La construcción de una cultura de inclusión se ha convertido en una prioridad para las organizaciones que buscan no solo cumplir con normas éticas, sino también potenciar su rendimiento y competitividad. Este artículo aborda cómo la capacitación en diversidad, equidad e inclusión (DEI) puede ser un catalizador fundamental para lograr un entorno de trabajo más equitativo y productivo. A través de una comprensión profunda de conceptos clave como diversidad, equidad e inclusión, y la implementación de estrategias efectivas, las empresas pueden transformar su cultura organizacional, beneficiándose de un entorno donde cada empleado se siente valorado y empoderado. Así, la formación inclusiva no solo promueve un ambiente laboral saludable, sino que también se traduce en mejores resultados empresariales, impulsando la innovación y el compromiso en todos los niveles.

Comprendiendo la diversidad, equidad e inclusión (DEI)

En el artículo What Is DEI? de Harvard Business School Online, se analiza la importancia fundamental de la diversidad, la equidad y la inclusión en el ámbito laboral moderno. A medida que las organizaciones se esfuerzan por crear entornos de trabajo más equitativos y productivos, la comprensión de estos conceptos se vuelve esencial.

¿Qué es la inclusión laboral?

La inclusión en la capacitación laboral es un concepto fundamental para crear entornos de trabajo más equitativos y productivos. Se refiere a la práctica de asegurar que todos los empleados, independientemente de su origen, género, edad, discapacidad u otras características, tengan acceso igualitario a oportunidades de desarrollo profesional y capacitación.

Definiciones clave

Tabla definiciones claves del DEI

Beneficios de DEI

El artículo subraya que la implementación de estrategias de DEI no solo es beneficiosa desde una perspectiva ética, sino que también genera resultados tangibles para las organizaciones. Algunos de los beneficios destacados incluyen:

• Mejor toma de decisiones: los equipos diversos toman decisiones más informadas y efectivas, gracias a una variedad de perspectivas y enfoques.
• Innovación y creatividad: un entorno inclusivo fomenta la innovación, permitiendo a las organizaciones desarrollar productos y soluciones que satisfacen las necesidades de un mercado diverso.
• Aumento de la productividad: cuando los empleados se sienten valorados y apoyados, su compromiso y productividad tienden a aumentar, lo que resulta en un mejor rendimiento general de la organización.

Estrategias para fomentar DEI

Harvard Business School Online también ofrece recomendaciones para implementar prácticas efectivas de DEI:

Tabla estrategias para fomentar el DEI

El artículo de Harvard Business School Online destaca que la diversidad, la equidad y la inclusión son componentes esenciales para construir una cultura organizacional saludable y efectiva. Al comprender y aplicar estos conceptos, las organizaciones pueden no solo cumplir con sus responsabilidades sociales, sino también mejorar su rendimiento y competitividad en un mercado global en constante cambio.

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La importancia estratégica de la diversidad, equidad e inclusión

El artículo The Business Case for Diversity, Equity and Inclusion de Forbes destaca que, en el entorno empresarial actual, la diversidad, equidad e inclusión (DEI) no son solo tendencias, sino imperativos estratégicos. Las organizaciones que integran el DEI en su cultura y operaciones cosechan beneficios significativos que van más allá del cumplimiento normativo.

Impacto en la innovación y el desempeño

Una de las principales afirmaciones del artículo es que la diversidad en el lugar de trabajo fomenta la innovación. Los equipos compuestos por individuos con diversas perspectivas y experiencias son más creativos y efectivos en la resolución de problemas. Este entorno diverso permite que las empresas aborden desafíos complejos de manera más efectiva y desarrollen soluciones innovadoras que pueden diferenciarse en el mercado.

Beneficios financieros

El artículo también menciona que las organizaciones que priorizan la DEI tienden a experimentar un mejor rendimiento financiero. Según diversas investigaciones, las empresas con una mayor diversidad en su fuerza laboral superan a sus competidores en términos de ingresos y rentabilidad. Este éxito financiero no solo se traduce en un crecimiento sostenible, sino que también fortalece la reputación de la empresa como un empleador de elección.

Retención y satisfacción del empleado

La implementación de políticas inclusivas no sólo atrae talento diverso, sino que también mejora la retención de empleados. Los trabajadores se sienten más comprometidos y satisfechos en un entorno que valora la equidad y la inclusión. Esto, a su vez, reduce la rotación de personal y los costos asociados con el reclutamiento y la capacitación de nuevos empleados.

En conclusión, la diversidad, equidad e inclusión son esenciales no solo para cumplir con las expectativas sociales, sino también para mejorar la competitividad y el rendimiento empresarial. Al reconocer el valor estratégico de DEI, las organizaciones pueden construir un entorno de trabajo más fuerte, resiliente y adaptable, capaz de prosperar en un mercado global diverso.

El caso empresarial para la diversidad

El artículo The Business Case for Diversity de HR University destaca que la diversidad no solo es una cuestión ética, sino también una estrategia clave para el éxito empresarial. A medida que las organizaciones buscan adaptarse a un entorno laboral cada vez más globalizado y diverso, la implementación de prácticas de diversidad e inclusión (DEI) se convierte en un imperativo estratégico.

