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Un estudio reciente halla que los ejecutivos creen  que la cultura es vital para  realiza sus negocios, pero pocos están  satisfechos con el estado actual de su cultura.

La cultura de la empresa  diferencia a su negocio de la de sus competidores e influye en el comportamiento y el rendimiento de sus empleados. Pero mientras está inmerso en él todos los días, es posible que no sea  plenamente consciente de lo importante que es.

Un estudio reciente  arroja nueva luz sobre este tema. En el estudio, "Cultura corporativa": Evidencia que  el 91% de los ejecutivos encuestados dijeron que creen que la mejora de su cultura de empresa  aumentaría el valor de su empresa.

Más del 50% de los ejecutivos dijeron  que la cultura corporativa es uno de los tres principales conductores de valor de la empresa, mientras que un 27% adicional dijo que está en los cinco primeros.

La cultura también marca la pauta ética de sus empleados: el 84% de los ejecutivos encuestados dijeron que cuando se aplica una mala  cultura se aumenta el riesgo donde los empleados que rompen la ley y / o cometen actos inmorales.

Los investigadores dicen que es esencial para las empresas  prestar mucha atención a su cultura si quieren cultivar una fuerza de trabajo productiva e innovadora.

"Una cultura efectiva mejora el  valor de la empresa y la rentabilidad mediante el fomento de la creatividad y el fomento de la productividad, la promoción de una mayor tolerancia del riesgo; mitiga el comportamiento miope, la creación de un clima para sugerir las críticas y  permitir que las ideas se generen con más fluidez.

Una cultura de la empresa que facilita la felicidad de los empleados significa una menor rotación y un mejor rendimiento de la empresa. Los empleados son leales y las empresas funcionan mejor. Es un ganar-ganar.

Las personas que se adapten a su cultura se convertirán y estarán  atraídos por ella. Por ejemplo, en Amazon, buscan inventores y pioneros. Las personas que quieren trabajar no lo saben y se sienten atraídos por ella.

Estos son algunos elementos que componen una  gran cultura empresarial

• Un excelente líder

El compromiso tiene que venir de arriba, todos los niveles de gestión deben estar mostrando a el resto del personal que todos están trabajando juntos para crear una gran cultura de la empresa. Un liderazgo claro e incluyente es una parte esencial de mantener la cultura de su empresa. Asegúrese de que los líderes de la organización entienden completamente la cultura que está tratando de crear y son capaces de defender con eficacia.

• Sea sensible a las necesidades de sus empleados

Esquemas salariales y de pensiones son atracciones iniciales, pero cada vez más los empleados se sienten atraídos por los beneficios de la forma de vida que un empleador puede ofrecer. Estos incluyen beneficios tales como el horario flexible de trabajo, trabajo desde casa opciones y jornadas de estudio y son populares porque pueden ayudar a un equilibrio trabajo y una  vida saludable.

• Proporcionar desarrollo en curso

¿Hay muchos casos de desarrollo y crecimiento de talento internamente en su organización? Los empleados quieren sentir que su organización está invirtiendo en su futuro y el cuidado de su crecimiento personal y profesional.

• Dar retroalimentación honesta

Una cultura abierta permite a los empleados de todos los niveles  compartir sus ideas, sugerencias y preocupaciones con su empleador. Tener estrategias de feedback estructurado en su lugar significa que los empleadores pueden mantener una vigilancia constante sobre los niveles de satisfacción de los empleados y serán capaces de aliviar los problemas a medida que vayan surgiendo.

• Tómese un tiempo para eventos sociales

Equilibrar la interacción social junto con la actividad de negocios puede ser bueno para la moral. Un calendario social saludable fuera de la oficina puede ayudar a instigar entre la unión del equipo y crea un ambiente alegre

• Sea inventivo

No se limite a ser innovador en la forma en que su empresa hace negocios, tener la misma actitud al participar con el personal. ¿Su empresa se esfuerza por ser un líder de  pensamiento  en su sector? Dar a los empleados la oportunidad de estar al día con las tendencias y los avances en su campo al tener que asistir a eventos de la industria.

