¿Por qué algunos equipos son más eficaces que otros? ¿Por qué algunos siguen siendo competitivos con el tiempo, mientras que otros no lo hacen?
Cuando se piensa en que lo que hacemos con las cosas, y podemos poner un rostro a quién le importa a, creo que usted encontrará que puede crear un éxito sostenible, que es poco común en el lugar de trabajo.
¿Qué pueden hacer los empleadores para generar un cambio positivo?
Tener una discusión abierta sobre la cultura. La cultura de cualquier organización pasa por diseño o por defecto. Los grandes equipos no permiten que esto ocurra por accidente. Así que si usted está tratando de crear un cambio en su organización, audazmente declare: «Esto es lo que representamos».
¿Cómo los grandes equipos administran la disfunción?
La mayoría de los líderes de hoy, cuando se corre la voz a los que hay que la fricción entre dos empleados, tapan sus oídos, cierran sus ojos, y rezan para que se vayan. La fricción en el lugar de trabajo cuesta cientos de millones en pérdidas de productividad. Los grandes equipos entienden que la disfunción es real, y que no se ejecutan de la misma forma. Se acercan agresivamente. Se acortan el ciclo de vida de la disfunción, y eso es un valor de millones.
¿Qué papel juega la comunicación en el establecimiento de un gran equipo?
En los deportes, ¿cuántas veces vemos los entrenadores agarran los jugadores por sus camisetas y gritan a ellos? La verdad es que esto se produce en el lugar de trabajo, también. Los grandes equipos tienden a darse cuenta de que tiene que acercarse a cada error con el supuesto de que no se hizo intencionadamente. ¿Se avanza la organización a gritar en ellos y decir: «¿Qué estabas pensando?» Esa conversación es diferente en grandes equipos, ya que comienzan con un punto de vista diferente. Se genera una respuesta más positiva por parte del jugador / empleado. Ahora, en lugar de que se discuta, se dice: «Alguien por favor, deme una oportunidad de demostrar que eso fue sólo un error.»
¿Cómo grandes equipos logran un enfoque de reclutamiento?
Los grandes equipos no reclutan en el talento. Reclutan de ajuste. Esto sucede cada vez más en el mundo deportivo también. Intenta no conseguir enamorados por el talento de alguien porque la verdad es que a veces su talento es extraordinario debido al ambiente en que se encuentran. Lo que necesita saber, es en qué se ajustan a su equipo. Pero mucha gente no sabe lo que realmente se ajusta en su organización. Eso es toda una serie de preguntas que necesita estar pidiendo. ¿Qué deberíamos estar buscando? Cambie la forma de ver a una hoja de vida.