Mapa mental diversidad empresarial

El artículo de HR University resalta que el caso empresarial para la diversidad es sólido y claro. Las organizaciones que priorizan la diversidad y la inclusión no solo crean un entorno laboral más equitativo, sino que también posicionan a sus empresas para un éxito sostenido en el mercado. Al adoptar estrategias efectivas y comprometerse a un cambio real, las organizaciones pueden desbloquear el potencial completo de su fuerza laboral diversa.

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La diversidad como factor para el éxito empresarial

En el informe de McKinsey Diversity Matters Even More: The Case for Holistic Impact,se enfatiza que la diversidad no solo es un objetivo deseable, sino un imperativo estratégico para las organizaciones que buscan prosperar en un entorno competitivo. El análisis de McKinsey demuestra que las empresas con equipos diversos no solo tienen un mejor desempeño financiero, sino que también están mejor equipadas para enfrentar los desafíos del futuro.

Tabla la diversidad como factor para el éxito empresarial

Para implementar esta visión holística de la diversidad, McKinsey sugiere varias estrategias:

1. Compromiso del liderazgo: los líderes deben ser defensores visibles de la diversidad, estableciendo expectativas claras y rendición de cuentas en toda la organización.
2. Políticas inclusivas: crear y revisar políticas que promuevan la inclusión en todos los niveles, desde el reclutamiento hasta el desarrollo profesional.
3. Medición y seguimiento: establecer métricas claras para evaluar el progreso en la diversidad y la inclusión, lo que permite ajustar estrategias según sea necesario.

El análisis de McKinsey refuerza la idea de que la diversidad es fundamental para el éxito empresarial. No se trata solo de cumplir con un estándar social, sino de reconocer que la diversidad y la inclusión son esenciales para la innovación, la adaptabilidad y el rendimiento financiero. Las organizaciones que integran la diversidad en su cultura y operaciones están mejor posicionadas para enfrentar el futuro y liderar en un mercado global dinámico.

Importancia de la formación inclusiva

La formación inclusiva es un componente esencial para fomentar un entorno laboral diverso y equitativo. Según el artículo What Is DEI? de Harvard Business School Online, la capacitación en diversidad, equidad e inclusión (DEI) no solo mejora la cultura organizacional, sino que también genera beneficios tangibles para la empresa en su conjunto.

Diagrama importancia de la formación inclusiva

La formación inclusiva es fundamental para construir un entorno laboral donde la diversidad y la equidad sean prioridades. Al invertir en capacitación sobre DEI, las organizaciones no solo cumplen con su responsabilidad social, sino que también preparan el terreno para un ambiente laboral más saludable, productivo y exitoso.

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Plataformas para capacitar en inclusión laboral

La capacitación en diversidad, equidad e inclusión (DEI) es fundamental para construir una cultura organizacional inclusiva y equitativa. Según el artículo Enhancing DEI Training: A Guide to Continuous Learning and Growth de Training Industry, existen diversas plataformas y herramientas que pueden facilitar la implementación de programas de capacitación efectivos en este ámbito.

Plataformas de E-Learning

Las plataformas de aprendizaje en línea son una excelente opción para ofrecer formación en DEI, ya que permiten a los empleados acceder a contenidos a su propio ritmo y desde cualquier lugar. Algunas de las características clave de estas plataformas incluyen:

• Accesibilidad: permiten que todos los empleados, independientemente de su ubicación o horario, participen en la formación.
• Contenido personalizado: las empresas pueden adaptar los cursos según sus necesidades específicas, asegurando que el contenido sea relevante y aplicable.

Programas de microaprendizaje

El microaprendizaje es una estrategia efectiva que consiste en ofrecer lecciones breves y específicas sobre temas de DEI. Esta modalidad permite que los empleados asimilen la información de manera más efectiva y facilita la retención del conocimiento. Plataformas que ofrecen microaprendizaje pueden incluir videos cortos, cuestionarios y recursos interactivos.

Formación basada en la realidad virtual (RV)

La realidad virtual (RV) se está convirtiendo en una herramienta innovadora para la capacitación en DEI. Plataformas que utilizan esta tecnología pueden simular situaciones del mundo real, permitiendo a los empleados experimentar y practicar habilidades de inclusión en un entorno seguro y controlado. Esta inmersión puede mejorar la comprensión y la empatía hacia las diversas experiencias de los compañeros de trabajo.

Sistemas de gestión del aprendizaje (LMS)

Los LMS permiten a las organizaciones crear y gestionar sus propios programas de capacitación en DEI. Estas plataformas ofrecen una amplia gama de funciones, como la posibilidad de realizar un seguimiento del progreso de los empleados, evaluar el impacto de la formación y ajustar los programas según sea necesario.

Evaluación y mejora continua

La clave para un programa de capacitación en DEI efectivo es la evaluación continua. Utilizar herramientas que permitan recoger feedback de los participantes y analizar el impacto de las iniciativas es fundamental para realizar ajustes y mejorar la eficacia de la formación.

Plataformas como Zalvadora se posicionan como uno de los mejores proveedores de LMS en Latinoamérica, esta LMS permite centralizar la información de tu formación de manera eficiente. Esta plataforma no solo ofrece funcionalidades como chat interactivo e inteligencia artificial, sino que también apoya a las empresas en la implementación de la diversidad, equidad e inclusión, así como en todo el ciclo de vida del aprendizaje, desde la planificación hasta la implementación y evaluación de cursos.

