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Talento humano: ¿Qué buscan las organizaciones para la formación de colaboradores?

El talento humano identifica las necesidades de aprendizaje que tienen los colaboradores de una organización, en base a esto, adapta actividades para el desarrollo de competencias.

El talento humano es considerado uno de los elementos más importantes dentro de una organización para alcanzar objetivos comunes. A su vez, este tipo de gestión se encarga de evaluar el escenario laboral y crear mecanismos que fortalezcan el rendimiento y productividad del capital humano

Brindar a un colaborador la oportunidad de fortalecer o desarrollar nuevas competencias es uno de los retos más importantes en la gestión del talento humano. Por lo general, este departamento ayuda a que los copartícipes y organizaciones aprovechen al máximo cada uno de los recursos que cada uno pueda aportar. 

Mantener informados y en crecimiento constante al capital humano de una organización no solo asegura éxito en cada uno de sus procesos, sino que, ante la competencia, esto representa innovación y alto rendimiento.

Para la formación de colaboradores es importante tener en cuenta que las actuales demandas del mercado han transformado los modelos de aprendizaje tradicional; es decir, con la llegada de la transformación digital, la mayoría de empresas están migrando a plataformas digitales que facilitan los procesos formativos del capital humano. 

Para Marcelo Obando, docente de gestión del talento de la Universidad ESPE:

“(...) La capacitación del talento humano es parte de una cultura organizacional que permite que los empleados tengan las competencias necesarias para su desenvolverse eficientemente dentro de las organizaciones, de igual forma ayuda al clima laboral porque permite que el talento humano sienta que es parte importante de la empresa y que esta se preocupa por el desarrollo que tienen dentro de la organización (...)” (Obando, M. 2020) 

En otras palabras, los procesos formativos de colaboradores tienen como objetivo no solo desarrollar nuevas competencias, sino también, fortalecer las relaciones interpersonales dentro de una organización. 

Actualmente, las organizaciones buscan que en la formación de sus colaboradores existan: 

  1. Plataformas digitales que articulen toda la información y den la oportunidad de tener el conocimiento a la mano.
  2. Bases de datos que permitan evaluar competencias, buscar objetivos comunes y crear contenidos adaptados a las necesidades de los colaboradores. 
  3. Actividades o espacios de interacción que permitan realizar retroalimentación respecto al avance y fortalecimiento de habilidades. 
  4. La posibilidad de incrementar o fortalecer el rendimiento y productividad de su capital humano. 

La gestión del talento humano permite que las organizaciones puedan intervenir en el desempeño laboral de sus colaboradores. Por medio de esta se evalúan las competencias, y, a su vez, en base a las observaciones se crean contenidos académicos que fomenten un ambiente laboral saludable y lleno de aprendizaje. Es importante tener en cuenta que, para todo empresa, es fundamental formar a su capital humano, debido a que, este permite lograr los objetivos propuestos. 

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Bibliografía:
Herrera, A. (2020). Capacitación en la organización ¿Gasto o inversión? Universidad Cooperativa de Colombia. Arauca, Colombia. https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/19982/1/2020_capacitacion_organizacion_gasto.pdf
Obando, P. (2020). CAPACITACIÓN DEL TALENTO HUMANO Y PRODUCTIVIDAD: UNA REVISIÓN LITERARIA. Universidad de las Fuerzas Armadas, ESPE, Ecuador. Vol 11. N° 2. 166-173

¿Por qué la experiencia nunca pasa de moda ?

Hoy en día hay algunas de  las plataformas digitales del mercado se pueden utilizar para la integración, formación y desarrollo práctico profesionales , socios, clientes y proveedores de una empresa a través de las redes sociales privadas . ¿Pero  que sería del avance digital sin contenido?

Estas tecnologías de la comunicación , que pueden ser tanto internos como externos , están destinadas a proporcionar nuevos conocimientos y formación a sus empleados , clientes y proveedores de servicios con el fin de mejorar el rendimiento profesional y personal de cada individuo . Para ello, algunas empresas están utilizando incluso profesionales de alto nivel ya se retiró a trabajar en la formación y suministro de contenidos para los más jóvenes , porque cuando estos profesionales se van de las empresas , pierden experiencia en el mercado y capacidad de decisión .Los profesionales retirados son tan útiles para las empresas que los datos de la PNAD ( Encuesta Nacional de Hogares por Muestreo) muestran que en el primer trimestre de 2014 , se retiró ancianos que representaron 6 millones de trabajadores . En el mismo período de este año , 6,5 millones de personas mayores estaban en el mercado , de los cuales 137.000 están en busca un trabajo.

Utilizar el conocimiento de los jubilados en plataformas de formación y el intercambio de contenidos se ha convertido en una forma segura de obtener una formación eficaz y sin tiempo para todos los empleados, clientes y proveedores .

Muchos jóvenes completen sus programas de licenciatura , pero sin experiencia profesional . Y quién mejor que los adultos mayores para mostrar ejemplos prácticos, los métodos de negociación , entre otras funciones .

De hecho , las empresas buscan es crear un ecosistema donde el intercambio de información y de aprendizaje para ambas partes es la más importante .

Un buen ejemplo es la película lúdica un Señor Intern ( El Interno ) puso en marcha este año , en el que Ben Whittaker ( Robert De Niro ) , un retirado , decide volver a la acción después de haber enviudado y se aburre con la vida .

Es contratado por una empresa de comercio electrónico en la cuenta de acciones de la empresa. El principio se llama las funciones ordinarias . El director general de la corporación, Jules Ostin ( Anne Hathaway ) , Ben encuentra un obstáculo , hasta que comienza a mostrar un profesional con varios grandes ideas y ganar el equipo aún no entienden el mercado. Al final , se entera de que él había sido un CEO importante en su tiempo y ayudado a mejorar la empresa . La película es una gran lección empresarial y el sector tecnológico actual , donde los jóvenes profesionales ignoran las personas mayores con pocos conocimientos técnicos .

¿Cómo estas plataformas ? Por lo general, se trata de un conjunto de tecnologías compuestas de mensajería instantánea , el espacio para la publicación de contenidos y la gestión tales como artículos, foros y encuestas . La plataforma también incluye vídeos , blogs y recomendaciones - que se pueden promover para ampliar el alcance de las ideas , el aumento de la participación de los empleados y clientes - con funciones similares a las redes sociales Facebook, Twitter , blogs e incluso Orkut , con las comunidades creado por los usuarios .

El reto para las empresas es la creación de un nuevo puesto de trabajo basado en la colaboración y la co-creación . Las herramientas de medios sociales ofrecen un campo de solución innovadora en varias áreas clave . Mediante el uso de la tecnología para mantener a los profesionales actualizados y comprometidos , la fuerza de trabajo puede en realidad aumentar y contribuir al crecimiento y profesionales de la empresa.

 Hoy en día , todos necesitan ser conectados a las redes sociales , ya que también facilitan una relación entre los profesionales de más edad y más jóvenes . La combinación de la experiencia de las personas mayores con el know-how técnico a los trabajadores jóvenes, las empresas a lograr mejores resultados de negocio y reducir los riesgos. Porque, después de todo, la experiencia no envejece y la tecnología tiene el poder de multiplicar.

Fuente: Por que a experiência nunca envelhece?