
A formação empresarial está vivendo uma transformação radical. Para 2026, deixará de ser uma função operativa de Recursos Humanos para se converter no eixo central da estratégia organizacional.
Os principais relatórios globais da Forrester, Gartner, Deloitte, do Fórum Econômico Mundial e McKinsey coincidem: as empresas que prosperaram não serão aquelas que possuam mais recursos, mas aquelas capazes de aprender, desaprender e reaprender na velocidade da mudança. 83% dos líderes empresariais consideram que a velocidade de aprendizado será o fator mais determinante de competitividade nos próximos anos.
Tecnologias como a inteligência artificial, a realidade virtual e o blockchain estão redefinindo não apenas o que os colaboradores aprendem, mas como, quando e onde o fazem. A capacitação se transforma em um fluxo contínuo de experiências personalizadas que acompanha o desenvolvimento profissional em tempo real.
Bem-vindo ao futuro do aprendizado organizacional, onde aprender não é apenas parte do trabalho: é o trabalho em si.
Previsões 2026
Com o horizonte de 2026 à vista, o relatório da Forrester sobre as previsões para o futuro do trabalho sublinha uma série de mudanças disruptivas que reconfiguraram o local de trabalho tal como o conhecemos hoje. As organizações deverão se adaptar a um ambiente hiperconectado, no qual a tecnologia, a flexibilidade laboral e as novas formas de colaboração desempenharam um papel fundamental. Essas transformações não apenas afetarão a estrutura e operação das empresas, mas também definirão a maneira como se concebe a formação empresarial.

Diagrama o futuro do trabalho em 2026
O relatório da Forrester oferece uma visão clara de que o futuro do trabalho será radicalmente diferente do presente. As organizações que souberem integrar tecnologias disruptivas, modelos de trabalho híbridos e novas formas de colaboração estarão na vanguarda do aprendizado e do desenvolvimento de talentos. Para 2026, a formação empresarial não será apenas uma função operativa, mas uma estratégia integral que se funde com a cultura organizacional e que é capaz de se adaptar aos desafios cambiantes do mercado.
A chave para as empresas do futuro será aprender a aprender, utilizando a tecnologia não só para otimizar os processos, mas para potencializar o talento humano e criar ambientes de trabalho mais colaborativos, ágeis e inteligentes. As empresas que adotarem essas tendências estão melhor posicionadas para enfrentar os desafios de um ambiente cada vez mais digitalizado, onde a formação contínua será a principal vantagem competitiva.
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Tendências tecnológicas-chave para 2026
À medida que as empresas se preparam para o futuro, as tecnologias emergentes não apenas estão remodelando o ambiente operativo, mas também estão transformando a forma como se realiza a formação empresarial. Segundo o relatório da Gartner sobre as principais tendências tecnológicas para 2026, as organizações líderes estarão adotando tecnologias avançadas não só para melhorar sua eficiência operativa, mas também para potencializar o aprendizado e o desenvolvimento de seu talento. A seguir, exploramos as tendências-chave que marcarão a próxima década e como impactarão a formação organizacional.

Diagrama tendências tecnológicas principais para 2026
Com a adoção massiva de tecnologias emergentes, 2026 será um ano decisivo para a transformação da formação empresarial. As organizações que adotarem a IA, a realidade virtual, o blockchain e outras tecnologias avançadas estarão melhor posicionadas para oferecer programas de formação adaptativos, colaborativos e imersivos, que garantam o desenvolvimento contínuo de seus funcionários.
Neste contexto, a formação empresarial deixará de ser uma função isolada e se converterá em uma estratégia integral, impulsionada pela tecnologia, para fomentar o crescimento contínuo do talento e assegurar o sucesso organizacional. As empresas que conseguirem integrar essas tecnologias em seus modelos de aprendizado estarão melhor preparadas para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades do futuro.
A formação empresarial na era do capital humano inteligente
Em um mundo onde a mudança é a única constante, as empresas que aprendem mais rápido são as que sobrevivem. Esta é uma das principais conclusões da Pesquisa Global de Tendências de Capital Humano 2026 elaborada pela Deloitte, que retrata a profunda mudança cultural e estratégica que estão vivendo as organizações em todo o mundo.