Además, Zalvadora cuenta con WLearn, una innovadora forma de microaprendizaje que envía contenido en pequeñas dosis a través de WhatsApp. Esto permite a los colaboradores adquirir conocimientos específicos de forma rápida y efectiva, facilitando así la retención. WLearn también monitorea en tiempo real quién accede al contenido y el progreso de los usuarios, ofreciendo flexibilidad para acceder a la formación en cualquier momento y lugar.

Las plataformas para capacitar en inclusión laboral son diversas y ofrecen múltiples enfoques para abordar la formación en DEI. Al adoptar estas herramientas y estrategias, las organizaciones pueden crear programas de capacitación que no solo sean efectivos, sino que también promuevan una cultura de inclusión y respeto en el lugar de trabajo. Invertir en estas plataformas es un paso crucial hacia la construcción de un entorno laboral más equitativo y productivo.

Conclusión

En conclusión, construir una cultura de inclusión a través de la capacitación en diversidad, equidad e inclusión (DEI) es esencial para el éxito de las organizaciones en el entorno laboral actual. La comprensión y aplicación de estos conceptos no solo favorecen un ambiente más justo y respetuoso, sino que también impulsan la innovación, la creatividad y el rendimiento financiero. Las empresas que invierten en formación inclusiva y en estrategias efectivas de DEI no solo cumplen con sus responsabilidades sociales, sino que también se posicionan como líderes en un mercado global diverso y competitivo. Al adoptar un enfoque proactivo en la capacitación y el desarrollo de una cultura inclusiva, las organizaciones pueden desbloquear el potencial completo de su fuerza laboral, garantizando un futuro más brillante y sostenible para todos sus empleados.

Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Qué es la diversidad, equidad e inclusión (DEI)? DEI se refiere a un conjunto de principios que buscan promover la diversidad de perspectivas y experiencias en el lugar de trabajo, asegurar que todos los empleados tengan acceso igualitario a oportunidades, y fomentar un entorno donde todos se sientan valorados y respetados.

2. ¿Por qué es importante construir una cultura de inclusión en las organizaciones? Una cultura de inclusión no solo cumple con normas éticas, sino que también potencia el rendimiento y la competitividad de la empresa. Un entorno inclusivo mejora la innovación, la satisfacción del empleado y la productividad general.

3. ¿Cuáles son los beneficios de implementar estrategias de DEI? Los beneficios incluyen una mejor toma de decisiones, mayor innovación y creatividad, aumento de la productividad, y una mejor retención de talento. Las empresas con una cultura inclusiva tienden a experimentar mejores resultados financieros.

4. ¿Qué estrategias pueden utilizar las organizaciones para fomentar DEI? Las organizaciones pueden implementar políticas inclusivas, fomentar el compromiso del liderazgo, medir y seguir el progreso en diversidad e inclusión, y ofrecer capacitación continua en DEI.

5. ¿Cómo puede la capacitación en DEI mejorar el ambiente laboral? La capacitación en DEI ayuda a crear conciencia sobre la diversidad y fomenta un ambiente donde todos los empleados se sienten valorados. Esto resulta en una mayor colaboración, empatía y un mejor clima organizacional.

6. ¿Qué tipo de formación se recomienda para promover la inclusión laboral? Se recomienda la capacitación en línea, programas de microaprendizaje, formación basada en realidad virtual, y el uso de sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) para ofrecer contenidos relevantes y accesibles a todos los empleados.

7. ¿Cómo puede la tecnología facilitar la capacitación en DEI? Las plataformas de e-learning permiten a los empleados acceder a la formación a su propio ritmo y desde cualquier lugar. Además, tecnologías como la realidad virtual pueden simular situaciones del mundo real, mejorando la comprensión y empatía.

8. ¿Qué papel juegan los líderes en la promoción de una cultura de inclusión? Los líderes deben ser defensores visibles de la diversidad y establecer expectativas claras sobre la inclusión. Su compromiso y ejemplo son fundamentales para integrar DEI en la cultura organizacional.

Bibliografía

1. Harvard Business School Online. (n.d.). What is DEI? Recuperado de https://online.hbs.edu/blog/post/what-is-dei
2. Forbes Business Development Council. (2023). The business case for diversity, equity, and inclusion. Recuperado de https://www.forbes.com/councils/forbesbusinessdevelopmentcouncil/2023/05/11/the-business-case-for-diversity-equity-and-inclusion/
3. HR University. (n.d.). Business case for diversity. Recuperado de https://hr.university/dei/business-case-for-diversity/
4. McKinsey & Company. (2023). Diversity matters even more: the case for holistic impact. Recuperado de https://www.mckinsey.com/featured-insights/diversity-and-inclusion/diversity-matters-even-more-the-case-for-holistic-impact
5. Training Industry. (n.d.). Enhancing DEI training: a guide to continuous learning and growth. Recuperado de https://trainingindustry.com/articles/diversity-equity-and-inclusion/enhancing-dei-training-a-guide-to-continuous-learning-and-growth/

El employer branding surge como una estrategia esencial que va más allá del reconocimiento de la empresa; se trata de construir una cultura organizacional sólida y única que vaya con los valores y expectativas de los empleados actuales y potenciales. Este artículo aborda puntos como qué es el employer branding, sus elementos fundamentales y su relevancia en el mercado laboral. Además, abordaremos cómo implementar estrategias efectivas a través de programas de capacitación, lo que permitirá a las empresas no solo destacar entre sus competidores, sino también crear un entorno de trabajo en el que los empleados se sientan valorados y motivados a contribuir y mantener  el éxito de la organización.

