[general_subtitle]Las capacitaciones e-learning se han convertido en una herramienta de crecimiento individual y colectivo para el personal de las empresas. [/general_subtitle]

El nuevo milenio trajo consigo un sin número de cambios, entre ellos, nuevas modalidades educativas y de trabajo. Este avance permitió que el aprendizaje se convirtiera en un instrumento de progreso; por eso, en la actualidad, las empresas están empleando las capacitaciones e-learning como una herramienta de fortalecimiento para las habilidades de su personal.

¿A qué se debe la elección de esta modalidad de aprendizaje virtual? Fácilmente los interesados podrían abrir espacios presenciales dentro de sus empresas, dar una que otra charla, e, incluso permitir periodos cortos de descanso para que los participantes puedan tomar un café; sin embargo, existen mejores alternativas.

La existencia de las e-learning como medio de capacitación, no sólo dinamiza los procesos de aprendizaje, sino que permite:

1. Reducir costos: Al no necesitar de presencia física, no es necesario perder la cabeza calculando arrendamientos de inmuebles, adecuación de edificaciones, gastos en servicios, o, mantenimiento de equipos. Desde luego, existe una reducción de costos, más no de personal, ya que, el aprendizaje virtual siempre necesitará del recurso humano para el seguimiento de los cursos.
2. No medir límites: “(...) se basa en un aprendizaje formalizado por medios digitales, tales como: celulares, tablets, computadores. De esta manera las personas podrán acceder a una capacitación desde cualquier lugar y desde cualquier hora (...)” (Zalvadora, 2020) 
3. Seguimiento personalizado:   Al no existir la barrera espacio-tiempo, los tutores podrán coordinar encuentros en cualquier franja horaria, y, a su vez, dar un mayor grado de importancia a la retroalimentación.
4. Libertad: La búsqueda del conocimiento se convierte en una acción democrática, todos son partícipes y tienen derecho al acceso.
5. Acceder de forma gratuita: En la internet, las empresas podrán encontrar multiplicidad de plataformas ofreciendo cursos con inscripciones totalmente gratuitas.

A nivel mundial, las empresas están transformando sus modelos de capacitación, esto debido a que, en su mayoría, intentan potencializar las habilidades de su personal de trabajo. El dinamismo, la proactividad, la empatía, el trabajo en equipo, el aumento de la productividad y el posicionamiento de marca, son tan solo algunas de las variables que se pueden mejorar por medio de estos cursos e-learning. Al saber esto, ¿qué esperas para el cambio a través del conocimiento?

[general_subtitle]En la actualidad, las e-learning han permitido el fortalecimiento de habilidades comunicativas como el trabajo en equipo.[/general_subtitle]

El trabajo en equipo se ha convertido en el pilar de la globalización, por ende, dentro del campo educativo, laboral e incluso personal, es necesario. Desde el punto de vista antropológico y psicológico, si bien se sabe, para que una comunidad pueda perdurar, solo se podrá lograr por medio del apoyo colectivo; es decir, de la conducta de cada uno dependerá del futuro de todos. 

Si el ser humano analiza su naturaleza, y, a su vez, todo su entorno, será consciente que, desde el pavimento por el que transita, hasta la comida que llega a su mesa, necesitó de un proceso de roles, esfuerzo y trabajo colectivo. Por eso: 

“Hoy en día, lograr y mantener el éxito en las organizaciones requiere capacidades o talentos de muchos profesionales, no sólo de un empleado en particular, por ello esta forma de trabajar basada en la cooperación de un conjunto de personas, en la que todos los participantes aportan conocimientos, forman un todo y son responsables de las metas comunes, es la más recurrida en cualquier tipo de empresa. Cuando se trabaja en equipo, se aúnan las aptitudes de los miembros y se potencian sus esfuerzos, disminuye el tiempo invertido en las labores y aumenta la eficacia de los resultados.” (Cervantes, G; Muñoz, G, &, Inda, A; 2020)

Teniendo en cuenta lo anterior, el trabajo en equipo es una habilidad personal y social con la que todas las personas deben contar; aunque, se incentiva al uso efectivo y asertivo de la misma, la realidad es que, es tarea de cada uno desenvolverse con éxito, manteniendo a su vez relaciones estables con cada uno de los participantes. Por decirlo así, el papel de esta herramienta intrapersonal, en primera instancia, es motivar y fortalecer la capacidad de productividad, proactividad y empatía.

