La inducción es el primer paso de un colaborador dentro de la compañía. Es una actividad determinante para el futuro de la organización en productividad y permanencia.

La inducción consiste en presentar la organización ante los nuevos colaboradores, esto permite que comprendan el funcionamiento, idea de negocio, reglamentos internos, entre otros. Dentro del proceso también se busca que el nuevo capital humano que ingresa, se una a los diversos equipos de trabajo para optimizar la productividad. 

Una cálida bienvenida garantizará que los nuevos copartícipes se sientan a gusto dentro de la compañía, generando un excelente desempeño; es por eso que, para hacer de la inducción una experiencia memorable: 

1. Se recomienda ingresar antes del primer día de trabajo: Antes de iniciar labores se recomienda que el colaborador esté plenamente enfocado en conocer acerca de la compañía. Se pueden utilizar plataformas virtuales de capacitaciones e-learning para adelantar este proceso.
2. Tener en cuenta que la primera impresión es la que cuenta: Durante la inducción, es ideal dar incentivos a los nuevos colaboradores; por ejemplo,  kits de bienvenida, programar una reunión, visitar las instalaciones de la organización, enviar comunicados a todos los empleados para que conozcan los nuevos integrantes, entre otros.

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1. Establecer un cronograma de inducción detallado: Planear con antelación las actividades que se ejecutarán durante la inducción resulta ser de gran beneficio para los nuevos colaboradores, así, se evita generar incertidumbre.
2. Asignar mentores o equipos de integración: Para despejar dudas o inquietudes, se pueden asignar personas que apoyen en el proceso de inducción a los nuevos colaboradores, fomentando el aprendizaje colaborativo y el trabajo en equipo.
3. Simplificar el proceso de contratación: Abrumar a los nuevos colaboradores con formularios, documentación y papeleos para su contratación, puede generar confusiones y retrasos en la entrega de los mismos. Para agilizar procesos, se recomienda gestionar la información necesaria por medio de plataformas virtuales.

La gestión humana es un elemento fundamental dentro de una compañía, es por eso que, para una organización es indispensable tener este tipo de organismos encargados que ayuden a que cada uno de los colaboradores puedan sentirse motivados, comprometidos e involucrados. Un proceso de inducción llega a ser memorable cuando la organización demuestra interés en ayudar a crecer simultáneamente a todos aquellos que deseen hacer parte de ella.   

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El Aprendizaje colaborativo es una técnica basada en la experiencia colectiva que promueve el fortalecimiento de habilidades y competencias en los colaboradores de una organización.

El Aprendizaje colaborativo promueve el trabajo en equipo y el liderazgo. Para la realización de una actividad designada, el capital humano debe generar un intercambio de información que permita llegar a una solución concreta. Desde luego, se debe asegurar que cada uno de los partícipes haya desarrollado nuevas competencias y habilidades dentro del proceso.

En las organizaciones, esta técnica permite que el desarrollo de nuevas competencias en los colaboradores sea más eficiente. Al formar equipos de trabajo multidisciplinarios para cumplir ciertos objetivos, cada copartícipe se emerge en el uso de sus habilidades. En este tipo de procesos, es importante retarse, interactuar entre compañeros, y  transmitir su conocimiento en caso de que alguien no lo posea. La empatía es un pilar fundamental.

Cuando un colaborador necesita adquirir o fortalecer alguna competencia, puede ser integrado en un equipo experto, para que así mismo pueda obtener el conocimiento de los demás integrantes. Una vez terminado este proceso, el copartícipe puede continuar con la formación de sus otros compañeros con la misma necesidad.

Además del conocimiento específico que se necesita en un equipo que trabaja en aprendizaje colaborativo, todos los integrantes deben fortalecer sus habilidades en pensamiento crítico, razonamiento, comunicación verbal y no verbal, autogestión y  habilidades de liderazgo .

Es importante tener en cuenta que, en ocasiones, el adquirir conocimiento de alguien que ya tuvo experiencias previas, es más comprensible que el consultar fuentes externas; desde luego, se deben tener en cuenta ciertos parámetros. Es por ello que, es necesario que las organizaciones implementen este método en todas las áreas existentes.

Una organización debe incentivar a que sus colaboradores hagan parte de equipos de trabajo multidisciplinarios. Al final, todos aprenden de cada integrante y se convierte en una experiencia enriquecedora fuera de los sistemas de educación tradicionales. El conocimiento y las fuentes del mismo están al alcance de todos, lo importante es emplear las herramientas y metodologías correctas para potencializarlo.

