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Capacitación e-learning: ventajas, alternativas y beneficios

En la actualidad, la formación e-learning y la capacitación organizacional se han convertido en herramientas esenciales para el desarrollo de los empleados y el éxito de las empresas y aunque muchas empresas todavía se resisten a implementar procesos de capacitación en línea hoy en día la educación online y la formación organizacional son cada vez más importantes para optimizar la fuerza de trabajo y garantizar flujos de trabajo cada vez más óptimos. 

El aprendizaje en línea permite que los empleados adquieran habilidades y conocimientos en su propio tiempo, lo cual es muy conveniente para aquellos que tienen horarios ocupados o viven lejos de las instituciones educativas. Además, al ser una forma de aprendizaje virtual, la educación en línea reduce el costo de la capacitación y la formación, lo que es beneficioso para las empresas que buscan optimizar sus presupuestos. 

Por otro lado, la formación organizacional también es esencial para el crecimiento y éxito de las empresas. A través de la capacitación, los empleados pueden mejorar sus habilidades y conocimientos, lo que les permite ser más productivos y efectivos en su trabajo. Esto puede llevar a un aumento en la calidad del trabajo y a una mayor satisfacción en el trabajo para los empleados. En resumen, tanto la educación en línea como la formación organizacional son herramientas esenciales para el desarrollo de los empleados y el éxito de las empresas.

Ventajas de la formación e-learning

La formación e-learning presenta una serie de ventajas en las formaciones empresariales y que son un marcador diferencial en relación con la capacitación tradicional. 

  1. Flexibilidad: los empleados pueden acceder al contenido de formación en cualquier momento y desde cualquier lugar, lo que les permite adaptar su aprendizaje a su horario y ritmo de trabajo.
  2. Ahorro de tiempo y costos: la formación e-learning elimina la necesidad de desplazamientos y reduce los costos de formación, al tiempo que permite a los empleados aprender a su propio ritmo y en su propio horario.
  3. Mayor retención de información: la formación e-learning es más interactiva y atractiva que la formación tradicional, lo que aumenta la retención de información y la capacidad de aplicación de los conocimientos adquiridos.
  4. Personalización: los empleados pueden elegir los cursos que se ajusten a sus necesidades y objetivos, lo que les permite personalizar su formación y mejorar su desempeño laboral.

Alternativas de formación e-learning

La formación e-learning puede adoptar diferentes formatos, según las necesidades y objetivos de la empresa. Algunas alternativas son:

  1. Cursos en línea: los cursos en línea son la forma más común de formación e-learning. Consisten en una serie de lecciones en línea, que pueden incluir vídeos, presentaciones, ejercicios y exámenes.
  2. Webinars: los webinars son sesiones en línea en tiempo real, en las que un instructor imparte una lección y los participantes pueden interactuar a través de chat o videoconferencia.
  3. Juegos educativos: los juegos educativos son una forma lúdica y atractiva de aprender, que pueden utilizarse para enseñar habilidades específicas o mejorar el trabajo en equipo.

Beneficios de la capacitación organizacional

La capacitación organizacional ofrece una serie de beneficios para las empresas, entre los que destacan:

  1. Mejora del rendimiento: la capacitación organizacional permite a los empleados adquirir nuevos conocimientos y habilidades, lo que les permite mejorar su desempeño laboral y aumentar la productividad de la empresa.
  2. Retención de talentos: la capacitación organizacional es una forma de invertir en los empleados y demostrarles que la empresa se preocupa por su desarrollo y crecimiento profesional, lo que puede mejorar la retención de talentos y reducir la rotación laboral.
  3. Mejora del clima laboral: la capacitación organizacional puede mejorar el clima laboral, al fomentar la colaboración entre los empleados y la creación de equipos de trabajo más eficientes.

Tipos de capacitación organizacional

Existen diferentes tipos de capacitación organizacional, que se adaptan a las necesidades específicas de cada empresa y de cada empleado. Algunos de los tipos más comunes son:

  1. Capacitación técnica: la capacitación técnica se enfoca en enseñar habilidades específicas relacionadas con el trabajo, como el uso de herramientas informáticas o la implementación de nuevos procesos.
  2. Capacitación en habilidades blandas: esta capacitación se enfoca en desarrollar habilidades interpersonales, como la comunicación, el liderazgo y la resolución de conflictos.
  3. Capacitación en seguridad: la capacitación en seguridad se enfoca en enseñar medidas de prevención de riesgos laborales, lo que puede reducir la posibilidad de accidentes y mejorar la salud de los empleados.