O estudo revela uma transformação sem precedentes: a formação deixou de ser uma função periférica de Recursos Humanos para se converter no eixo que articula a estratégia, a inovação e a sustentabilidade do talento. Hoje, o aprendizado já não é um processo linear nem um evento pontual, mas um fluxo contínuo de experiências que acompanham as pessoas em cada momento de seu desenvolvimento profissional.
A Deloitte denomina essa nova etapa como a do capital humano inteligente, onde a chave do sucesso não está apenas em atrair ou reter talentos, mas em desenvolver a capacidade coletiva de aprender, desaprender e reaprender. Neste novo paradigma, as organizações que conseguem construir culturas de aprendizado dinâmicas são as que marcam o ritmo da inovação.
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Segundo o relatório, 83% dos líderes empresariais em nível global consideram que a velocidade de aprendizado será o fator mais determinante de competitividade durante os próximos anos. No entanto, apenas uma minoria, cerca de 25%, afirma contar com estruturas organizacionais realmente preparadas para fomentar esse aprendizado ágil e transversal. Essa lacuna evidencia um desafio enorme: transformar a formação em uma estratégia viva, capaz de se adaptar à velocidade da mudança.

Diagrama a formação corporativa na era do capital humano inteligente
A Pesquisa Global de Tendências de Capital Humano 2026 deixa clara uma realidade: a formação já não é uma função operativa, mas uma vantagem competitiva. As empresas que integram o aprendizado em sua estratégia conseguem se adaptar melhor às mudanças tecnológicas, atrair talentos diversos e gerar inovação de maneira sustentada.
Nesta era do capital humano inteligente, aprender se converte no trabalho em si. As organizações mais visionárias estão construindo ambientes onde a curiosidade é recompensada, o erro é assumido como fonte de conhecimento e o desenvolvimento profissional é vivido como uma experiência contínua.
A Deloitte sintetiza essa tendência com uma frase poderosa: O futuro das organizações dependerá menos do que as pessoas sabem hoje, e mais de sua capacidade para aprender amanhã.
E é precisamente nesta capacidade onde se define a nova fronteira do sucesso empresarial.
As habilidades do futuro
Segundo o relatório The Future of Jobs Report 2025 do Fórum Econômico Mundial, a força de trabalho global se encontra no meio de uma transformação profunda, impulsionada pela automação, a inteligência artificial e a digitalização. Para 2026, as empresas necessitarão de um novo tipo de talento, com habilidades adaptadas a um ambiente tecnológico avançado, e os programas de formação empresarial deverão se alinhar com essas demandas.

Diagrama preparando a força de trabalho para 2026
A revolução de habilidades que prediz o relatório do Fórum Econômico Mundial está logo ali. As empresas que compreendam que a formação é um investimento estratégico e que integrem o aprendizado contínuo no fluxo de trabalho estarão melhor posicionadas para prosperar no mercado de 2026. À medida que a automação e a IA transformam as tarefas e responsabilidades, os funcionários deverão aprender a trabalhar com essas tecnologias e adquirir as habilidades que as máquinas ainda não podem replicar.
O futuro do trabalho será um onde aprender será tão crucial quanto produzir, e as organizações que investem no desenvolvimento de suas equipes através de estratégias de formação adaptativas e colaborativas serão as que definirão o futuro do mercado. Em 2026, o conhecimento será não apenas uma vantagem competitiva, mas uma prática estratégica para impulsionar o crescimento organizacional.
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A Inteligência Artificial como motor de aprendizado e produtividade em 2026
A ascensão da inteligência artificial (IA) não está apenas reconfigurando a maneira como as empresas desenvolvem produtos e serviços, mas também como as pessoas aprendem e se desenvolvem dentro delas. Segundo o relatório da McKinsey & Company, Superagência no local de trabalho: Empoderando as pessoas para desbloquear todo o potencial da IA no trabalho, a IA tem o potencial de transformar os funcionários de simples executores de tarefas a superagentes do conhecimento que utilizam a tecnologia para melhorar continuamente seu desempenho.