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Bibliografía:

[general_subtitle]En la actualidad, las e-learning han permitido el fortalecimiento de habilidades comunicativas como el trabajo en equipo.[/general_subtitle]

El trabajo en equipo se ha convertido en el pilar de la globalización, por ende, dentro del campo educativo, laboral e incluso personal, es necesario. Desde el punto de vista antropológico y psicológico, si bien se sabe, para que una comunidad pueda perdurar, solo se podrá lograr por medio del apoyo colectivo; es decir, de la conducta de cada uno dependerá del futuro de todos. 

Si el ser humano analiza su naturaleza, y, a su vez, todo su entorno, será consciente que, desde el pavimento por el que transita, hasta la comida que llega a su mesa, necesitó de un proceso de roles, esfuerzo y trabajo colectivo. Por eso: 

“Hoy en día, lograr y mantener el éxito en las organizaciones requiere capacidades o talentos de muchos profesionales, no sólo de un empleado en particular, por ello esta forma de trabajar basada en la cooperación de un conjunto de personas, en la que todos los participantes aportan conocimientos, forman un todo y son responsables de las metas comunes, es la más recurrida en cualquier tipo de empresa. Cuando se trabaja en equipo, se aúnan las aptitudes de los miembros y se potencian sus esfuerzos, disminuye el tiempo invertido en las labores y aumenta la eficacia de los resultados.” (Cervantes, G; Muñoz, G, &, Inda, A; 2020)

Teniendo en cuenta lo anterior, el trabajo en equipo es una habilidad personal y social con la que todas las personas deben contar; aunque, se incentiva al uso efectivo y asertivo de la misma, la realidad es que, es tarea de cada uno desenvolverse con éxito, manteniendo a su vez relaciones estables con cada uno de los participantes. Por decirlo así, el papel de esta herramienta intrapersonal, en primera instancia, es motivar y fortalecer la capacidad de productividad, proactividad y empatía.

Pero, esto se detiene aquí, gracias a la existencia de la internet, y, por medio de ella, las plataformas e-learning (espacios virtual de aprendizaje), la toma de decisiones basada en la escucha y el diálogo nunca había algo tan sencillo y eficaz, debido a que, se facilita la experiencia de capacitación a través de recursos online. 

¿A qué se debe esta referencia? En la actualidad, plataformas LMS+KMS, por ejemplo, como Zalvadora, ofrecen multiplicidad de cursos interactivos donde se fortalecen habilidades como el trabajo en equipo. En el caso de esta elearning, junto con EPOPEYA, existe un espacio virtual de aprendizaje en donde se fomenta el apoyo colaborativo a través de una aventura interactiva. 

Es importante tener en cuenta que las nuevas tendencias de mercado demandan poseer habilidades basadas en el trabajo en equipo, esto debido a que, a través de ello se potencializa la productividad, la eficiencia, la eficacia, y, un sin número de características que dan un valor diferenciador tanto a las personas, como a las empresas. 

Desde la aparición de las e-learning, capacitarte nunca había sido tan sencillo; por tal motivo, las excusas deben quedar de lado, y, por encima de todo, se deben fortalecer valores comunicacionales como la escucha, el diálogo y la participación. Es necesario recordar que para el avance de una sociedad, se necesita del aporte colectivo, y, por supuesto, esto solo se logra a través de la educación. 

Bibliografía

Cervantes, G; Muñoz, G, &, Inda, A. (2020). El trabajo en equipo y su efecto en la calidad del servicio a clientes. Revistas Espacios. Vol 14, N° 14. Retomado de http://ww.revistaespacios.com/a20v41n14/a20v41n14p27.pdf

La capacitación de personal es la que determina si una empresa crece o por el contrario se estanca o muere. No solo porque crea y fortaleza lazos en los procesos de producción; sino también porque los preparara para tomar decisiones que posiblemente decidirán el futuro de la empresa.

En este artículo les traemos las 6 razones por lo cual es obligatorio implementar capacitación de personal en su empresa:

1. Mejora aptitudes y relaciones:

   cuando hay una correcta implementación de capacitación de personal, las relaciones y las aptitudes mejoran; como, por ejemplo, el trabajo en equipo, clima laboral, liderazgo etc; ya que en las interacciones y la comunicación se puede ver al otro de una manera más cercana, esto a su vez incentiva la motivación y forma mentalidades más receptivas al cambio.

