Algunos padres pueden sentirse más preocupados por el bienestar de sus hijos y quieren involucrarse más en su vida teniendo en cuenta lo que está ocurriendo en la economía y lo que está pasando en las noticias.

En muchas áreas, el mercado de trabajo sigue siendo competitivo y los costos de vida están aumentando.

Según una reciente encuesta realizada por la firma OfficeTeam, encontró que 1 de cada 3 directivos manifestaron molestarse cuando los padres de los candidatos quieren participar en la entrevista. Esto sucede más que todo cuando los candidatos son recién graduados de la universidad.

La encuesta incluyó respuestas de más de 600 altos directivos en las empresas con 20 o más empleados en los Estados Unidos y Canadá.

Entre los hallazgos: Una tercera parte (34 por ciento) dicen que prefieren que mamá y papá se queden fuera de la búsqueda de empleo del candidato en evaluación. Veintinueve por ciento dijo que esta participación de los padres no es un problema.

No todos los empleadores reciben automáticamente un candidato si sus padres se involucran demasiado en la búsqueda de trabajo, pero lo más probable es que la mayoría de los directores de recursos humanos se dejen intimidar por este tipo de comportamiento.

Comportamientos extraños de padres, manifestados en los resultados de la encuesta:

Se pidió a los gerentes de relatar el comportamiento extraño que han escuchado o visto de los padres de los solicitantes de empleo. Estas son algunas de sus respuestas:

• "El candidato abrió su portátil y tenía su madre en Skype para la entrevista."
• "Una mujer trajo un pastel para tratar de convencernos de que contratar a su hija."
• "Un padre nos pidió pagar a su hijo, un salario más alto."
• "Una madre llamó a la puerta de la oficina durante una entrevista y preguntó si podía sentarse."
• "Los padres han llegado con la hoja de vida de su hijo y trató de convencernos de contratarlo."
• "Un candidato enviaba las preguntas de la entrevista a su padre, esperando su respuesta a ellas."
• "Una vez que un padre nos llamó fingiendo que era el supervisor del candidato y alabó a su hijo."
• "Los padres han dado seguimiento al proceso para preguntar cómo fue la entrevista de su hijo."
• "Un padre comenzó a llenar una solicitud de empleo en nombre de su hijo."
• "Tuve una llamada de una madre para establecer una entrevista para su hijo."
• "Madre y padre han llamado para preguntar por qué su hijo no ha sido contratado."
• "Una madre acompañó a su hijo a la entrevista y a su primer día de trabajo.”

La gran sorpresa viene cuando los gerentes escuchan directamente de los padres, sugerencias sobre las horas que deberían trabajar sus hijos y sobre su remuneración.

Las familias pequeñas hacen que los padres concentren los recursos y la atención en uno o dos niños, así que es más fácil ser sobre- protegido que con las familias más grandes de las generaciones pasadas.

Los padres también perciben el mundo en general, y el mundo del trabajo, en particular, a medida que se torna más competitivo para sus hijos que en el pasado.

Esto hace que los eventos relativamente de rutina, tales como entrevistas de trabajo, se sientan como un juego de apuestas en el que los padres sienten que sus hijos no pueden permitirse el lujo de perder.

En lo posible, los padres deben evitar el contacto directo con los posibles empleadores, no deben participar en entrevistas o llamadas, correos electrónicos o visitar las empresas en nombre de sus hijos. Incluso un paso en falso podría llevar a un candidato fuera de la competencia, especialmente en un mercado de trabajo competitivo.

Los solicitantes de empleo tienen que mostrar los empleadores que son asertivos e independientes, y esto puede ser difícil de hacer si los padres están dominando sus cacerías de trabajo.

El manejo de los padres.

Entonces, ¿cómo cortésmente tratar con un padre entrometido?

Si un padre se está involucrando en la búsqueda de empleo de un joven, un empleador podría cortésmente decir que tienen que hacer frente a los solicitantes directamente.