¿Qué es el Employer Branding?

El Employer Branding, o marca empleadora, es una estrategia en la gestión de recursos humanos actualmente. Se refiere a la reputación de una empresa como empleador y su propuesta de valor para los empleados. Este concepto va más allá de simplemente atraer talento; se trata de crear una identidad corporativa que resuene tanto con los empleados actuales como con los potenciales.

Elementos clave del Employer Branding

El Employer Branding o marca empleadora se compone de varios elementos fundamentales como:

• Cultura organizacional: los valores, normas y comportamientos que definen el ambiente de trabajo.
• Propuesta de valor al empleado: los beneficios únicos que ofrece la empresa a sus colaboradores.
• Experiencia del empleado: desde el proceso de reclutamiento hasta el desarrollo profesional dentro de la organización.

Importancia en el mercado laboral actual

Las empresas que invierten en su marca empleadora no solo se posicionan como empleadores preferidos, sino que también crean un entorno donde los empleados se sienten valorados y motivados, por esto la estrategia de employer branding se ha vuelto relevante. 

Una marca empleadora fuerte puede:

1. Atraer talento de alta calidad
2. Reducir los costos de contratación
3. Aumentar la retención de empleados
4. Mejorar el compromiso y la productividad

El rol de la comunicación

La comunicación efectiva es importante en la marca empleadora, esto implica transmitir de manera clara y consistente los valores de la empresa, sus objetivos y su cultura a través de diversos canales, incluyendo redes sociales, sitio web corporativo y eventos de reclutamiento. Una estrategia de comunicación bien ejecutada puede transformar a los empleados en embajadores de la marca, amplificando así el alcance y la autenticidad del mensaje de la empresa.

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Beneficios de implementar Employer Branding

En el artículo de Rebold, se expone cómo el employer branding puede ser un factor determinante en el éxito organizacional. A continuación, se resumen los beneficios más destacados:

Diagrama lineal beneficios de implementar employer branding

En resumen, el employer branding es una inversión estratégica que beneficia a la organización en múltiples aspectos. 

Construyendo una marca empleadora desde cero

El desarrollo de una marca empleadora es importante para atraer y retener talento en el mercado laboral actual. Según el artículo de SHRM, construir una marca empleadora desde cero implica varios pasos que las organizaciones deben seguir:

1. Definir la propuesta de valor del empleador (evp): la primera etapa consiste en identificar y expresar claramente lo que hace única a la organización como empleador. Esto incluye aspectos como la cultura, los beneficios, las oportunidades de crecimiento y los valores que la empresa promueve. La evp debe resonar tanto con los empleados actuales como con los potenciales.
2. Investigar a la competencia: conocer cómo se posicionan otras empresas en el mercado laboral puede proporcionar una perspectiva valiosa. Realizar un análisis competitivo ayudará a identificar las áreas donde la empresa puede diferenciarse y destacar su propia propuesta de valor.
3. Involucrar a los empleados actuales: los empleados son los mejores embajadores de la marca empleadora. Involucrarse en el proceso de creación de la marca es esencial, ya que su experiencia y percepción de la cultura organizacional son clave para desarrollar un mensaje auténtico.
4. Desarrollar una estrategia de comunicación: una vez definida la evp, es importante comunicar de manera efectiva a través de canales, como: redes sociales, la página web corporativa y eventos de reclutamiento. La consistencia en el mensaje ayudará a establecer una imagen sólida y coherente de la marca empleadora.
5. Medir y ajustar: implementar métricas para evaluar el impacto de la estrategia de employer branding es relevante ya que las organizaciones deben estar dispuestas a realizar ajustes basados en la retroalimentación y los resultados obtenidos, asegurando que la marca evolucione con las necesidades del mercado y de los empleados.

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Employer branding interno: cultura y clima laboral

El employer branding interno es importante para crear una cultura corporativa sólida y un clima laboral agradable. Este aspecto se centra en cómo la empresa se presenta y se relaciona con sus empleados actuales, fomentando un sentido de pertenencia y compromiso.

El Impacto del employer branding en la cultura organizacional

El employer branding no solo es una herramienta para atraer talento, sino que también juega un papel en la transformación de la cultura organizacional. Según el artículo de RRHH Digital, la implementación efectiva de estrategias de marca empleadora puede cambiar significativamente la dinámica interna de una empresa.

Mapa mental del impacto del employer branding

Un ambiente de trabajo positivo y una cultura corporativa fuerte no solo benefician a los empleados actuales, sino que también hacen que la empresa sea más atractiva para los posibles candidatos. Esto crea un círculo virtuoso que fortalece la posición de la organización en el mercado laboral y contribuye a su éxito a largo plazo.

¿Cómo afectan las diferencias generacionales a las estrategias de employer branding?

Según una encuesta realizada por Deloitte en el año 2023, los valores que representan las empresas son cruciales para las generaciones z y millennial. Un 44% de millennials y un 37% de la generación z indicaron que habían rechazado tareas por razones éticas e incluso habían rechazado ofertas de trabajo.