2. Mejora el departamento de recursos humanos:

   Esto sucede porque fortalece los canales de comunicación en la jerarquía empresarial. Ya que se hacen evidente que procesos y porque están fallando.

3. Hace trabajadores más holísticos:

   Aumenta no solo la polivalencia de las personas, sino también crea personas más completas, holísticas en todos los aspectos; facilitando el desarrollo personal y profesional.

4. Medir procesos y efectividad en tareas:

   Mediante una óptima capacitación de personal, no sólo es posible descubrir a los empleados que vienen ejecutando sus tareas por debajo de un nivel satisfactorio, atraso en el cronograma, perdida excesiva de materia prima, número elevado de problemas disciplinario, alto índice de ausentismo, rotación elevada, etc; sino averiguar también qué está fallando, porque y como se puede mejorar.

5. Disminuye los procesos de inducción:

   Todos los empleados tienen algo que enseñar de su cargo, ya que se especializan tanto en sus actividades, que pueden lograr documentar a cabalidad todos los procesos que realizan. Al documentar estos procesos en una plataforma de educación virtual, hace que cuando el empleado se vaya de la empresa, el proceso de cambio no sea tan drástico.

Conclusiones:

Hay múltiples plataformas de E-learning LMS que ofrecen estas soluciones. Sin embargo no todas las cumplen a cabalidad; no solo es ver contenido como videos y leer documentos; el desarrollo de competencias y aprehensión, está ligado a las interacciones, preguntas, wikis, foros, talleres y exámenes. Es por esto que debes elegir un LMS que pueda generar el impacto que necesita.

En un sondeo de plataformas de aulas virtuales, hemos encontrado una que está haciendo un proceso de acompañamiento virtual personalizado en la implementación de la plataforma, modulando y adaptando a los diferentes desafíos específicos que tiene cada empresa. Esta es Zalvadora (LMS) alineando estrategias para la formación y el desarrollo de conocimiento especializado, solo para el uso interno de la empresa.

Análisis: Capacitación organizacional

https://revistarecursoshumanos.com/2017/09/12/capacitacion-organizacional/

La capacitación organizacional comenzó con: La General Electric en 1956; después vinieron otro referentes importantes Hamburguer University de McDonalds; el Boston Consulting Group (BCG); y mucho otro que hicieron que las universidades corporativas en las empresas se duplicarán entre  1997 a 2000 la cantidad de 2000 a 4000 universidades empresariales. El número de universidades corporativas y organizacionales ha venido aumentando exponencialmente y si a esto le sumamos la revolución en la educación que se está implementando en la virtualidad (LMS, Learning Management System), las cifras son arrolladoras.

Según estudio realizado por Brandon Hall Group Learning (2016 Technology Study), el 48% de las empresas están buscando una nueva o diferente tecnología de capacitación organizacional, el 47% están revisando qué hacer con las deficiencias de sus capacitaciones y el resto de los encuestados piensan que lo están haciendo bien.

Las cifras de la educación virtual muestra estadísticas vagas, porque la definición de qué es capacitación organizacional es difícil de medir. Implementar un software que intercambie preguntas y respuestas o programar una clase presencial mediante una “plataforma virtual”; difícilmente puede llamarse universidad corporativa online, como es el caso de Moodle y Blackboard. El modelo de capacitación organizacional está cambiando; a las empresas no les interesa depender de terceros para capacitar a sus empleados. Están creando sus propias universidades virtuales.

Además, la ventaja principal de tener una universidad corporativa virtual, es que todos los cursos que se crean van adaptados y alineados a las estrategias de la compañía. Y es que cada empresa tiene desafíos específicos y personales: Tener formación y desarrollo de conocimiento especializado; solo para el uso interno de la empresa, hace que sea más fácil centrarse en sus distintas necesidades; ya que el conocimiento de una empresa tercera puede ser muy estandarizado y general.

Conclusión de capacitación organizacional:

Zalvadora [LMS] está haciendo un proceso de acompañamiento virtual personalizado en la implementación de la plataforma; modulando y adaptando a los diferentes desafíos específicos que tiene cada empresa. Alineando estrategias para la formación y el desarrollo de conocimiento especializado, solo para el uso interno de la empresa. El reto principal de este acompañamiento es probar que la capacitación presencial y una mala implementación de educación virtual, definitivamente no genera las interacciones correctas para incentivar el crecimiento empresarial; ya sea que estés comenzando con tu empresa o seas una multinacional.