El uso de una plataformas LMS puede proporcionar a las empresas una poderosa herramienta para administrar personal y desarrollar habilidades en capacitación empresarial. Al aprovechar esta tecnología, las empresas pueden crear un entorno de aprendizaje interactivo que permita a los empleados acceder a la información de manera rápida y eficaz. Esto puede ayudar a mejorar la productividad de los empleados, reducir los costos de capacitación y garantizar que los empleados estén actualizados sobre las últimas tendencias de la industria. Además, las plataformas de aprendizaje electrónico pueden proporcionar a las empresas análisis detallados de sus programas de capacitación, lo que les permite medir el éxito de sus iniciativas y hacer los ajustes necesarios. Al utilizar una plataforma de aprendizaje electrónico para la gestión del personal y el desarrollo de habilidades en la formación empresarial, las organizaciones pueden asegurarse de que su personal esté debidamente equipado para satisfacer las demandas del mercado competitivo actual.

¿Cómo identificar las fortalezas y debilidades de una plataforma de elearning para la implementación de formación empresarial?

Las capacidades que ofrece una plataforma de e-learning para la gestión del talento y el desarrollo de habilidades son variadas y siempre diferentes y estas deben estar alineadas a las necesidades de las organizaciones. Con la creciente demanda de plataformas de e-learning es importante identificar las fortalezas y debilidades de una plataforma para la implementación de capacitación empresarial. Al comprender las capacidades que ofrece, las empresas pueden tomar decisiones informadas sobre qué plataforma se adapta mejor a sus necesidades específicas. 

Algunas de las funciones más usuales de las  plataformas de aprendizaje electrónico son creación de cursos, seguimiento y calificación, administración e informes de tareas, salas de chat para apoyo entre pares  y aplicaciones móviles para aprender sobre la marcha. 

1. Creación de cursos:  la demanda de cursos en línea y sistemas de gestión del aprendizaje ha aumentado significativamente en la última década. Para satisfacer esta demanda, los desarrolladores están aprovechando el poder de la Inteligencia Artificial (IA) para crear sistemas automatizados de creación de cursos y gestión del aprendizaje. Estos sistemas son capaces de recopilar datos de los estudiantes, desarrollar planes de cursos, realizar un seguimiento del progreso y ofrecer comentarios en tiempo real, todo con una intervención manual mínima de los instructores. Los sistemas de gestión de aprendizaje y creación de cursos impulsados por IA están ayudando a reducir el tiempo y los costos para los instructores, al mismo tiempo que brindan a los estudiantes una experiencia de aprendizaje más personalizada. Además, en el caso más análogo, muchos LMS ofrecen al administrador la opción de creación de cursos a través de instrucciones guiadas, lo que simplificará las tareas y permitirá que quien esté a cargo del proceso pueda generar nuevo contenido según las necesidades de su población. 
2. Seguimiento y calificación en plataformas de gestión de aprendizaje: las plataformas de gestión del aprendizaje están integrando cada vez más sistemas de seguimiento y calificación para ayudar a los administradores a realizar un seguimiento del progreso de sus usuarios. Estos sistemas permiten a los administradores evaluar rápidamente el desempeño de los estudiantes, proporcionar comentarios y monitorear el rendimiento académico. El uso del seguimiento y la calificación en las plataformas de gestión del aprendizaje se está volviendo más popular, ya que ahorra tiempo y energía, al mismo tiempo que brinda una mejor experiencia de aprendizaje a los estudiantes.
3. Administración e informes de tareas LMS:  con funciones de gestión de tareas e informes, los sistemas LMS están ayudando a los educadores a realizar un seguimiento del progreso de los estudiantes, asignar tareas y ver informes sobre el rendimiento de los estudiantes. Con tales características, los administradores pueden ahorrar tiempo y energía al automatizar las tareas genéricas y concentrarse en el proceso de formación más que las tareas administrativas.
4. Salas de chat y creación de espacios colaborativos entre usuarios en LMS: estos entornos en línea permiten a los usuarios comunicarse, compartir ideas, trabajar juntos en proyectos y, en general, interactuar de una manera más significativa que nunca. Las salas de chat proporcionan una plataforma ideal para que los alumnos colaboren, discutan temas, hagan preguntas y obtengan respuestas de compañeros de todo el mundo. Este tipo de entorno de aprendizaje interactivo es beneficioso para los usuarios ya que permite la participación y la retroalimentación en tiempo real.
5. Aplicaciones móviles, versiones fuera de línea y chatbots: los  sistemas de gestión de aprendizaje (LMS) que cuentan con aplicaciones y opciones offline están cambiando la forma de entregar contenido a los usuarios. Con las aplicaciones móviles y las versiones fuera de línea, los estudiantes pueden acceder a los materiales del curso, realizar cuestionarios, enviar tareas y participar en debates desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esta nueva tecnología ofrece una mayor flexibilidad y permite una entrega más eficiente de los materiales del curso y mayor participación de los estudiantes. A su vez, loschatbots se han convertido recientemente en una forma rápida de distribuir contenido formativo de forma automática

