"El consumidor de recursos humanos" se refiere a cómo las empresas están creando un entorno social, móvil y de tipo consumidor experiencias para los empleados dentro de la empresa. Cuando  se acuñó esta frase hace un año, la atención se centró en la forma de como recursos humanos se aprovecha de la tecnología de consumo dentro de la organización: vídeos para la realización de una entrevista, aplicaciones para solicitar un trabajo y herramientas para dar y recibir retroalimentación sobre el desempeño.

El reclutamiento ha sido la primera área dentro de recursos humanos para aprovechar las tecnologías de consumo, móvil se ha convertido en el modo dominante para el talento de abastecimiento.

Este consumidor de Recursos Humanos ha llevado a departamentos a reconsiderar su misión y propósito. Asimismo a apalancar cinco tendencias clave de consumo, tales como: la creación de una experiencia de los empleados personalizado, siendo ágil, centrándose en la promoción de los empleados, la infusión de pensamiento de diseño para crear nuevas soluciones de recursos humanos, y la incorporación de las personas analíticas.

Estas cinco tendencias apuntan a la creación de un nuevo departamento de recursos humanos, uno que funciona a través de la organización para hacer de los empleados, personas más centradas y ve el lugar de trabajo como una experiencia más que un lugar para ir cada día y se ha comprometido a ser un activista para el cambio en el organización.

Su plan de juego

Entonces, ¿cómo usted como un líder de recursos humanos se prepara para el consumidor de recursos humanos? Esto es lo que tiene que hacer:

• Construir nuevas funciones dentro de recursos humanos, como maestro de reclutamiento, director de análisis o incluso una nueva función dedicada a la experiencia de los empleados.
• Entrenar a su equipo de recursos humanos en nuevas habilidades como el pensamiento de diseño para poner a los empleados en el centro de la forma de pensar acerca de todas sus soluciones de recursos humanos.
• Llegar a establecer asociaciones con nuevas partes interesadas, tales como las cabezas de los bienes inmuebles, informática y comunicaciones internas para crear una experiencia de los empleados tan convincente como su mejor experiencia del cliente.

Un tema importante de recursos humanos atrajo la atención de celebridades de esta semana como Ellen DeGeneres quien hizo un llamado a los empresarios a contratar personas que pueden no tener en cuenta inmediatamente.

"Espero que más gente vea esto y vea  que en realidad se puede contratar a la gente que cree que no debe contratar", dijo el chat-show. "Espero que más gente haga eso en este momento", agregó.

DeGeneres se refería a los empleadores y  la contratación de personas con discapacidad o, más específicamente, el autismo. La solicitud vino como sensación de Internet y el baile de un barista .Sam apareció en su programa.

Un empleado de Starbucks saltó a la fama en línea después de un video fue compartido donde  muestra sus habilidades únicas  y movimientos de baile. El aspirante de 17 años de edad, previamente habían dicho que por su autismo lo habían juzgado.Pero el manager Chris de Starbucks vio potencial en el joven y le ofreció un trabajo.

"Sam realmente  fue importante  para mí cuando me encontré con él en realidad," dijo Chris. "Me dijo que uno de sus sueños era que quería ser un barista  y yo trataba de hacer que eso sucediera ", agregó.

"En ese momento, mi vida cambió y todo mi mundo cambió", Sam dijo a DeGeneres, recordando el momento en que se le ofreció su trabajo ideal."

El baile de Sam no sólo le ayuda a concentrarse en la tarea en cuestión, sino también ayuda a encontrar una salida para los movimientos bruscos que acompañan a su autismo.

"La música y el baile fue capaz de controlar por él mismo, se centran en las bebidas, se centran en las rutinas", explica el director Chris.

Sam, que está sobresaliendo en su papel y se ha demostrado a sí mismo como un empleado valioso, es rápido para mostrar su agradecimiento al empleador que le dio una oportunidad.