Por lo tanto, implementar una estrategia de employer branding implica ofrecer un conjunto de condiciones laborales atractivas y favorables para los profesionales de estas generaciones. A continuación, se brindan algunos aspectos clave:

• Valores y expectativas: las generaciones más jóvenes, como los millennials y la generación z, valoran profundamente la alineación de los valores de la empresa con los suyos propios. Estas generaciones buscan empleadores que se comprometan con la sostenibilidad, la diversidad y la responsabilidad social. Las empresas deben comunicar claramente su misión y valores para atraer a estos grupos.
• Flexibilidad laboral: la encuesta revela que la flexibilidad en el trabajo es un factor crucial para estas generaciones. Las estrategias de employer branding deben incluir opciones de trabajo remoto y horarios flexibles, ya que esto es altamente valorado por los jóvenes talentos.
• Desarrollo profesional: tanto millennials como miembros de la generación z buscan oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Las empresas deben enfatizar en su marca empleadora los programas de capacitación, mentoría y oportunidades de crecimiento de la carrera que ofrecen.
• Autenticidad en la comunicación: la transparencia y la autenticidad son esenciales. Estas generaciones desconfían de las empresas que no son sinceras en su comunicación. Las estrategias de employer branding deben incluir testimonios reales de empleados y un enfoque honesto sobre la cultura organizacional.
• Impacto social: las nuevas generaciones están cada vez más interesadas en el impacto social de sus empleadores. Las empresas que demuestran un compromiso genuino con causas sociales y comunitarias tienen más probabilidades de atraer y retener talento joven.
• Experiencia del empleado: finalmente, la experiencia del empleado se ha vuelto una prioridad. Desde el proceso de selección hasta la integración y el desarrollo continuo, las organizaciones deben asegurarse de que la experiencia sea positiva y alineada con las expectativas de estas generaciones.

En resumen, para que las estrategias de employer branding sean efectivas, es fundamental adaptarse a las expectativas y valores de las diferentes generaciones. Esto no solo atraerá talento, sino que también fomentará una cultura organizacional inclusiva y comprometida.

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Plataformas para implementar un plan de capacitación en employer branding

Implementar un plan de capacitación efectivo en employer branding para atraer y retener talento de calidad es relevante. Según un artículo de Forbes, existen varias plataformas y enfoques que pueden facilitar este proceso como:

Tabla plataformas para implementar employer branding

La empresa colombiana Zalvadora se posiciona como un líder en la transformación de la fuerza laboral y puede ayudarte a diseñar e implementar estrategias de gamificación para capacitar a tus equipos en employer branding. Su enfoque en gamificación transforma el aprendizaje, haciéndolo más atractivo y dinámico para los colaboradores. Al integrar elementos de juego en el contenido formativo, no solo haces que la capacitación sea más envolvente, sino que también potencian el aprendizaje sobre la marca empleadora de tu organización.

La gamificación de Zalvadora se integra de manera óptima con las plataformas de gestión del aprendizaje (LMS), facilitando la implementación de estrategias lúdicas que revitalizan el contenido formativo. Esto permite a los empleados aprender de forma más efectiva y divertida, asegurando que cada uno se involucre activamente en su desarrollo.

Con Zalvadora, tus empleados no solo aprenderán sobre los valores y la propuesta de valor de la empresa, sino que también se sentirán más comprometidos y conectados con la cultura organizacional. Al emplear gamificación en el proceso de capacitación, transforma el aprendizaje en una experiencia memorable que impulsa el desarrollo de una marca empleadora sólida y atractiva.

Conclusión

En conclusión, el employer branding no es simplemente una tendencia, sino una necesidad estratégica en el entorno laboral actual. Al construir una marca empleadora sólida, las organizaciones no solo atraen y retienen talento de calidad, sino que también fomentan una cultura corporativa que impulsa la motivación y el compromiso de sus empleados. A través de una propuesta de valor clara, una comunicación efectiva y la adaptación a las expectativas de las nuevas generaciones, las empresas pueden posicionarse como empleadores preferidos. 

Al final, invertir en esta estrategia es una inversión para el futuro, que no solo beneficia a la organización en términos de productividad y satisfacción, sino que también contribuye a crear un ambiente de trabajo positivo y sostenible, las empresas que adopten este enfoque estarán mejor preparadas para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades que se presenten.

Preguntas frecuentes (faq)

1. ¿Qué es el employer branding?
El employer branding, o marca empleadora, es la reputación de una empresa como empleador. Se refiere a la propuesta de valor que ofrece a sus empleados y se centra en crear una cultura organizacional atractiva para atraer y retener talento.

2. ¿Por qué es importante el employer branding en el mercado laboral actual?
Un fuerte employer branding ayuda a atraer talento de alta calidad, reduce los costos de contratación, aumenta la retención de empleados y mejora el compromiso y la productividad, creando un ambiente laboral donde los empleados se sienten valorados.

3. ¿Cuáles son los elementos clave del employer branding?
Los elementos fundamentales incluyen la cultura organizacional, la propuesta de valor al empleado y la experiencia del empleado, que abarca desde el reclutamiento hasta el desarrollo profesional.

4. ¿Cómo puede la comunicación afectar el employer branding?
Una comunicación efectiva y consistente sobre los valores y objetivos de la empresa es crucial para construir una marca empleadora sólida. Esto puede convertir a los empleados en embajadores de la marca.