¿Cómo el aprendizaje electrónico puede ayudar con la gestión del personal y el desarrollo de habilidades?

El e-learning es una forma de aprendizaje  en línea que implica el uso de tecnologías digitales como Learning Management Systems (LMS) y Learning Experience Platforms (LXP) y  se ha convertido en una forma cada vez más popular de educar y capacitar al personal en el lugar de trabajo. Con el aprendizaje electrónico, las empresas pueden proporcionar al personal las habilidades y los conocimientos necesarios para completar sus tareas de manera más eficiente. Este tipo de plataformas también puede ayudar con la gestión del personal al proporcionar una forma de realizar un seguimiento del progreso y garantizar que los empleados estén actualizados con su capacitación. Además, el aprendizaje electrónico se puede utilizar para desarrollar nuevas habilidades y perfeccionar las existentes. 

¿Cómo usar una plataforma de aprendizaje electrónico para mejorar el rendimiento y la retención de los empleados?

Las plataformas de aprendizaje electrónico se están volviendo cada vez más populares en el lugar de trabajo como una forma de mejorar el rendimiento y la retención de los empleados. Con una plataforma de aprendizaje electrónico, los empleadores pueden crear y entregar fácilmente materiales de capacitación a sus empleados, lo que puede ayudarlos a adquirir más conocimientos y habilidades en sus funciones. Además, una plataforma de aprendizaje electrónico ofrece una variedad de herramientas que se pueden utilizar para realizar un seguimiento del rendimiento de los empleados y medir el progreso a lo largo del tiempo. Estos datos se pueden usar para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para mejorar la retención de empleados. De manera general, las plataformas de elearning ofrecen beneficios como mayor eficiencia, ahorro de costos, mejor desempeño de los empleados y mejores capacidades de seguimiento e informes. Al aprovechar el poder de la tecnología, las empresas pueden brindar soluciones de capacitación efectivas que ayuden a los empleados a aprender rápidamente y retener el conocimiento por más tiempo.

¿Cuáles son las mejores plataformas de aprendizaje electrónico para empresas?

Con el auge del trabajo remoto, las empresas recurren cada vez más a las plataformas de aprendizaje electrónico para brindar capacitación y educación a sus empleados. Las mejores plataformas de aprendizaje electrónico para empresas proporcionan una plataforma integral que se puede utilizar para desarrollar, entregar y administrar contenido de aprendizaje.Al seleccionar una plataforma de aprendizaje electrónico para empresas es importante comparar diferentes opciones de software del Sistema de gestión de aprendizaje (LMS) para encontrar la que mejor se adapte a las necesidades de su organización.  En el caso de Latinoamérica, la empresa colombiana Zalvadora, se ha convertido en la última década en un referente interesante en lo que respecta a servicios de formación en línea.  A inicio de marzo, esta empresa, que ha trabajado con más de 80 compañías, recibió la noticia de que había sido condecorada con 2 oros y 3 platas en Horizon Interactive Award, un certamen a nivel internacional que reconoce las mejores experiencias de aprendizaje online no solo a niveles técnicos sino de creatividad, originalidad, apariencia y experiencia de usuario y eficacia de la solución.  Esta compañía, líder en la región, se ha posicionado como una alternativa integral para la formación empresarial y el desarrollo de objetivos organizacionales vinculados a experiencias de aprendizaje en línea.