Diagrama a Inteligência Artificial como motor do aprendizado e produtividade em 2026
Em 2026, as empresas que prosperaram serão aquelas que integrem completamente a IA em suas estratégias de formação e desenvolvimento. A IA não só otimizará os processos operativos, mas será o motor que impulsione uma cultura de aprendizado contínuo e colaborativo, transformando os funcionários em super agentes do conhecimento.
Ao adotar a IA, as organizações criarão ambientes laborais nos quais o aprendizado nunca se detém, permitindo aos funcionários se adaptarem rapidamente às mudanças e estarem sempre um passo à frente. A chave do futuro será aprender a aprender, e as empresas que saibam aproveitar a tecnologia para potencializar o talento humano terão uma vantagem competitiva indiscutível.
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O impacto da Zalvadora na nova era do aprendizado
Em meio a esse cenário onde a formação se redefine como eixo estratégico do negócio, a Zalvadora emerge como um ator fundamental na transformação do aprendizado corporativo. Mais que uma plataforma tecnológica, a Zalvadora representa um ecossistema inteligente de desenvolvimento humano, onde a tecnologia se coloca a serviço da estratégia e do propósito organizacional.
Sua proposta parte de uma ideia essencial: o aprendizado só gera valor quando produz impacto mensurável. Sob essa premissa, a Zalvadora combina inteligência artificial, otimização de métricas e acompanhamento consultivo para conectar diretamente a formação com os resultados do negócio.
Entre suas principais inovações destacam-se:
- IA Zalvadora: um sistema que personaliza as rotas de aprendizado segundo o perfil, o papel e o desempenho do colaborador, garantindo relevância e efetividade em cada interação.
- WLearn: um modelo de microaprendizado via WhatsApp que permite o acesso ao conhecimento, a qualquer momento e lugar. Essa tecnologia tem permitido alcançar níveis de participação superiores, ainda em equipes descentralizadas.
- Otimização de métricas: um painel inteligente que mede o impacto de cada ação formativa em produtividade, engajamento e retenção, oferecendo aos líderes dados reais sobre o retorno do investimento em aprendizado.
- Arquitetura multiempresa: ideal para organizações complexas ou em expansão, permite escalar a formação sem perder personalização nem coerência cultural.
- Acompanhamento estratégico: cada implementação se concebe como um projeto de transformação, com suporte consultivo contínuo que alinha a formação com a estratégia e os indicadores de negócio.
O que distingue a Zalvadora não é apenas sua tecnologia, mas sua visão humanista e mensurável do aprendizado.
Em vez de ver a capacitação como uma tarefa administrativa, a converte em uma alavanca estratégica para acelerar a produtividade, fortalecer a liderança e consolidar culturas de inovação.
A Zalvadora entende que, na era do capital humano inteligente, o conhecimento não se acumula: se compartilha, se mede e se multiplica.
Por isso, mais que um fornecedor, se converteu em um aliado para as organizações que buscam transcender a formação tradicional e construir o futuro do talento desde hoje.
Conclusão
O 2026 marca um ponto de inflexão: a formação empresarial deixa de ser um gasto operativo para se converter no investimento estratégico mais crítico. As organizações que compreendam que desenvolver a capacidade de aprender é mais valioso que o conhecimento estático liderarão suas indústrias.
A convergência de inteligência artificial, realidade virtual e modelos híbridos está criando um paradigma onde o aprendizado contínuo é uma necessidade imperativa. No entanto, a tecnologia por si só não basta. A verdadeira transformação ocorre quando as empresas constroem culturas onde a curiosidade é recompensada e o desenvolvimento profissional é vivido como uma experiência contínua.
A lacuna entre os 83% de líderes que reconhecem a importância do aprendizado ágil e os 25% que têm estruturas preparadas representa uma oportunidade histórica. As organizações que a fecharem não apenas estarão prontas para 2026: estarão definindo o futuro do trabalho.
Nesta era do capital humano inteligente, a única vantagem competitiva sustentável será a capacidade de aprender mais rápido que a mudança.