Si un padre o madre pide participar en las entrevistas, los responsables de contratación podrían decir que es más productivo tener conversaciones uno-a-uno con los candidatos para aprender más sobre sus habilidades, experiencia y estilo de trabajo.

Sus empleados necesitan saber que usted sabe lo que son y se preocupan por su éxito. Que sea una prioridad pasar tiempo con ellos. Proporcionar, correcciones de rumbo. Sea honesto con ellos por lo que puede ayudarles a mejorar. Realizar un seguimiento de cerca de sus éxitos, no importa cuán pequeño.

A veces las madres y los padres intervienen en el trabajo de sus hijos a pesar de que ellos no les han pedido que lo haga. En ese caso puede ser útil para los candidatos, estar al tanto de la conducta inapropiada de sus padres.

Cualquier participación de los padres, debe hacerse en casa y detrás de las escenas, como la revisión de hojas de vida, la realización de simulacros de entrevistas, ofreciendo contactos de redes o manifestando su opinión en las ofertas de trabajo.

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Cualquier profesional de recursos humanos que ha tenido el placer de la contratación de nuevos empleados sabrá que hay un montón de artículos los cuales se dedican a ayudar a atraer a los mejores talentos  pero ¿qué pasa cuando no puede deshacerse de ese solicitante demasiado entusiasta?

Lo creas o no, de hecho es bastante común que los empleadores encuentran entrevistados agresivos que simplemente no puede aceptar un no por respuesta. Aquí contaremos  es cómo manejar una situación hostil.

"Sé amable pero firme", dice el consultor de gestión Alison verde. "Si alguien se está llamando comportando  de forma inapropiada, no sólo ignorarlo y esperar que se detenga. Puede decirle claramente que se detenga.

Verde sugiere que tiene salida al frases tales como: "Vamos a estar en contacto cuando nos hemos tomado decisiones en entrevistas o si necesitamos información adicional. No estamos tomando llamadas acerca de la posición de su parte "O incluso.; "Te he dicho anteriormente que no estamos tomando llamadas acerca de la posición. Por favor, no vuelva a llamar”.

La importancia del lenguaje corporal en una entrevista de trabajo

Un profesional de recursos humanos en el anonimato sugirió formas  sencillas de desenganche. "Una vez que los haya notificado que no han sido seleccionadas, que ya no tienen ninguna obligación inmediata con el solicitante”, "Usted tiene que ser educado y respetuoso, y que no necesariamente tiene que cortarlos en frío, pero también no está aquí para entrenar a ellos a través de su búsqueda de empleo, ni tienen ningún derecho a tratarlo como un reclutador en el interior”.

"Aparte de no acoplamiento, también puede enmarcar su correspondencia con estas personas de una manera que deje claro que el asunto está resuelto. Resistir la tentación de dar a cada carta de rechazo de un toque personal: usted quiere que sienta que ha cambiado en el correo el nombre de él. No sea cruel, pero que si sea breve, sea firme, y deje claro que la competencia le ha ganado”.

Fuente :How to deal with an aggressive candidate

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El lenguaje corporal siempre ha sido la clave para tener éxito en cualquier actividad que se quiera emprender, sea amorosa, en un negocio nuevo o   a la hora de encontrar  un trabajo .

El cuerpo genera de manera involuntaria ciertas acciones que permiten demostrar cómo te sientes y cómo eres .Por lo tanto se debe ser consecuente con lo que se dice y con lo que se expresa corporalmente. El entrevistador notara que lo que se ha preguntado al entrevistado tenga coherencia con lo escrito en su hoja de vida y con lo que se le está preguntando.

Una  entrevista de trabajo siempre va a generar nervios, ansiedad, curiosidad .pero se deben tener en cuenta ciertas cosas para que sea exitosa.