En la actualidad, la formación e-learning y la capacitación organizacional se han convertido en herramientas esenciales para el desarrollo de los empleados y el éxito de las empresas y aunque muchas empresas todavía se resisten a implementar procesos de capacitación en línea hoy en día la educación online y la formación organizacional son cada vez más importantes para optimizar la fuerza de trabajo y garantizar flujos de trabajo cada vez más óptimos. 

El aprendizaje en línea permite que los empleados adquieran habilidades y conocimientos en su propio tiempo, lo cual es muy conveniente para aquellos que tienen horarios ocupados o viven lejos de las instituciones educativas. Además, al ser una forma de aprendizaje virtual, la educación en línea reduce el costo de la capacitación y la formación, lo que es beneficioso para las empresas que buscan optimizar sus presupuestos. 

Por otro lado, la formación organizacional también es esencial para el crecimiento y éxito de las empresas. A través de la capacitación, los empleados pueden mejorar sus habilidades y conocimientos, lo que les permite ser más productivos y efectivos en su trabajo. Esto puede llevar a un aumento en la calidad del trabajo y a una mayor satisfacción en el trabajo para los empleados. En resumen, tanto la educación en línea como la formación organizacional son herramientas esenciales para el desarrollo de los empleados y el éxito de las empresas.

Ventajas de la formación e-learning

La formación e-learning presenta una serie de ventajas en las formaciones empresariales y que son un marcador diferencial en relación con la capacitación tradicional. 

1. Flexibilidad: los empleados pueden acceder al contenido de formación en cualquier momento y desde cualquier lugar, lo que les permite adaptar su aprendizaje a su horario y ritmo de trabajo.
2. Ahorro de tiempo y costos: la formación e-learning elimina la necesidad de desplazamientos y reduce los costos de formación, al tiempo que permite a los empleados aprender a su propio ritmo y en su propio horario.
3. Mayor retención de información: la formación e-learning es más interactiva y atractiva que la formación tradicional, lo que aumenta la retención de información y la capacidad de aplicación de los conocimientos adquiridos.
4. Personalización: los empleados pueden elegir los cursos que se ajusten a sus necesidades y objetivos, lo que les permite personalizar su formación y mejorar su desempeño laboral.

Alternativas de formación e-learning

La formación e-learning puede adoptar diferentes formatos, según las necesidades y objetivos de la empresa. Algunas alternativas son:

1. Cursos en línea: los cursos en línea son la forma más común de formación e-learning. Consisten en una serie de lecciones en línea, que pueden incluir vídeos, presentaciones, ejercicios y exámenes.
2. Webinars: los webinars son sesiones en línea en tiempo real, en las que un instructor imparte una lección y los participantes pueden interactuar a través de chat o videoconferencia.
3. Juegos educativos: los juegos educativos son una forma lúdica y atractiva de aprender, que pueden utilizarse para enseñar habilidades específicas o mejorar el trabajo en equipo.

Beneficios de la capacitación organizacional

La capacitación organizacional ofrece una serie de beneficios para las empresas, entre los que destacan:

1. Mejora del rendimiento: la capacitación organizacional permite a los empleados adquirir nuevos conocimientos y habilidades, lo que les permite mejorar su desempeño laboral y aumentar la productividad de la empresa.
2. Retención de talentos: la capacitación organizacional es una forma de invertir en los empleados y demostrarles que la empresa se preocupa por su desarrollo y crecimiento profesional, lo que puede mejorar la retención de talentos y reducir la rotación laboral.
3. Mejora del clima laboral: la capacitación organizacional puede mejorar el clima laboral, al fomentar la colaboración entre los empleados y la creación de equipos de trabajo más eficientes.

Tipos de capacitación organizacional

Existen diferentes tipos de capacitación organizacional, que se adaptan a las necesidades específicas de cada empresa y de cada empleado. Algunos de los tipos más comunes son:

1. Capacitación técnica: la capacitación técnica se enfoca en enseñar habilidades específicas relacionadas con el trabajo, como el uso de herramientas informáticas o la implementación de nuevos procesos.
2. Capacitación en habilidades blandas: esta capacitación se enfoca en desarrollar habilidades interpersonales, como la comunicación, el liderazgo y la resolución de conflictos.
3. Capacitación en seguridad: la capacitación en seguridad se enfoca en enseñar medidas de prevención de riesgos laborales, lo que puede reducir la posibilidad de accidentes y mejorar la salud de los empleados.