"Él es un jefe increíble y también es un muy, muy buen amigo",

Véase También : ¿Qué es un ajuste razonable?

Chris también se dirigió a las preocupaciones de que muchas empresas puedan tener, de contratar a alguien cuyas habilidades sociales no son necesariamente de acuerdo con la mayoría de otros empleados o que se podría pensar tomará mucho tiempo para administrar.

"Cuando conocí a Sam quien era un poco tímido y quien tenía problemas para mirarme a los ojos.Pero a través de la progresión que he visto ,Sam es tan sobresaliente con nuestros clientes, que ha sido capaz de hacer todas las bebidas, él es muy  amable y  trabaja  muy independiente”.

Fuente : Ellen DeGeneres does HR

Cuándo se habla de etiqueta de negocios, se hace referencia a las diferentes normas de etiqueta y cortesía que se deben aplicar a la hora de realizar cualquier clase de acercamiento con un cliente.

No hay dos oportunidades para dar una buena impresión y más y se trata de generar relaciones laborales, así que a continuación  dejamos 7  reglas básicas de etiqueta para los negocios que permitirán realizar un crecimiento significativo de su  compañía.

1.  La presentación:

• El inicio de una buena relación comercial parte desde la forma de saludar. No se olvide de estrechar la mano y dar su nombre y apellido completo.
• Recuerde muy bien el nombre de la otra persona, no hay nada más molesto que lo llamen por el nombre equivocado. Si la recordación de los nombres no es su fuerte tome nota de él y con disimulo lo podrá visualizar.

2.  Agradecer al cliente: Es importante demostrar el agradecimiento a los clientes por tomarse el tiempo de escuchar su propuesta y visitar la compañía.

3. Aspecto personal: Cuide su aspecto personal, recuerde que está representando una empresa.

Pon a prueba tus conocimientos en Etiqueta Social

Estar bien presentado es sinónimo de interés para con la otra persona .

4.  Etiqueta empresarial Existe una diferencia entre la etiqueta empresarial y la etiqueta social No lo tome a mal si sede un puesto aun siendo mujer, debido a la jerarquía en las empresas.o si paga una cuenta en un restaurante .

5.  Almuerzo o cena de negocios : La mesa suele cumplir un papel muy importante a la hora de realizar una negocian ,así que recuerde : ·

• No manipular los implementos de la mesa, como los cubiertos, copas o platos sin haber iniciado la cena Esto es sinónimo de impaciencia y generara una distracción para la otra persona.·
• Coma con tranquilidad pero sin ser demasiado lento en el proceso, recuerde ir al ritmo de la otra persona.·
• Sea moderado con lo que pide si es el caso que lo inviten, no debe pedir el plato más costoso o un plato que le siente mal por dejar de ser respetuoso con quien lo invita.

6.  Puntualidad: Desde  cualquier aspecto que lo veamos, un negocio, una entrevista de trabajo, un cliente o un espectáculo, si llegamos minutos después de lo acordado se pueden lanzar al vacío las oportunidades que se veían como logradas.Siempre es mejor llegar 5 o 10 minutos antes que 5 o 10 minutos después. El cliente  tomara el retraso   como falta de respeto y así mismo considerara como un negociante fallido.

7.  Despedidas: Debe ser cortes y despedirse de todas las personas con las que se reunió, siempre agradeciendo la atención que le presentaron.

Véase también: La importancia del lenguaje corporal en una entrevista de trabajo

Imagen: www.inc.com

Fin de año parece un buen momento para resumir las actividades llevadas a cabo hasta la fecha, así como para delinear acciones futuras, entre ellas las relacionadas con la comunicación interna. He aquí un resumen de los errores de comunicación interna que se deben evitar en 2016 y en los años siguientes.