Aquí te dejamos ciertas recomendaciones  a tener en cuenta:

1.El saludo: Es la primera impresión que tiene el entrevistador, es la primera imagen que se llevara durante el proceso .Así que un saludo con apretón de manos y mirada firme permitirá iniciar con una buena impresión.

2.Contacto visual: Es importante tener el control de los ojos, siempre mirando al entrevistador pero de tal forma que no se llegue a intimidar. Esto permitirá concentración y respeto en lo que se está preguntando.

3.La postura: La forma de sentarse transmitirá interés o rechazo de lo que se está preguntado. Así que los pies firmes en el suelo y los brazos sin cruzar demostrara que se está recibiendo toda la información transmitida por el entrevistador.

4.La forma de hablar: El tono de voz y la forma como se responden las preguntas transmitirá seguridad en lo que se está preguntando.

5.La forma de vestir: Este es un punto fundamental, se debe transmitir confianza y profesionalismo.

Recuerda una entrevista no es sinónimo de pasarela o de demostrar que estas a la moda .Una entrevista es sinónimo de seriedad por lo tanto se deben combinar colores suaves y poco llamativos que no generen distracción en el entrevistador.

6.Tranquilidad: Es importante si se está tranquilo, eso mismo se transmitirá. Por lo tanto se debe preparar la información antes de asistir a la entrevista, saber sobre de la compañía, características del cargo.

Así que no solo es exitoso tu curriculum si no lo que expresas ante el entrevistador.

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Por: Alejandra Collazos

Parte del día a día de la persona de recursos humanos encargada de la selección del personal, es buscar a los candidatos ideales que cumplan con el perfil adecuado para la empresa. Además de hacer la búsqueda del perfil del candidato, gran parte de la decisión se centra en la entrevista, la cual es un espacio en donde la persona puede dar a conocer ciertos aspectos de su vida profesional y personal que serán decisivos al momento de escoger a la persona indicada para el cargo. Hace pocas semanas tuve la oportunidad de estar reunida con  Caroll Rodriguez Líder de Selección y Formación en una reconocida multinacional de Colombia, quien muy cordialmente aceptó participar en una entrevista sobre las dudas más comunes que tiene un candidato al momento de presentar una entrevista.

¿Qué aspectos importantes son evaluados en una entrevista?

En una entrevista de trabajo se evalúan varios aspectos: conocer al candidato desde su parte personal y familiar, saber que actividades realiza en sus tiempos libres, etc; por otro lado validar su formación académica y experiencia laboral buscando tener más detalles de las responsabilidades en los cargos que ha desempeñado, las actividades que ha realizado, los aprendizajes obtenidos y como estos coinciden o no con lo que estoy buscando para cubrir la vacante. Y finalmente, y una de las partes más importante de la entrevista y lo que le da valor realmente, es conocer al candidato desde sus competencias y valores por medio de preguntas que permitan evidenciar sus habilidades, limitaciones, destrezas, etc.

¿Qué le recomienda usted a un aspirante al momento de presentar una entrevista?

Creo que lo más importante es que sea honesto, que no intente fingir o mostrar que tiene conocimientos o habilidades que realmente no tiene. El respeto y la preparación es importante también, tomarse el tiempo de indagar sobre la empresa muestra interés por la entrevista.

¿Hay preguntas capciosas en las entrevistas? ¿cuáles son?

No creo que haya preguntas capciosas o por lo menos no debería haberlas. La intención de la entrevista no es “corchar” al candidato, al contrario, es conocerlo desde sus fortalezas, conocimientos y encontrar si son compatibles o no con las necesidades de la compañía.

¿Qué le recomiendas a un recién graduado al momento de presentar una entrevista?

Teniendo en cuenta que no tiene mucha experiencia laboral, un recién graduado puede enfocarse en sus logros académicos o personales y en sus cualidades, habilidades o competencias; por ejemplo, puede marcar la diferencia mencionando si ha obtenido algún reconocimiento en la universidad, en el colegio o en actividades académicas, así como las fortalezas que han reconocido otros en su etapa de formación.

