En las empresas de todo el mundo , las capas de mecanismos de cumplimiento están creciendo . A primera vista esto parece tener sentido : Quizás el método más sencillo , obviamente, de la prevención de conductas poco éticas o perjudicial es cada vez mayor el número de reglas diseñadas para reducirla . Sin embargo , una de las consecuencias más inquietantes e involuntarias de un enfoque singular sobre la ética y la condicionalidad es una mentalidad casilla de verificación que da la ilusión de la reducción del riesgo sin realmente hacerlo . Por otra parte , a menos que una organización tiene cuidado, un enfoque centrado el cumplimiento de eliminar el comportamiento poco ético puede impedir el esfuerzo de una empresa para innovar y asumir riesgos inteligentes .
Entonces, ¿qué puede hacer una empresa para sobresalir éticamente? En lugar de centrarse en las malas decisiones que desee los empleados que deben evitarse , se centran en las virtudes positivas que desea que exhiben .
Platón hizo hincapié en un sistema basado en la virtud de la ética hace 2400 años en su Academia. El filósofo cree que las virtudes son los que mejor fomentan a través de preguntas y discusiones en lugar de a través de declaraciones y proclamas. En otras palabras, aprendemos la ética en la conversación con los demás.
Así que en lugar de estar en contacto con los altos directivos para elaborar una " declaración de valores ", los líderes corporativos en lugar deben fomentar una serie de conversaciones estructuradas entre los líderes en todos los niveles y sus equipos . El objetivo de estas conversaciones debe ser el desarrollo de un lenguaje común para ayudar a los ejemplos marco de cómo se vive a cabo valores de la organización o de las virtudes clásicas . Este es inherentemente un proceso social la virtud se aprende, no se hereda . Los líderes ya son maestros de su cultura, tanto si es consciente de ello o no , por lo que deben preguntarse cómo pueden enseñar mejor.
Aquí están las preguntas para cada una de las siete virtudes clásicas que las empresas pueden utilizar para dar forma a estas conversaciones y cambiar su enfoque de cumplimiento de las normas a sobresalir de forma ética.
Confianza: La confianza en el otro.
- ¿Cuando la confianza nos hizo más rápidos y más ágil ?
- ¿Cómo podemos recuperar la confianza ?
- En nuestro mejor momento , ¿cómo nos ganamos y profundizar la confianza ?
La compasión: Una comprensión de los desafíos a los otros.
- ¿Cómo apoya la compasión nuestros objetivos de negocio ?
- ¿Cómo aumenta la compasión de compromiso?
- ¿Cuando han actos de compasión mejorado nuestros resultados de negocio ?
Coraje : fortaleza frente a la adversidad.
- ¿Cuándo ha sido testigo de valor en nuestra empresa ?
- ¿Quién es eficaz para alentar a las personas a ser valiente ?
- ¿Cómo podemos ayudar a la gente a ser más valiente ?
Justicia : Una preocupación por la equidad .
- Como empresa , ¿cuándo vamos a salir de su camino para ayudar a un compañero de trabajo ?
- ¿Cómo podemos dar más poder a nuestra gente para que estén más involucrados en el establecimiento de sus propios criterios de rendimiento ?
- ¿Cuándo hemos sido mejores para servir a las necesidades de cada uno de nuestros grupos de interés ?
Sabiduría : tener buen juicio , sonido .
- ¿Cuáles han sido nuestras decisiones más sabias ?
- Cuando nos enfrentamos a nuestras decisiones más difíciles , ¿cuándo se debe elegir el mejor curso y tienen fuerza para soportar ?
- ¿Cómo podemos ser más intencionales sobre la integración de la sabiduría en la toma de decisiones ?
Tener dominio de sí mismo. ·
- ¿Cómo podemos equilibrar los derechos en conflicto , como la preocupación por la compañía y la preocupación por el individuo , o la compasión y la justicia ?·
- ¿Cómo podemos ayudar a la gente practica el autocontrol ?·
- ¿Cuándo hemos sido nuestro mejor a fomentar la conciliación de la vida?
Esperanza : Una , expectativa optimista positivo de los acontecimientos futuros ·
- ¿Qué hacemos bien y cómo podemos hacer más de lo mismo ?·
- Esta nuestra cultura en su mejor momento ?
Los líderes pueden evaluar qué tan bien están basados en el modelado de la ética de la virtud de pedir a los empleados cinco preguntas acerca de cómo la compañía está ejerciendo su fuerza moral :
- ¿Qué tan bien estamos enseñando carácter en nuestra empresa ?·
- ¿Cómo podría beneficiar el desarrollo del carácter de nuestra empresa?·
- Lo que se está haciendo para alentar o desalentar el desarrollo del carácter en nuestra empresa ?·
- ¿De qué manera el desarrollo del carácter a reducir el riesgo ?·
- ¿De qué manera el desarrollo del carácter a promover el crecimiento ?
El objetivo no es la perfección; Las organizaciones no son ni completamente virtuoso ni completamente libre de la virtud . El objetivo es que las empresas sean mejores de lo que han sido y que los líderes enseñan un comportamiento virtuoso con el ejemplo.
Sugerimos que es estratégicamente inteligente para una organización para asegurarse de que las historias sobre la práctica de la virtud se comparten de forma activa e intencionada en toda la organización . El carácter es el resultado de acciones diarias reuniones de planificación , informes trimestrales , RFP , interacciones con los clientes , y así sucesivamente . Como bien dijo Aristóteles, " Somos lo que repetidamente hacemos . La excelencia , por lo tanto , no es un acto , sino un hábito . " Las virtudes a su vez permean la cultura organizacional más amplio y definen " la forma de hacer las cosas por aquí . " Eso es una fuerza que es mucho más fuerte que un enfoque limitado a seguir las reglas.
Véase también : Todos podemos crear la felicidad en el trabajo