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¿Cómo lidiar con empleados de temperamento difícil ?

Los individuos con personalidades difíciles de manejar , en su mayor parte , tienen algo mal . Ellos piensan , " ese soy yo " o " yo siempre he sido así ", y el sentido de autoconservación es continuar de esa manera .

 La gente difícil obstaculizan el logro de metas , absorben su tiempo y energía , obstaculizar la relación del equipo y, a menudo están causando conflictos , a pesar de que a veces no quieren . Lo curioso es que a menudo son personas competentes que saben cómo hacer su trabajo , desde el alto y su forma de trabajo a su propio ritmo . Saber cómo trabajar con ellos es una habilidad de gestión de claves para el gestor de éxito.

Reconocen que existen personas con personalidades difíciles y que , tarde o temprano , va a vivir con ellos . Lo mejor que puede hacer es enfrentar la realidad y aprender a lidiar con ellos .

 También reconoce que ciertas personas son incompatibles entre sí . A veces esa persona se pone al lado de otras  personas, pero no con usted . Y es inútil decirle " todo el mundo me gusta " , y tratar de empujar la mala relación de la culpa de su regazo . Si usted tiene un carácter equilibrado , no se debe comprar esta idea .

Entiende que no se puede tratar con gente difícil en la misma forma en que maneja otra . Hay aquellos que son irritables  , otros más sensibles ansiosos o agresivos . Usted debe saber cómo actuar en cada caso , al igual que el comportamiento crónico.

 La razón y la lógica a menudo no funcionan con ellos porque las personas se rigen por sus verdades internas , que no se ajustan necesariamente a la realidad en la que vivimos .

La mejor manera de interactuar con estas personas es conocerlos. Averiguar cuáles son sus habilidades , intereses y motivaciones . Centrado en eso, puede asignarles tareas o funciones compatibles con su naturaleza . Definir acciones y plazos para desarrollar el trabajo y poner a disposición si necesitan ayuda . Pídales sugerencias sobre qué hacer y la mejor manera de ejecutarlo. Monitor, la distancia , el progreso de las actividades para asegurarse de que se están llevando a cabo según lo acordado.

Véase también : ¿Por qué la experiencia nunca pasa de moda ?

Cuando surge un conflicto acuda al diálogo con calma , sin irritación o impaciencia , de lo contrario , le va a dar a la persona un instrumento difícil de manejarlo. Mantener un clima de respeto y comprensión , pero no ser manipulados por actitudes agresivas o sentimentales .

Tenga cuidado de que ni siquiera se convierte en una persona difícil  . Si usted tiene ciertas conductas repetitivas y crecientes como la terquedad, el perfeccionismo , el autoritarismo , la impaciencia , la agresividad , la sensibilidad excesiva , omisión, Smarty , se quejan continuamente reprochándole constantemente haciendo víctima de papel o similar , hay una gran posibilidad de que  usted encaja en una de estas dos alternativas : usted está estresado o es una persona difícil por su  personalidad.

De todos modos , es bueno recordar que todos tenemos algunas características de las personas difíciles , hasta cierto punto . En este caso , depende de cómo definimos el comportamiento "normal " . Si un grupo de personas determinadas actitudes o comportamientos puede ser considerado normal en otro , estos comportamientos pueden ser mal visto e incluso recriminadas . Un buen nivel para definir la normalidad es el espíritu de cooperación, el respeto y la consideración practicado entre la gente , y las normas éticas y morales con los que se comportan.

Fuente: http://www.abrhbrasil.org.br/cms/category/materias/artigos/page/2/

 

 

¿Sabe usted cuál es el nuevo reto para las empresas ?

El último estudio  anual sobre las organizaciones revela las preocupaciones actuales de las organizaciones globales.

En un escenario en el que la incertidumbre económica sigue siendo el principal reto al que se enfrentan las empresas no son temas nuevos. La preocupación por los recursos humanos está ganando importancia en la vida diaria de las organizaciones . La prueba es que , en el último ocupante Europea informe anual Encuesta , la consultora inmobiliaria CBRE , con datos de 2015 , el cuarto problema más mencionado radica en la satisfacción de las preferencias de los empleados . Aspecto ausente del informe para el 2014 .

Algo que contrasta con la preocupación por los vacíos en el mercado laboral y las habilidades de los empleados. Si hace dos años fue la cuarta de las principales preocupaciones valores ( 33 %) se redujo a "sólo" un 11 por ciento y se sitúa en el extremo de la mesa . Este cambio refleja una mayor apreciación de los recursos humanos para las organizaciones.

El estudio, que en la sexta edición , se basa en encuestas realizadas a los responsables de las decisiones de bienes raíces 120 empresas con una presencia global . El objetivo es entender los objetivos y retos de las organizaciones. Los encuestados representan la mayoría de las compañías con sede en Europa occidental y América del Norte y una serie de sectores, incluyendo: la industria, la banca, los mercados financieros , los servicios , la salud y ciencias de la vida .

Véase también: ¿Por qué Recursos Humanos necesita crear normas a nivel global ?

Fuente : ¿Sabe qual o novo desafio das empresas?

Los cambios recientes en la gestión de rendimiento como recompensa a los equipos de trabajo.

Muchas empresas están rediseñando sus sistemas de gestión de rendimiento; esto requerirá un nuevo pensamiento para los equipos que se encargan de diseñar estrategias para recompensar a los grupos de trabajo.

En el último año casi el 50 % de las empresas han considerado la eliminación de las evaluaciones de desempeño y el 85 % de ellos, dicen los profesionales de recursos humanos, están tratando de simplificar el proceso de gestión del rendimiento. Este cambio tiene un impacto significativo en la forma de compensación y beneficios de los gerentes a determinar incentivos de los empleados.

En consecuencia los que se ejecutan las funciones de compensación y beneficios, o " compensación total " como se le conoce a menudo, debe centrarse en tres prioridades, en particular este año.

Véase también : Los procesos de Gestión de Recursos Humanos

1.   Pago a las iniciativas de rendimiento y la forma total de recompensas .Los líderes recompensan a los empleados cuando las calificaciones de gestión del rendimiento se están eliminando .

2.   Retorno de la inversión en la función de compensación total, y garantizar que los equipos de recursos humanos que trabajan en los proyectos  tendrán el mayor impacto en la retención y el compromiso de los empleados.

3. Configuración prospectiva metas trimestrales que se centran en el desarrollo de habilidades, y la alineación de recompensas con el desarrollo, en lugar de mirar hacia atrás y el rendimiento pasado gratificante; algo que normalmente se produce con una revisión anual.

Véase también :7 funciones clave del departamento de recursos humanos
Fuente: Qué significan los  cambios recientes de gestión de rendimiento total como recompensa a equipos.