5. ¿Cómo se puede construir una marca empleadora desde cero?
Para construir una marca empleadora, es fundamental definir la propuesta de valor del empleador (EVP), investigar a la competencia, involucrar a los empleados actuales, desarrollar una estrategia de comunicación y medir y ajustar la estrategia basada en la retroalimentación.

6. ¿Qué rol juega la cultura organizacional en el employer branding?
La cultura organizacional es esencial, ya que no solo atrae talento, sino que también impacta la dinámica interna de la empresa, creando un ambiente positivo que beneficia tanto a empleados actuales como potenciales.

7. ¿Cómo afectan las diferencias generacionales al employer branding?
Las generaciones más jóvenes valoran la alineación de los valores de la empresa con los suyos propios, la flexibilidad laboral, el desarrollo profesional y la autenticidad en la comunicación, lo que obliga a las empresas a adaptar sus estrategias de employer branding.

8. ¿Qué herramientas se pueden utilizar para implementar un plan de capacitación en employer branding?
Existen diversas plataformas, como Zalvadora, que permiten diseñar e implementar estrategias de gamificación para capacitar a los equipos en employer branding, haciendo el aprendizaje más atractivo y efectivo.

Bibliografía

1. Trabado, Miguel Ángel. "Employer Branding: Cómo construir una cultura organizacional". LinkedIn. https://www.linkedin.com/pulse/employer-branding-c%C3%B3mo-construir-una-cultura-miguel-%C3%A1ngel-trabado/.
2. Rebold. "¿Qué es Employer Branding y cómo puede beneficiar tu empresa?" Rebold. https://letsrebold.com/es/blog/que-es-employer-branding-y-como-puede-beneficiar-tu-empresa/.
3. Society for Human Resource Management (SHRM). "Building an Employer Brand from Scratch." SHRM. https://www.shrm.org/topics-tools/news/talent-acquisition/building-employer-brand-from-scratch.
4. RRHH Digital. "El Employer Branding cambia el juego de la cultura organizacional." RRHH Digital. https://www.rrhhdigital.com/secciones/actualidad/734682/el-employer-branding-cambia-el-juego-de-la-cultura-organizacional/.
5. Deloitte. "Encuesta Millennial." Deloitte. https://www.deloitte.com/es/es/services/consulting/research/encuesta-millennial.html.
6. Forbes Agency Council. "Employer Branding Strategy: How to Recruit and Retain Top Talent." Forbes. https://www.forbes.com/councils/forbesagencycouncil/2024/01/24/employer-branding-strategy-how-to-recruit-and-retain-top-talent/.

Los sistemas de aprendizaje —o LMS por sus siglas en inglés— se han vuelto en los últimos años entornos cada vez más colaborativos. ¿La razón? Tanto las compañías como los usuarios requieren plataformas adaptables y colaborativas que les permitan explorar otras estrategias de aprendizaje distintas a las tradicionales en las que predomina el aprendizaje memorístico. El aprendizaje colaborativo, que es una de las siete tendencias de educación virtual para este año, es una forma óptima de aprendizaje que se centra en el aprovechamiento de recursos, habilidades y conocimientos generales que tienen los usuarios. Este tipo de aprendizaje permite que los estudiantes adquieran un rol mucho más activo en su proceso formativo, además, de que en el intermedio pueden compartir, aclarar y cuestionar sus conocimientos lo que permite que sea un proceso más orgánico y menos vertical, ya que el conocimiento surge de distintos lugares. 

¿Qué hace que el aprendizaje colaborativo sea colaborativo?

Para que el aprendizaje colaborativo sea realmente colaborativo requiere que los participantes comprendan que, más que un tipo de aprendizaje, es una filosofía de interacción y un estilo de vida personal en el que los individuos involucrados son responsables de sus acciones y aprendizajes y respetan tanto las habilidades como las contribuciones de sus pares. 

Para Laal y Ghosdi (2012), ambos investigadores del Centro de Investigación de Trauma y Cirugía Sina del Universidad de Ciencias Médicas de Teherán, la premisa subyacente al aprendizaje colaborativo es la creación de consensos a través de la cooperación de los miembros del grupo, en contraste con la competencia en la que los individuos superan a otros miembros del grupo.

Ambos autores sostienen que los practicantes activos del aprendizaje colaborativo suelen aplicar esta filosofía no solo en el aula sino en reuniones de comités, con grupos comunitarios, dentro de sus familias y, en general, como una forma de convivencia y trato con otras personas.  Lo que significa que, esta forma de aprendizaje, empieza a permear no solo el espacio inmediato de formación sino otras esferas importantes. Por su parte, Linda Brown y Vicky Lara (2011) retoman los planteamientos de Johnson (2009) con el fin de mostrar que, de forma general, hay tres maneras generales mediante las cuales los individuos suelen resolver tareas: 

• Trabajando cooperativamente para lograr objetivos de aprendizaje compartido.
• Trabajando uno contra el otro (competitivamente) para lograr una meta que solo uno o unos pocos pueden alcanzar.
• Trabajando por sí mismos (de manera individual) para lograr objetivos que no están relacionados con los objetivos de los demás.

Trabajar cooperativamente, para lograr objetivos compartidos de aprendizaje, vincula activamente a todos los miembros del equipo y requiere de trabajo conjunto, por lo que se  contrapone a la competencia individual de las otras dos opciones y prioriza la interacción e interdependencia constante con el fin no solo de mejorar aptitudes individuales sino grupales.