¿Cómo se puede compensar la falta de experiencia?

Como menciono anteriormente, muchas veces la experiencia en un tema puede compensarse con su formación académica o con logros, investigaciones o actividades adicionales que haya desarrollado el participante y que muestren su interés en el empleo.

¿Esta bien preguntar por el salario e interesarse por el cargo?

Mostrar su interés por el cargo está muy bien, y no está mal preguntar por las condiciones de contratación, finalmente el entrevistado también decide si quiere o no trabajar en ese lugar bajo esas condiciones.

Sin embargo recomiendo no ser demasiado insistente y detallado en el tema salarial, sobretodo cuando el proceso esta apenas comenzando o cuando es la primera entrevista.

¿Es mejor tutear o ustear en la entrevista?

Hoy en día considero que tutear al entrevistador no está mal visto, siempre y cuando no se llegue a transgredir límites de confianza como saludar o despedirse de beso, hacer preguntas personales a la persona que te está entrevistando, usar palabras inadecuadas o groserías, etc.

¿Cuales son los errores más comunes que cometen las personas en las entrevistas?

Creo que más que errores, muchas personas tratan de vender una imagen “perfecta” de sí mismos en vez de ser sinceros y transparentes. Muchos tratan de mentir o engañar al entrevistador sobre conocimientos que no tienen, como manejo de inglés, de Excel o de cualquier herramienta que al momento de aplicar una prueba se evidencia que no tienen el manejo que mencionaron.

¿Qué no se debe hacer en una entrevista?

La entrevista debería ser un espacio formal de conversación donde te muestras como eres profesionalmente y aunque se hablan temas personales y familiares no se debe confundir con un espacio terapéutico donde se hable con mucho detalle de la vida íntima, hay información que no cabe en una conversación como esta y hacer chistes o ser demasiado “confianzudo” puede mostrar una imagen poco profesional del candidato.

Entrevistas grupales

¿Qué tipo de cosas observa y toma nota en las entrevistas grupales? 

Las entrevistas grupales son diferentes a las actividades de Assessment. Personalmente no estoy de acuerdo con las entrevistas en grupo donde se hace una pregunta y contestan uno a uno, me parece que eso limita la expresión de los candidatos, puede que uno opaque al otro y no permite que uno conozca objetivamente a todo el grupo.

Lo que sí es muy enriquecedor en un proceso de selección son las actividades de assessment center, que buscan plantear situaciones reales o hipotéticas a un grupo de candidatos motivando su participación e interacción entre ellos. Estos espacios si permiten conocerlos en un espacio diferente a la entrevista individual, evaluar cómo se comunican con otros, liderazgo, iniciativa, trabajo en equipo y muchos otros comportamientos y competencias que solo puedes ver en ejercicios como estos.

¿Qué aconseja hacer en una entrevista grupal?

Igual que en el espacio de entrevista ser uno mismo es la clave, mostrarse como uno es en su cotidianidad sin querer sobresalir demasiado pasando por encima de los demás. Escuchar o estar muy atento a las instrucciones de la persona que este orientando el ejercicio para llegar al objetivo propuesto, escuchar las opiniones de otros para no repetir las mismas ideas, ser creativo y amable con los demás.

¿Ha hecho entrevista a través de teléfono o skype?

Si, todo el tiempo. Es una herramienta que facilita el espacio de entrevista cuando uno se encuentra a kilómetros de distancia, sin embargo nunca reemplazará la entrevista presencial pues muchas veces las fallas de cámara o audio no te permite ver las expresiones o movimientos de la persona que estas entrevistando y que muchas veces dicen más que las propias palabras.

¿Cuál es la diferencia de una entrevista realizada a través de teléfono?

La mayoría de veces busco que sea videoconferencia, evito que sea entrevista solo telefónica pues para mi es necesario conocer las expresiones de mi interlocutor.