• La digitalización de la comunicación

Muchas empresas siguen tratando de obtener  que sus empleados estén involucrados usando sólo herramientas de comunicación internas tradicionales (reuniones de empresa, boletines de pared, publicaciones en papel, correos electrónicos, intranet estática convencional). Tales acciones están condenadas al fracaso, dado el hecho de que los empleados que hoy forman la cuenta de generación Y para una parte cada vez mayor del personal de la empresa (y en muchas empresas que aún están en mayoría). Generación Y es la cohorte de los llamados nativos digitales, es decir, que han crecido con la tecnología e Internet y no saben el mundo sin ellos.

Cuando pensamos en herramientas de comunicación interna a menudo nos centramos en lo que es "aquí y ahora", sin mirar no más allá de 2 años venideros. Mientras tanto, los nativos digitales están contratados en nuestra empresa, que hoy son especialistas y jóvenes gerentes, en los próximos 10 años se llevará a lo largo de los puestos de dirección en la organización. Creación de un entorno abierto e implementación de herramientas de redes sociales que atraen  y mantiene a los mejores.

Vea tambien: Gamifica Tu Fuerza Laboral: ¿ Cómo hacer un trabajo divertido ?

• La falta de un enfoque orientado a la experiencia de usuario

La experiencia del usuario, que está vinculado a la utilidad para el destinatario, está en el centro del diseño moderno. Una página web o una herramienta cumplirá su función sólo si son convenientes y de manera intuitiva fácil de entender para el usuario. En cuanto a la comunicación interna, en la actualidad no hay ningún punto en la aplicación de cualquier herramienta sin estar centrado en su utilidad para el usuario. Sin embargo,  por desgracia,  la mayoría de las empresas todavía se concentran en la aplicación de la misma herramienta (y la más rápida posible y la aplicación "sin dolor"), pero no en el usuario que va a hacer uso de ella.

• El mantenimiento de la comunicación unidireccional

A pesar de la revolución social que desde hace muchos años ha tenido lugar delante de nuestros ojos, el número de empresas todavía concentran su energía en mantener una comunicación unidireccional. Usted el personal debe aceptarlo y actuar en consecuencia. No estamos interesados en nada lo que nuestros empleados tienen que decir  incluso si sus ideas son mejores que las sugerencias de la gestión y pueden proporcionar a la empresa con beneficios reales de negocio.

• Cómo silenciar la voz de los empleados

¿Quién conoce mejor cómo llegar al cliente con mayor eficacia si no nuestro departamento de ventas? ¿Quién puede encontrar la manera de aumentar la eficiencia de los empleados, si no nuestro equipo de marketing? Los empleados vienen con miles de ideas y propuestas de mejora para sus empleadores, pero muy pocas empresas están dispuestas a escuchar. La apertura a escuchar la voz de nuestros empleados también implica riesgos, opiniones vertidas no siempre serán favorables. Las organizaciones que reconocen el potencial en la escucha de sus empleados son capaces de obtener una ventaja comercial real.

• La implementación de los objetivos de la gestión en lugar de metas de los empleados

Es el aumento de la eficiencia de los empleados de la meta de la gestión para los próximos años? Uno de los métodos para lograr esto puede ser la implementación de un adecuado acceso interno facilitador herramienta de comunicación a la información y el trabajo en equipo. Sin embargo, la aplicación de una nueva herramienta no va a hacer el trabajo, ya que debe cumplir con las necesidades naturales de los empleados en el primer lugar. Y aquí hay muchas variables: pueden incluir la necesidad de auto-presentación, la construcción de la posición de uno en el medio ambiente, o la necesidad de crecimiento personal. Si la nueva herramienta no ayuda a los empleados en la consecución de sus objetivos individuales, no va a ser útil para ellos.

• La falta de herramientas analíticas

Después de ser implementado, incluso la herramienta mejor preparada requiere una revisión periódica y optimizada. La clave  a menudo se pasa por alto o el  elemento de cualquier nueva plataforma de comunicación interna debe ser el módulo analítico que permite la comprobación de que las herramientas de los empleados utilizan con entusiasmo, y que tienden a evitar. Las necesidades de los empleados y los objetivos del cambio de organización en el tiempo  y las nuevas herramientas de comunicación interna moderna deben cambiar junto con ellos.

