. Tener gerentes que  adquieran un papel de mentor con los empleados que ayudan a construir esa relación, y también ayuda a los empleados a rendir al máximo nivel posible. Una organización que se desarrolla para el éxito debe saber que el compromiso del empleado no tiene precio. Cuando los trabajadores están contentos con sus puestos de trabajo, aumento de la productividad de una empresa. Los administradores están felices. ¿Cuándo fue la última vez que les dijo  a sus empleados lo valiosos que son? Tal vez ahora sería el momento de decírselo  una vez más, sólo para levantar su espíritu y hacer que se sientan respetados.

Fuente:http://www.effortlesshr.com/blog/innovative-ideas-drive-employee-engagement/