Implementación de la capacitación organizacional

Para implementar la capacitación organizacional de manera efectiva, es importante seguir algunos pasos clave:

  1. Identificar las necesidades de capacitación: antes de comenzar la capacitación, es necesario identificar las necesidades específicas de los empleados y de la empresa, para poder diseñar programas de capacitación efectivos.
  2. Diseñar los programas de capacitación: una vez identificadas las necesidades de capacitación, es necesario diseñar programas que se ajusten a las necesidades de los empleados y que permitan alcanzar los objetivos de la empresa.
  3. Ejecutar los programas de capacitación: la ejecución de los programas de capacitación debe ser planificada y organizada, para garantizar que los empleados puedan participar y que se alcancen los objetivos previstos.
  4. Evaluar el impacto de la capacitación: es importante evaluar el impacto de la capacitación, para determinar si se han alcanzado los objetivos previstos y para identificar áreas de mejora en la implementación de programas futuros.

Conclusión

En resumen, la formación e-learning y la capacitación organizacional son herramientas esenciales para el desarrollo y crecimiento de los empleados y las empresas. La formación e-learning ofrece flexibilidad, ahorro de tiempo y costes, mayor retención de información y personalización, mientras que la capacitación organizacional mejora el rendimiento, la retención de talentos y el clima laboral. La implementación efectiva de la capacitación organizacional puede ser clave para el éxito a largo plazo de la empresa, por lo que es importante seguir los pasos clave para su implementación efectiva.

A nivel regional, empresas como Zalvadora, cuentan con un portafolio amplio de servicios, soluciones y herramientas con las cuales las organizaciones podrán cualificar, acompañar y retener a su fuerza de trabajo. Durante los casi 10 años que lleva en el mercado ha acompañado el proceso de formación corporativa de más de 60.000 usuarios y ha sido reconocida con más de una decena de premios a nivel internacional que la han posicionado a la compañía como uno de los porveedores más disruptivos en Latinoamérica.

Innovación y gestión del conocimiento a través del círculo virtuoso

Desde hace varios años resuena en el mundo corporativo el concepto de círculo virtuoso y es que las formaciones empresariales siempre están en busca de manera idóneas con las cuales sus equipos brinden lo mejor de sí y permitan el crecimiento colectivo.

Los círculos virtuosos, son entonces, el crecimiento conjunto que tienen los individuos a través de un potenciamiento social y que desemboca en resultados exitosos a nivel general.

Aunque este concepto resuena con potencia en ocasiones resulta difícil saber cómo construir un círculo virtuoso en las compañías y qué características tener en cuenta al momento de construir prácticas formativas que estén vinculadas a este concepto. 

En el círculo virtuoso, los detonadores son parte fundamental del proceso de formación, ya que a través de ellos, las personas estarán dispuestas a construir aprendizaje de manera colaborativa lo que, a su vez, desemboca en mayor confianza, motivación y posibilidad de cambio. Si bien los detonantes son esenciales para empezar a construir un círculo virtuoso, es necesario también, tener presente que estos cambian y las situaciones inesperadas están a la vuelta de la esquina, por lo que es vital tener claridad respecto a que dado que las condiciones pueden cambiar, los detonantes puede que no sirvan en el futuro y deben ser modificados.

Los círculos virtuosos pueden ser considerados como importantes cuando las relaciones sociales, la participación en eventos y el desarrollo de actividades internas arrojan resultados benéficos para el grueso de la compañía.  A diferencia de los círculos viciosos, en los círculos virtuosos, lo que está al frente es el interés de cambio y desarrollo, por lo que las personas que participan en estas actividades están dispuestas a la adaptabilidad y el cambio.

Características del círculo virtuoso 

Algunas de las características más importantes para implementar y/o desarrollar círculos virtuosos son: 

  • Comunicación: la compartimentación laboral es uno de los grandes problemas que las compañías enfrentan. Construir una comunicación fluida, asertiva y directa  es el primer paso. Conocer a profundidad y de manera amena cuáles son las necesidades de los colaboradores es la manera de hacerlo diferente.
  • Interés de cambio: las organizaciones que se atreven al cambio tienen muchas más probabilidades de encontrar el éxito. Si bien fracasar es un temor grande, la disposición al cambio hará la diferencia y marcará nuevos caminos. 
  • Dejar de lado las creencias limitantes: en ocasiones las organizaciones dejan de crecer cuando consideran, internamente, que no pueden hacerlo más. Esta premisa es errónea pues desestiman toda posibilidad de crecimiento, cambio y novedad.

Generar cambios significativos gracias al círculo virtuoso incluye cuatro etapas importantes: creencia, acción, resultados y programación. Estas etapas, están entrelazadas, con las características que deben tenerse en cuenta al momento de iniciar un proceso de cambio.