Implementación de la capacitación organizacional

Para implementar la capacitación organizacional de manera efectiva, es importante seguir algunos pasos clave:

1. Identificar las necesidades de capacitación: antes de comenzar la capacitación, es necesario identificar las necesidades específicas de los empleados y de la empresa, para poder diseñar programas de capacitación efectivos.
2. Diseñar los programas de capacitación: una vez identificadas las necesidades de capacitación, es necesario diseñar programas que se ajusten a las necesidades de los empleados y que permitan alcanzar los objetivos de la empresa.
3. Ejecutar los programas de capacitación: la ejecución de los programas de capacitación debe ser planificada y organizada, para garantizar que los empleados puedan participar y que se alcancen los objetivos previstos.
4. Evaluar el impacto de la capacitación: es importante evaluar el impacto de la capacitación, para determinar si se han alcanzado los objetivos previstos y para identificar áreas de mejora en la implementación de programas futuros.

Conclusión

En resumen, la formación e-learning y la capacitación organizacional son herramientas esenciales para el desarrollo y crecimiento de los empleados y las empresas. La formación e-learning ofrece flexibilidad, ahorro de tiempo y costes, mayor retención de información y personalización, mientras que la capacitación organizacional mejora el rendimiento, la retención de talentos y el clima laboral. La implementación efectiva de la capacitación organizacional puede ser clave para el éxito a largo plazo de la empresa, por lo que es importante seguir los pasos clave para su implementación efectiva.

A nivel regional, empresas como Zalvadora, cuentan con un portafolio amplio de servicios, soluciones y herramientas con las cuales las organizaciones podrán cualificar, acompañar y retener a su fuerza de trabajo. Durante los casi 10 años que lleva en el mercado ha acompañado el proceso de formación corporativa de más de 60.000 usuarios y ha sido reconocida con más de una decena de premios a nivel internacional que la han posicionado a la compañía como uno de los porveedores más disruptivos en Latinoamérica.

La industria de edtech está creciendo rápidamente, con más y más empresas que adoptan el aprendizaje corporativo y optan por sistema de gestión de aprendizaje (LMS) para realizar procesos de capacitación interna. Una buena plataforma LMS debe tener todas las funciones necesarias para ayudar a las empresas a administrar sus programas de aprendizaje de manera eficiente y, además, incluir componentes de aprendizaje electrónico, como administración de contenido, evaluaciones, informes, seguimiento, análisis y mucho más. 

Una LMS efectiva también debe ser fácil de usar y ofrecer una variedad de opciones de personalización para satisfacer las necesidades de los diferentes usuarios. Con las funciones adecuadas implementadas, una buena plataforma LMS puede ayudar a las empresas a garantizar que sus empleados reciban capacitación de alta calidad y se mantengan actualizados con las últimas tendencias en su campo.

¿Qué es una plataforma LMS? 

Una plataforma LMS es una aplicación de software que permite a los usuarios crear, administrar y ofrecer experiencias de aprendizaje en línea. Este tipo de sistemas son utilizados por instituciones educativas, empresas y otras organizaciones para brindar acceso a contenido educativo, evaluaciones y seguimiento del progreso de acuerdo con el desarrollo de objetivos organizacionales. 

El uso de edtech y plataformas de aprendizaje corporativo se ha vuelto cada vez más popular en los últimos años. Estas plataformas ofrecen una gama de características y componentes que permiten a las empresas crear un entorno de aprendizaje en línea eficaz. 

Cinco componentes esenciales de una buena plataforma LMS

Un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) es una plataforma poderosa para entregar contenido de aprendizaje electrónico a los usuarios. Este tipo de sistemas permiten a los educadores y formadores crear, gestionar y realizar un seguimiento de las actividades de aprendizaje de forma eficiente. 