Fuente: http://emplo.com/en/blog/7-biggest-internal-communication-mistakes/#.Vng0BPkrK00

Adobe Illustrator permite a los arquitectos, ingenieros y profesionales de la construcción  crear representaciones digitales de alta calidad de su trabajo que se pueden integrar con otros de diseño asistido por ordenador (CAD) dibujos y obras de arte de Photoshop. Estos pueden ser útiles para mostrar la visión de un proyecto como parte de una propuesta o como parte del proceso de construcción. La herramientas de Illustrator traduce visiones e ideas en diseños, por lo que muchos de los principales arquitectos de la nación, ingenieros y empresas constructoras utilizan esta herramienta de diseño digital al crear sus proyectos.

• Arquitecto galardonado implementa diseño digital

Bloomberg Businessweek destacó recientemente las obras de Liz Diller, un arquitecto y socio de la Diller Scofidio + Renfro estudio de arquitectura (DS + R). Diller ha ganado varios premios por sus obras y ha sido responsable de la construcción de algunas de las estructuras más singulares de la nación, como el Instituto de Arte Contemporáneo de Boston. Según la historia, Diller pone un fuerte énfasis en la mezcla de la arquitectura con la tecnología y el arte, en especial a través de medios digitales.

Las estructuras creadas por DS + R son especialmente conocidas por sus características innovadoras. Diller explicó a Businessweek que mientras ella diseña edificios que implementan elementos modernos y arriesgados, se da cuenta que a veces no juegan a cabo a la perfección.

Aunque los diseños de Diller no siempre se filtran hacia fuera, usando una aplicación como Adobe, Illustrator es la mejor manera de ver si una estructura funcionará en el mundo real, y fácilmente hacer cambios y adaptaciones para asegurar que el arquitecto, el cliente y el contratista tienen la misma visión para un proyecto. Mediante la creación de una representación digital del edificio, los artistas pueden medir con precisión las dimensiones, explorar el uso de diversos materiales, y determinar la integridad de la arquitectura y de un diseño estético.

• Las herramientas de Illustrator se traducen bien para los arquitectos

Adobe Illustrator cuenta con una serie de herramientas que son perfectas para los diseñadores digitales, que van desde las redes que proporcionan puntos de referencia para los artistas a los colores que alteran destacados en el diseño. GoMedia Zine sugirió que una de las mejores maneras para que los arquitectos tomaran ventaja del software es por la posibilidad de subir fotografías preexistentes, a continuación, la manipulación de los alrededores. Illustrator permite a los diseñadores  convertir imágenes en bocetos, lo que les proporciona la capacidad de examinar los diseños y hacer modificaciones estructurales.

Los beneficios del uso de Adobe Illustrator en un diseño arquitectónico comienza desde el principio en el proceso. Ser capaz de crear una propuesta de marketing eficaz en respuesta a una solicitud de propuesta o solicitud de oferta requiere que los diseños pueden visualizar. El uso de herramientas para importar las ilustraciones y las imágenes existentes, convertirlos a la línea del arte, y mejorar con los nuevos diseños permite la creación de presentaciones visualmente atractivas. Después de un proyecto se pone en fase de desarrollo, los arquitectos y los ingenieros pueden hacer alteraciones digitales a la estructura, interior, y el paisaje.

La inversión en cursos de formación es la mejor manera para arquitectos, ingenieros y profesionales de la construcción para mejorar sus habilidades de diseño digitales;  aqui encontraras la mejor manera de aprender a utilizar Illustrator.

Fuente: https://www.agitraining.com/design-news/illustrator-training-news/using-adobe-illustrator-architecture-and-building-design