Fuentes:

*http://www.michaelpage.ae/employer-centre/development-and-retention-advice/what-is-a-good-company-culture

*http://www.inc.com/will-yakowicz/company-culture-can-make-break-company-study.html

Hace unas semanas, el New York Times publicó una mirada en profundidad a algunas prácticas de trabajo sin duda brutales en Amazon, entre ellos una intensa competencia entre los compañeros de trabajo.

Por ejemplo, el "Anytime Feedback Tool" es una plataforma interna que permite a los trabajadores a que presenten opiniones sobre el desempeño de sus colegas a sus gerentes. Los empleados que hablaron con The Times comentaron  que la herramienta se ha utilizado para debilitar a sus  compañeros de trabajo.

La Asociación para la Ciencia Psicológica sacó recientemente una conexión entre un estudio psicológico reciente y la cultura potencialmente problemática en Amazon.

Según el estudio, dirigido por la Universidad de Calgary psicología investigador Thomas O'Neill, ciertos tipos de conflictos en equipo, como compartir opiniones diferentes, pueden ser beneficiosas. Sin embargo, otros tipos de conflictos, como la discordia interpersonal, pueden ser destructivos.

En otras palabras, APS indica que  empresas como Amazon pueden obstaculizar la innovación y la productividad haciendo que los empleados discutan entre  sí. (El estudio en sí no menciona específicamente Amazon.)

En uno de los dos experimentos incluidos en el estudio, los investigadores analizaron 577 estudiantes de ingeniería en una universidad grande de Canadá. Los estudiantes se organizaron en 195 equipos de diseño que consta de tres, cuatro o cinco miembros. Cada equipo se encarga de la construcción de un velero, un coche de carreras, un diseño biomimético, y un video juego.

Dos semanas antes del último día de clase, los investigadores pidieron a los estudiantes  completar las encuestas que miden diferentes tipos de conflictos. En concreto, los investigadores estaban interesados en el conflicto de tareas (diferencias de opiniones y puntos de vista acerca de la tarea); conflicto relación (de fricción y de la personalidad con enfrentamientos); y el conflicto de proceso (el desacuerdo acerca de los planes para su ejecución).

Los investigadores también evaluaron la calidad de las propuestas de diseño de los estudiantes y la confianza que los estudiantes se sintieron en la capacidad de su equipo para tener éxito.

Los resultados mostraron que había cuatro tipos distintos de equipos, en una escala del debate saludable a la discordia interpersonal disfuncional. Los equipos con altos niveles de conflicto de tareas y bajos niveles de relación y conflictos de  procesos  fueron los más exitosos. Los investigadores llaman a este tipo de equipo , en la que los miembros del equipo se llevan bien personalmente, pero sin embargo son capaces de estar en desacuerdo - el "ideal".

Por otro lado, los equipos que tenían niveles más altos de relación y procesos de conflictos  tuvieron menos éxito. Por otra parte, los investigadores encontraron que el drama es  más interpersonal ya que  discuten acerca de la ejecución, esto  se produjo en un equipo específico, es menos probable que el equipo iba a participar en un debate constructivo.

Eso es probablemente porque los miembros de estos equipos tenían miedo de iniciar una discusión expresando una idea diferente, incluso sin compartir su perspectiva distinta que podría ser útil.

La idea principal de esta investigación es que el conflicto no es inherentemente  ni dañino para la dinámica del equipo. De hecho, la capacidad de hablar sobre diferentes ideas es crucial para el éxito de un equipo.

"El punto de tener un equipo es compartir diferentes puntos de vista y debatir diferentes ideas”

Pero cuando ese conflicto se vuelve personal, o cuando los miembros del equipo no están de acuerdo sobre la mejor manera de completar las tareas, el rendimiento puede tomar un giro para peor. Y si este tipo de discordia personal es común en Amazon - El artículo del Times señaló que la retroalimentación  con colegas "puede ser directo al punto de dolor",  que podría ser problemático para el minorista.

Los autores del estudio sugieren que los gerentes a evaluar los niveles de diferentes tipos de conflicto dentro de sus equipos deben proporcionar retroalimentación en consecuencia. Llevar la atención de un equipo a sus estilos de conflicto puede ser el primer paso para conseguir una nueva marcha marcha hacia el éxito.

Fuente: http://www.businessinsider.com/new-study-on-team-conflict-2015-8