Formación virtual y círculo virtuoso

Las empresas constantemente requieren de formación interna ya que el conocimiento que han adquirido durante años es garante de su crecimiento y expansión, por ello, es habitual que cada cierto tiempo se desarrollen procesos de formación al interior de las compañías que buscan potencializar el conocimiento y conducir a un cambio dentro de la mentalidad organizacional. En los últimos años, el incremento de las formaciones virtuales ha dejado ver la necesidad de capacitaciones y/o formaciones mucho más ágiles, intrépidas y renovadoras pues la formación empresarial clásica en donde solo una persona externa organiza y tiene el conocimiento ya no funcionan ni conducen a resultados relevantes. 

El círculo virtuoso involucra a todos los colaboradores, para conseguir mejores resultados de manera colectiva.

En el caso particular de las formaciones virtuales, estas tienen que estar atravesadas por metodologías ágiles, innovadoras, inmersivas e incluso irreverentes. Las compañías requieren formalizar sus conocimientos internos, sí, pero también necesitan hacerlo de maneras que desemboquen en resultados antes no esperados, por eso, la selección de proveedores que garanticen resultados novedosos es importante al momento de 

En Latinoamérica, una de las compañías que ofrece servicios inmersivos y de buena calidad es Zalvadora. Su propuesta de formación virtual utiliza el modelo 70:20:10 que se centra específicamente en aprovechar los beneficios del aprendizaje del lugar de trabajo y aplicarlos al aprendizaje en el flujo de trabajo, con la ayuda de su sistema de gestión de aprendizaje (LMS). 

Aprendizaje Emocional: ¿Por qué las empresas necesitan reconocer la importancia de la emoción en sus métodos de entrenamiento?

Una respuesta emocional positiva para el aprendizaje ayuda a la retención de información a los bancos de memoria a largo plazo de las personas para la recuperación y el uso en el futuro. En este artículo se va a explicar cómo el aprendizaje emocional no sólo puede aumentar la retención de la memoria, sino también mejorar la experiencia de formación virtual.

La importancia del aprendizaje emocional en el entrenamiento Corporativo

Muchas teorías y modelos de gestión empresarial que pueden ofrecer grandes ideas, sin embargo, el punto de inflexión vital para todo el mundo es "¿Cómo puedo utilizarlo?" O "¿Cómo se solucionar este problema?". Y sin las respuestas, muy poco de cualquier valor real será llevado lejos de casi cualquier sesión de entrenamiento.

Informes basados en el cerebro por el Instituto de Liderazgo Neuronal dan una perspectiva científica, cuantificable sobre cómo las personas piensan, desarrollan y llevan a cabo cuando se enteran. También dan tremenda visión científica sobre el valor desempeñado por las emociones cuando se aprende, y como tal cómo se deben tomar en cuenta las emociones en el ambiente de aprendizaje. Y por un "ambiente" de aprendizaje me refiero al método (s) utilizado para entregar el aprendizaje, ser ese estilo de  aula o formación virtual.

Papel de la emoción

El convincente informe NeuroLeadership 2014, que actualiza el informe de 2010 del modelo EDAD, pone a punto en el aspecto emocional de la experiencia de aprendizaje y cómo los niveles de excitación emocional positiva moderada en realidad puede mejorar la retención de la memoria y permitir una mayor colaboración social, que a su vez el aprendizaje ayuda. El informe de 2014 se refiere a "el ejecutivo volado para el evento 9-5 de aprendizaje" que pueden sentir frustración e irritación en estar lejos de correos electrónicos, la oficina, etc., y en última instancia se siente tirado en tantas direcciones. Este tipo de emoción puede distraer la atención de los efectos positivos de aprendizaje.

Otro de los puntos interesantes de relieve en el mismo artículo es el papel de "separación", es decir, con espacio entre sesiones de aprendizaje y revisión.

Los mismos principios exactos también se aplican a un entorno de formación virtual exitoso.

Para que la formación virtual pueda trabajar con éxito, es clave para que los participantes tengan significativas interacciones, sesiones, en rápido movimiento que también proporcionan una oportunidad de establecer contactos e interactuar con otros participantes. Cuando varios elementos multimedia como vídeo y clips de audio, infografías y animaciones, mini-juegos, diversión y cuestiones electorales pertinentes son todos añaden a la mezcla, a continuación, los participantes son capaces de disfrutar de un entorno de aprendizaje atractivo y emocionante que, al hacerlo, también ayuda a extender su capacidad para mejorar el rendimiento y el pensamiento. Esto se puede evidenciar cuando se evalúa a los clientes después de que el trabajo que se hace con ellos.

Cuando se tiene en cuenta el aprendizaje emocional, es decir, si la información que perciben en el ambiente de aprendizaje no puede obtener respuesta, se dejará de ser percibido como significativo y, por tanto, tendrá pocas posibilidades de ser seleccionado en los bancos de memoria a largo plazo y ser recordado y usado en el futuro.

Fuente: http://elearningindustry.com/emotional-learning-companies-need-recognize-importance-emotion-chosen-training-methods