Características del aprendizaje colaborativo

Para los investigadores Woods y Chen (2010) el aprendizaje colaborativo puede ser más productivo en relación a los métodos competitivos o individualistas, pero para ello suceda de forma exitosa es necesario que se cumplan cinco condiciones básicas con el fin de que cada una movilice a la siguiente, o a la anterior, y que, de esta manera, todas se conviertan en un conjunto de herramientas esenciales que permiten optimizar el proceso y modificarlo en algún punto si es necesario.

Algunas de las características más sobresalientes del aprendizaje colaborativo son:

• Docente como consejero, más que como faro: en este tipo de aprendizaje el rol del profesor cambia de manera significativa ya que no es él el único que tiene acceso a la información y sabe del tema. En este escenario, las funciones del docente están encaminadas a organizar adecuadamente a los equipos para que las habilidades mixtas, que tiene cada uno, se integren adecuadamente; además, en ocasiones, podrá resolver problemas o dudas cuando los estudiantes lo requieran, pero el proceso no se centra en su figura, sino en la de los aprendices. 
• Interdependencia: todos los participantes deben contribuir en el proceso para alcanzar una meta conjunta, de manera que cada uno debe aportar habilidades, conocimientos e inteligencias de diversa índole con el fin de alcanzar la meta conjunta. 
• Negociación: el diálogo y el consenso son herramientas fundamentales para este tipo de aprendizaje ya que buscan que no haya una sola forma de resolver procedimientos ni jerarquías automáticas que tomen decisiones finales. 
• Responsabilidad individual y grupal: para que el proceso sea exitoso no solo es primordial que cada estudiante participe desde sus conocimientos sino que asuma responsabilidades y roles dentro del ejercicio. El éxito es grupal, pero requiere de esfuerzos individuales.
• Evaluación conjunta: a diferencia de lo que se cree, la evaluación grupal resalta el camino realizado por cada participante al no priorizar esfuerzos individuales sino al centrarse en cada uno de los momentos destacados que permitieron hallar formas idóneas 

Beneficios del aprendizaje colaborativo

Si las características del aprendizaje colaborativo demuestran el porqué es una opción que revoluciona la forma en la que aprendemos, sus beneficios dan cuenta de cómo este tipo de aprendizaje es una de las tendencias más importantes de este año. Dentro de los beneficios más importantes de este tipo de aprendizaje vale la pena resaltar los siguientes:

1. Mayor rendimiento y productividad por parte de los usuarios. 
2. Construcción de relaciones más solidarias, amistosas y comprometidas entre pares.
3. Mayor salud psicológica, competencia social y autoestima.
4. Incremento del pensamiento crítico en la compañía.
5. Mayor apertura a la resolución de conflictos.

¿Cuál es la importancia de elegir el sistema de gestión adecuado?

El aprendizaje colaborativo es una estrategia novedosa que no puede ser implementada en cualquier entorno. Si los entornos son restrictivos, tradicionales y poco interactivos, el resultado no será el esperado y, es que a pesar de que este tipo de metodologías hacen que el aprendizaje sea más relevante, si el medio en el que se ponen en juego las experiencias educativas no está alineado con la metodología de trabajo los resultados serán infructuosos.

En ese caso, se recomienda el uso de plataformas que LXP, ya que son las más indicadas para que los estudiantes se involucren de forma social en el proceso y que el resultado sea una experiencia de aprendizaje valiosa.

Bibliografía 

Education Endowment Foundation. (s.f).  Collaborative learning approaches. High impact for very low cost based on limited evidence. Education Evidence.https://educationendowmentfoundation.org.uk/education-evidence/teaching-learning-toolkit/collaborative-learning-approaches

Brown, L. & Lara, V. (2011). Professional Development Module on Collaborative Learning. El Paso Community College, Texas; USA. http://www.texascollaborative.org/Collaborative_Learning_Module.htm.

Peterson, J. (s.f). How EdTech can deliver rich, collaborative learning experiences — in a remote context. Open Field. https://openfieldx.com/edtech-strategies-for-online-collaborative-learning/

Andrews, B. (2021). Collaborative Learning & Edtech: How GoLearn Stands Above the Rest. GoLearn Education. https://www.golearn.guru/collaborative-learning-edtech-how-golearn-stands-above-the-rest/

La transformación digital ha generado cambios en la visión del mercado laboral, para ello, la gestión humana ha necesitado adaptarse para mejorar los procesos y resultados.

La transformación digital ha sido implementada en los procesos internos y externos de las organizaciones generando beneficios asociados a una mayor eficacia en los procesos, creación de un valor diferenciador y mejora en la toma de decisiones gracias a la big data capturada por medio de tecnologías de la información.

La gestión humana es un área imprescindible en cada organización, por eso, es necesario que hagan una transformación de sus procesos evaluando el estado actual hacia la digitalidad. Según el Lic. Gabriel Moreno Barrón, Learning Business Development Manager para UOC Corporate:

“(...) se hace necesario considerar nuevas tecnologías y nuevos procesos que ayuden a las empresas a alcanzar estos nuevos objetivos de negocio mediante la evolución de la forma en que las compañías realizan el aprovisionamiento, implementación e integración de los recursos internos, de los empleados de tiempo parcial, y de los recursos externos –-contratistas e independientes. (...)” (Moreno, G. 2017). 

Punto de vista expresado en el VIII Foro Formación a lo largo de la vida - Lifelong learning.