Perguntas frequentes
1. O que significa que a formação empresarial se converta em uma estratégia organizacional para 2026?
Para 2026, a formação empresarial deixará de ser uma função operativa dentro de Recursos Humanos e se integrará plenamente à estratégia organizacional. Isso implica que a capacitação já não será vista como uma atividade isolada ou reativa, mas como uma alavanca ativa para a inovação, o crescimento do talento e a competitividade organizacional.
2. Como influenciam as tecnologias emergentes na formação empresarial em 2026?
As tecnologias como a inteligência artificial (IA), a realidade virtual (RV) e o blockchain transformarão radicalmente como as organizações capacitam seus funcionários. Essas ferramentas permitirão criar experiências de aprendizado personalizadas, imersivas e colaborativas, e facilitarão um enfoque contínuo de formação que se adapta em tempo real às necessidades de cada colaborador.
3. Quais são as principais habilidades que as empresas necessitarão em 2026?
Segundo o Fórum Econômico Mundial, as habilidades-chave para 2026 estarão relacionadas com a adaptabilidade e a capacidade de trabalhar com tecnologias emergentes, como a inteligência artificial e a automação. Além disso, as habilidades interpessoais, a criatividade e a resolução de problemas serão fundamentais em um ambiente de trabalho altamente digitalizado.
4. Como podem as empresas se manter competitivas em um ambiente de mudança tão acelerado?
As organizações que adotem uma cultura de aprendizado contínuo serão as que consigam se manter competitivas. Isso implica não apenas investir em formação, mas também construir ambientes onde aprender, desaprender e reaprender seja um processo constante e onde a velocidade de aprendizado seja vista como uma vantagem estratégica.
5. Qual papel desempenha a Zalvadora na evolução da formação empresarial?
A Zalvadora é uma plataforma tecnológica que integra inteligência artificial e otimização de métricas para personalizar os processos de aprendizado dentro das organizações. Seu modelo de microaprendizado, combinado com um enfoque consultivo e de acompanhamento estratégico, ajuda as empresas a vincular a formação diretamente com os resultados de negócio, assegurando que o aprendizado tenha um impacto real e mensurável.
6. O que é o «capital humano inteligente» e por que é importante para o futuro das empresas?
O «capital humano inteligente» é um conceito que destaca a importância da capacidade organizacional para aprender, desaprender e reaprender rapidamente em um ambiente em constante mudança. As empresas que desenvolvam essa habilidade poderão se adaptar melhor aos avanços tecnológicos, atrair talentos diversos e gerar inovação de maneira sustentável.
7. Como afetará a inteligência artificial o aprendizado e a produtividade em 2026?
A inteligência artificial desempenhará um papel crucial no futuro da formação empresarial, já que permitirá personalizar as experiências de aprendizado e otimizar a produtividade dos funcionários. Ao se integrar nas estratégias de desenvolvimento de talentos, a IA transformará os trabalhadores em «superagentes» do conhecimento, melhorando seu desempenho mediante ferramentas inteligentes e adaptativas.
8. Quais mudanças se esperam na estrutura e operação das empresas até 2026?
As organizações estarão cada vez mais orientadas para um modelo de trabalho híbrido, com estruturas mais flexíveis e colaborativas. As tecnologias emergentes e a digitalização redefinirão a maneira como as empresas operam, e as habilidades de seus funcionários deverão se adaptar a esses novos ambientes, o que tornará ainda mais relevante a capacitação contínua.
9. Como pode a formação contínua ser uma vantagem competitiva?
Em um ambiente cada vez mais digitalizado, a capacidade de aprender de maneira contínua se converte na vantagem competitiva mais importante. As empresas que invistam em programas de formação que fomentem o aprendizado rápido e a adaptabilidade estarão melhor posicionadas para enfrentar os desafios do futuro e liderar em inovação, produtividade e retenção do talento.
10. Por que a curiosidade e o erro são tão importantes no futuro do aprendizado organizacional?
O futuro do aprendizado não será apenas sobre acumular conhecimentos, mas sobre cultivar uma cultura onde a curiosidade seja recompensada e os erros sejam vistos como oportunidades para aprender. Esse enfoque fomenta um ambiente de trabalho dinâmico e resiliente, onde os funcionários podem experimentar, inovar e melhorar continuamente sem medo de falhar.
Bibliografia
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