Para asegurarse de que la plataforma LMS sea efectiva, hay ciertos componentes que deben incluirse en ella. Estos componentes incluyen alojamiento, administración de usuarios, herramientas de creación de contenido, funciones de entrega de cursos y análisis. Cada uno de estos componentes juega un papel importante para garantizar que la plataforma LMS tenga éxito en la entrega de experiencias de aprendizaje electrónico de calidad a sus usuarios. 

1. El alojamiento es el primer componente de una buena plataforma LMS, ya que proporciona la infraestructura necesaria para ejecutar un entorno de aprendizaje en línea. 
2. Las funciones de administración de usuarios permiten a los administradores administrar las funciones y los permisos de los usuarios dentro del sistema.
3. Las herramientas de administración de contenido permiten a los creadores de cursos crear y cargar fácilmente materiales de aprendizaje, como videos, archivos de audio, cuestionarios y documentos. 
4. Las funciones de entregas de cursos tienen que ver con la posibilidad de distribuir el contenido creado de forma sencilla para el usuario al punto de que este esté interesado en iniciar y concluir su proceso de aprendizaje-
5. Las herramientas de análisis e informes ayudan a rastrear el progreso del alumno a lo largo del tiempo, mientras que las capacidades de integración permiten a los usuarios integrarse con otros sistemas, como sistemas CRM o ERP.

Además de las características anteriores, las plataformas LMS también deben proporcionar una interfaz de usuario intuitiva que facilite a los alumnos el acceso al contenido y la participación en actividades de aprendizaje.  Un tema del cual se suele hablar poco y que tiene una gran importancia, al momento de seleccionar un sistema de gestión de aprendizaje, es que este tipo de plataformas LMS deben tener medidas de seguridad integradas para garantizar que los datos permanezcan seguros y confidenciales. Con estas características implementadas, la tecnología educativa y el aprendizaje corporativo se pueden utilizar para mejorar el rendimiento y la productividad de los empleados.

 A medida que cambia el mercado de aprendizaje y capacitación, también lo hace la tecnología utilizada para facilitar estos procesos. Las empresas quieren mantenerse al día con las nuevas tendencias, pero necesitan una plataforma que les permita escalar su negocio fácilmente, por lo que la selección de proveedores adecuados, que respalden los objetivos de aprendizaje, es una de las características que deben tenerse en cuenta al momento de elegir una LMS.

Errores comunes que cometen las personas al seleccionar una plataforma LMS

Elegir el Sistema de gestión de aprendizaje (LMS) adecuado puede ser una tarea abrumadora. Con tantas opciones disponibles, puede ser difícil saber cuál es la mejor para su organización. Desafortunadamente, muchas personas cometen errores al seleccionar una plataforma LMS que puede terminar costándoles tiempo y dinero a largo plazo. 

1. Seleccionar un LMS basado en el precio: algunas personas pueden elegir un LMS basándose únicamente en el precio. Sin embargo, este es un gran error porque no todas las plataformas son iguales. Algunas brindan mucha más funcionalidad que otras y ofrecen características que no existen en algunas de las opciones más caras. Cuando selecciona una plataforma basándose únicamente en el precio, es posible que termine con algo que no funcione para sus necesidades en el futuro.
2. No elegir un LMS con una biblioteca completa de cursos: es importante seleccionar un LMS que proporcione una gran biblioteca de cursos en su plataforma. Esto puede ayudar a los alumnos a aprender las habilidades que necesitan y poder aplicarlas en diferentes entornos de trabajo.
3. No considerar cómo las personas usan las credenciales: a algunos estudiantes puede no gustarles la idea de verse obligados a pasar por cualquier tipo de proceso de acreditación con un LMS. Esto es un error porque limita su base de estudiantes, por lo que puede considerar agregarlo como un requisito para los nuevos estudiantes.

¿Qué plataformas LMS en LATAM son una opción cómoda para las organizaciones? 

América Latina se ha proyectado como un bastión poderoso del mercado edtech gracias a las nuevas empresas que han emergido en este campo y, que han traído consigo, innovación y versatilidad al mercado. Si bien existen plataformas gratuitas que se presentan como una alternativa rápida para implementar programas de capacitación es importante elegir sistemas de gestión de aprendizaje que cuenten no solo con una estructura propicia para el desarrollo de las actividades de aprendizaje sino que, también, cuenten con experiencia y respaldo en sus procesos de aprendizaje. 