Pero, esto se detiene aquí, gracias a la existencia de la internet, y, por medio de ella, las plataformas e-learning (espacios virtual de aprendizaje), la toma de decisiones basada en la escucha y el diálogo nunca había algo tan sencillo y eficaz, debido a que, se facilita la experiencia de capacitación a través de recursos online. 

¿A qué se debe esta referencia? En la actualidad, plataformas LMS+KMS, por ejemplo, como Zalvadora, ofrecen multiplicidad de cursos interactivos donde se fortalecen habilidades como el trabajo en equipo. En el caso de esta elearning, junto con EPOPEYA, existe un espacio virtual de aprendizaje en donde se fomenta el apoyo colaborativo a través de una aventura interactiva. 

Es importante tener en cuenta que las nuevas tendencias de mercado demandan poseer habilidades basadas en el trabajo en equipo, esto debido a que, a través de ello se potencializa la productividad, la eficiencia, la eficacia, y, un sin número de características que dan un valor diferenciador tanto a las personas, como a las empresas. 

Desde la aparición de las e-learning, capacitarte nunca había sido tan sencillo; por tal motivo, las excusas deben quedar de lado, y, por encima de todo, se deben fortalecer valores comunicacionales como la escucha, el diálogo y la participación. Es necesario recordar que para el avance de una sociedad, se necesita del aporte colectivo, y, por supuesto, esto solo se logra a través de la educación. 

Bibliografía

Cervantes, G; Muñoz, G, &, Inda, A. (2020). El trabajo en equipo y su efecto en la calidad del servicio a clientes. Revistas Espacios. Vol 14, N° 14. Retomado de http://ww.revistaespacios.com/a20v41n14/a20v41n14p27.pdf

Las empresas están cambiando a nivel profesional, es decir que en su estructura, se requieren competencias y habilidades que antes no se necesitaban. Estamos en una reconfiguración que nos sugiere cambio de paradigmas; la globalización, los tratados de libre comercio (TLC) y las nuevas políticas exteriores, entre otras,  hacen que la dinámica dentro de las compañías tenga que se ser más flexible y es aquí en donde la educación virtual entra a jugar un papel fundamental al tratar de multiplicar, de manera exponencial, las capacidades y el talento de los trabajadores. Todas las actividades anteriores hacen que la estructura organizacional sea menos rígida, haya más interés en el bienestar del trabajador como individuo y surjan nuevas formas de compensación.

La capacitaciones y, en general, los temas de aprendizaje corporativo actual, son muy variados y van desde habilidades del desarrollo personal hasta habilidades técnicas y capacidades de gestión a trabajo en equipo.

De acuerdo con un estudio publicado por la Universidad de Oxford, en 2013, dicha especialización, afectará el empleo ya que casi la mitad de los puestos de trabajo que existen hoy en día serán eliminados en los próximos 10 años o cambiarán radicalmente, esto hará que el aprendizaje corporativo se transforme y tome más importancia al demostrar que la especialización de la fuerza laboral repercute notablemente en los negocios y en toda la economía.

Teniendo esto en cuenta hay que incrementar el aprendizaje corporativo actual bajo tres marcos principales: primero, habilidades de desarrollo personal; segundo, habilidades técnicas y capacidad de gestión y, tercero, trabajo en equipo. La especialización y actualización a través de cursos online siguen siendo la gran tendencia.

Los tres marcos mencionados se pueden desglosar en cinco habilidades que, si son tenidas en cuenta, potencializarán no solo tu empresa sino también el estilo de vida de tus trabajadores.

1. Comunicación asertiva y efectiva: si carece de esta habilidad hay que buscar metodologías de comunicación verbal y escrita ya que esta característica es fundamental para desempeñarse exitosamente en su profesión o conseguir empleo por primera vez.
2. Competencias digitales: la tecnología automatiza y en ocasiones simplifica. Tener habilidades digitales acorta procesos y permite alianzas tecnológicas, a través de la adquisición de conocimientos, con el fin de obtener un desempeño eficiente.
3. Inteligencia emocional y la capacidad de establecer relaciones laborales positivas: estas dos habilidades son claves para su desarrollo personal y profesional y el funcionamiento de un equipo dentro de una empresa.
4. Liderazgo: es una habilidad que sin duda se debe trabajar y desarrollar. No importa el nivel que tenga, un líder es quien tiene la capacidad de tomar decisiones acertadas para un grupo de trabajo, inspirando al resto a alcanzar una meta en común.
5. Toma asertiva de decisiones: no es necesario tener un puesto de alta jerarquía para mostrar poder de decisión. Se puede mostrar esta habilidad al trabajar con cierta independencia y realizar propuestas para resolver los problemas  del área en el que se desempeña.