La entrevista telefónica solo vale si quiero hacer un primer acercamiento general de la experiencia y formación del candidato.

En su experiencia, ¿qué factores delatan que una persona esté mintiendo en la entrevista?

Definitivamente el lenguaje no verbal dice más que las mismas palabras. En la medida en que tienes mayor experiencia como entrevistadora empiezas a ser mas sensible con las expresiones comunes de una persona cuando miente. Cuando se sonroja, da muchas explicaciones o le da muchas vueltas a un tema. Preguntas como por ejemplo: porque saliste de tu último empleo, y te das cuenta que la persona se pone muy nerviosa, ahí empiezas a sospechar que hay información que se esta omitiendo.

En su experiencia, ¿qué factores delatan que una persona esté mintiendo en la hoja de vida?

Cuando reviso una hoja de vida parto de la idea de que la persona está diciendo la verdad. Sin embargo, si en el espacio de entrevista empieza a tener incoherencias sobre fechas, cargos o jefes, empiezo a dudar sobre la validez de la misma. Previo al ingreso, la mayoría de empresas realizan una referenciación y validación de la información de la hoja de vida que ayuda a tener mayor seguridad de la información que se suministra en ese documento. Este filtro ayuda a detectar esto, en caso de que la persona avanzara en el proceso.

¿Que tan importantes son las pruebas psicotécnicas al momento de escoger a un candidato. Que tanto le suma o le resta una buena/mala prueba?

 Las pruebas psicotécnicas te permiten tener más elementos de decisión frente a un candidato, así como validar su nivel de compatibilidad con el cargo, por lo que para mí son herramientas muy importantes para avanzar o no con una persona y aunque no es el 100 % de la decisión si es un insumo que siempre tengo en cuenta para continuar.

Una buena prueba depende de los requisitos del cargo; es decir, si estoy buscando una persona que cumpla funciones muy operativas no va a ser conveniente traer una persona muy creativa que se aburra fácilmente o se frustre con las responsabilidades que va a cumplir, así que hablar de una “bueno” o “malo” es variable pues lo que puede ser bueno para un cargo puede ser malo para otro.

¿En que aspectos cambia la manera de dirigir la entrevista según el tipo de cargo, ya sea directivo, operativo u otros?

La diferencia está en lo que quiero evaluar y en lo que requiera el cargo. El enfoque que doy a la entrevista depende totalmente de las características que esté buscando para la posición. Si es un tema operativo me centraré en sus habilidades, en cómo lo hace, que herramientas sabe utilizar, etc. Si por otro lado requiero evaluar su liderazgo, me centraré en indagar cual ha sido su experiencia con equipos de trabajo, como se comunica con ellos, si sabe delegar, sus fortalezas como jefe. Etc.

¿Que tan importante es la primera impresión en una entrevista?

Muy importante, y considero que no solo en un espacio de entrevista. La primera impresión acerca de una persona muchas veces es determinante para avanzar o no con el candidato; y cuando hablo de primera impresión no se limita a la forma de vestir, tiene mucho más que ver con la forma como saluda, como se acerca a ti, con que te mire con seguridad, con un buen apretón de manos y una sonrisa.

¿Cómo debe ir vestido un hombre y una mujer a una entrevista?

En cualquiera de los dos casos depende del cargo y de la empresa a la que vas a asistir a una entrevista. La clave está en que pienses que es una conversación formal (no elegante, ni de amigos) en donde vas a conocer a alguien que te va a evaluar a nivel profesional; un vestuario serio, tratar de no llevar escotes ni que sea demasiado extravagante, puede ayudar. Es imposible decir que ir de corbata es lo adecuado, cuando hoy en día muchas empresas ya no la usan o decir que ir en falda o tacones para una mujer, cuando eso no es lo importante.

Si quieres saber más sobre cómo presentar una entrevista efectivamente descubre acá cómo aumentar la posibilidad de ser contratado.