En el caso colombiano, Zalvadora, una edtech de aprendizaje electrónico, se ha convertido en un referente regional ya que, en los últimos dos años, ha recibido más de 13 reconocimientos a nivel internacional por el trabajo que ha realizado y, además, durante su trayectoría ha logrado capacitar a más de 60.000 usuarios, lo que garantiza no solo la idoneidad de su plataforma sino la calidad del contenido que desarrollan para otros usuarios.

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Para la construcción de esta entrada se utilizó la herramienta Ryrt; sin embargo, el desarrollo temático, de estilo y cohesión fue hecho por la autora.

¿Qué sistema de gestión promueve el aprendizaje colaborativo?

Es posible que en este momento te estés preguntando cuál es la mejor forma de desarrollar aprendizaje colaborativo a nivel corporativo, por lo que te contaremos en esta sección un par de diferencias entre Learning Management System y Learning Experience Platform, con el fin de que tengas más información y puedas elegir de manera adecuada. 

• Un Learning Management System ―o Sistema de Gestión de Aprendizaje, en español― es un software que le permite a las compañías crear, organizar y entregar contenidos de estudio, formación y entretenimiento de manera virtual, con el fin de gestionar procesos de formación que si bien, en su mayoría son virtuales, pueden ser también híbridos. En síntesis, podemos decir que Learning hace referencia a la formación, Managment, al sistema de administración y gestión de la plataforma y System, al conjunto de sistemas que se ponen en marcha para ejecutar proyectos educativos  de manera online.
• Learning Experience Platform ―o Plataformas de Experiencia de Aprendizaje, en español― hace referencia a plataformas de aprendizaje que se han convertido en herramientas prácticas, útiles y versátiles y, lo más importante, interactivas. Este tipo de plataformas reciben ayuda de la inteligencia artificial  para que los colaboradores sean capaces de asumir  cualquier reto sin necesidad de preocuparse por factores como el tiempo, el espacio, el desplazamiento e incluso el costo. Además, son bastante intuitivas y permiten el desarrollo de aprendizaje colaborativo y social dentro de la compañía ya que se enfocan en resaltar experiencias vitales y cotidianas que tienen los colaboradores con el fin de que estas sean el núcleo o parte esencial de la formación. 

Cada una de estas opciones brinda opciones provechosas y benéficas a las compañías y su elección dependerá de las necesidades propias de la organización; sin embargo, las LXP se posicionan cada vez más en el mercado ya que no solo brindan respaldo curricular gracias a información estadística sino que unen entretenimiento, gamificación y experiencias de aprendizaje reales que sirven para orientar e impulsar de mejor manera procesos de formación con los colaboradores.

LXP: interactividad y adaptabilidad

Interactividad y adaptabilidad son dos de los adjetivos más relevantes de las LXP. Este tipo de plataformas gozan de gran popularidad ya que encarnan a la perfección el modelo 70-20-10 que mezcla 70% de tareas estimulantes o experienciales; 20% de relaciones de desarrollo entre pares y, el 10% restante, es capacitación formal. Este equilibrio hace que las estrategias de aprendizaje pensadas desde está vía se entiendan como guías generales por medio de las cuales, las organizaciones, podrán maximizar su efectividad y desarrollo organizacional.

Una búsqueda rápida en Google arrojó como resultado que la LXP de Zalvadora es una de las que más rápido se ha posicionado en el mercado latinoaméricano ya que es una opción adaptable, interactiva y ágil y, además, se nutre de herramientas como chatbots, grupos de discusión y foros lo que hacen que su entorno sea más dinámico y mucho menos plano. Todas estas características hacen que los procesos de formación a nivel corporativo sean exitosos, rápidos y eficientes, por lo que en los últimos años se ha convertido en una de las plataformas preferidas del público y seguro dará mucho más de qué hablar, como lo ha hecho el último año, tras ingresar a la lista HolonIQ de las100 mejores edtech a nivel latinoamérica y ganar 6 oros y una plata en los premios Horizon Interactive Awards.