La formación a los colaboradores se ha venido reinventando dejando de lado el modelo tradicional, adaptando nuevas tendencias para la flexibilidad de horario y una experiencia agradable durante el aprendizaje. 

Se han creado cursos Mobile Learning para los colaboradores que se encuentren en movimiento constante, donde se adapta el contenido para dispositivos móviles haciéndolo responsive y agradable.

El Micro E-Learning busca que a través de las píldoras de conocimiento transmitidas por medio de videos o párrafos cortos, se de acceso a información útil que pueda ser consultada en diferentes dispositivos y no conlleven mucho tiempo para su comprensión.

A través de diferentes tipos de videos o live streamings producidos por los colaboradores o capacitadores, se busca una mayor cercanía con el grupo.

El Social Learning procura que por medio de redes sociales o comunidades virtuales, los colaboradores compartan experiencias, dudas e información de interés para generar una mayor interacción.

A través de la Realidad Virtual y la Gamificación, se busca que los colaboradores tengan un aprendizaje grato a través de juegos didácticos ofrecidos gracias a las TICs.

Dentro de los E-Learning, se procura que se haga uso de herramientas comunes y que todos manejen en su vida diaria como YouTube.

Con la llegada de la transformación digital se está generando la necesidad de reclutar perfiles digitales específicos, y, a su vez, se está provocando la modernización de muchos procesos y aspectos del área. Es necesario que tanto los gerentes como los colaboradores tengan en cuenta que la gestión humana se está encaminando hacia las nuevas tecnologías en búsqueda de nuevos objetivos.

Si te gustó este artículo y te interesa conocer qué buscan las organizaciones para la formación de sus colaboradores, da click aquí...

Bibliografía:
Moreno, G. (2017). La transformación digital en Recursos Humanos . Vlll Foro Formación a lo Largo de la Vida. Barcelona, España. Retomado de https://reposital.cuaieed.unam.mx:8443/xmlui/bitstream/handle/20.500.12579/4914/VE17.1337__4013-4b5c.pdf?sequence=1

El talento humano identifica las necesidades de aprendizaje que tienen los colaboradores de una organización, en base a esto, adapta actividades para el desarrollo de competencias.

El talento humano es considerado uno de los elementos más importantes dentro de una organización para alcanzar objetivos comunes. A su vez, este tipo de gestión se encarga de evaluar el escenario laboral y crear mecanismos que fortalezcan el rendimiento y productividad del capital humano. 

Brindar a un colaborador la oportunidad de fortalecer o desarrollar nuevas competencias es uno de los retos más importantes en la gestión del talento humano. Por lo general, este departamento ayuda a que los copartícipes y organizaciones aprovechen al máximo cada uno de los recursos que cada uno pueda aportar. 

Mantener informados y en crecimiento constante al capital humano de una organización no solo asegura éxito en cada uno de sus procesos, sino que, ante la competencia, esto representa innovación y alto rendimiento.

Para la formación de colaboradores es importante tener en cuenta que las actuales demandas del mercado han transformado los modelos de aprendizaje tradicional; es decir, con la llegada de la transformación digital, la mayoría de empresas están migrando a plataformas digitales que facilitan los procesos formativos del capital humano. 

Para Marcelo Obando, docente de gestión del talento de la Universidad ESPE:

“(...) La capacitación del talento humano es parte de una cultura organizacional que permite que los empleados tengan las competencias necesarias para su desenvolverse eficientemente dentro de las organizaciones, de igual forma ayuda al clima laboral porque permite que el talento humano sienta que es parte importante de la empresa y que esta se preocupa por el desarrollo que tienen dentro de la organización (...)” (Obando, M. 2020) 

En otras palabras, los procesos formativos de colaboradores tienen como objetivo no solo desarrollar nuevas competencias, sino también, fortalecer las relaciones interpersonales dentro de una organización. 

Actualmente, las organizaciones buscan que en la formación de sus colaboradores existan: 

1. Plataformas digitales que articulen toda la información y den la oportunidad de tener el conocimiento a la mano.
2. Bases de datos que permitan evaluar competencias, buscar objetivos comunes y crear contenidos adaptados a las necesidades de los colaboradores. 
3. Actividades o espacios de interacción que permitan realizar retroalimentación respecto al avance y fortalecimiento de habilidades. 
4. La posibilidad de incrementar o fortalecer el rendimiento y productividad de su capital humano. 

La gestión del talento humano permite que las organizaciones puedan intervenir en el desempeño laboral de sus colaboradores. Por medio de esta se evalúan las competencias, y, a su vez, en base a las observaciones se crean contenidos académicos que fomenten un ambiente laboral saludable y lleno de aprendizaje. Es importante tener en cuenta que, para todo empresa, es fundamental formar a su capital humano, debido a que, este permite lograr los objetivos propuestos. 

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Bibliografía:
Herrera, A. (2020). Capacitación en la organización ¿Gasto o inversión? Universidad Cooperativa de Colombia. Arauca, Colombia. https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/19982/1/2020_capacitacion_organizacion_gasto.pdf
Obando, P. (2020). CAPACITACIÓN DEL TALENTO HUMANO Y PRODUCTIVIDAD: UNA REVISIÓN LITERARIA. Universidad de las Fuerzas Armadas, ESPE, Ecuador. Vol 11. N° 2. 166-173