La gestión del talento humano vela por el bienestar de todos los colaboradores de una organización. Conoce aquí 5 procesos clave para una excelente gestión.

La gestión del talento humano se encarga de diversos procesos enfocados hacia los colaboradores, procurando generar un balance entre el bienestar de los mismos y el logro de las metas organizacionales. Andrés García, Claudya Santana y Alba Guzmán, docentes colombianos, aseguran que:

  “(...) La gestión del talento humano es una herramienta de dirección que se involucra en la estructura organizacional, con el fin de alcanzar los objetivos competitivos de la empresa (...)”. (García, A., Santana, C. y Guzmán, A. 2020)

Para un buen funcionamiento interno, existen 5 procesos clave que cada organización debe aplicar en la  gestión del talento humano:

• Planificación de recursos humanos: Según un plan de previsión de recursos humanos publicado en 2020 por el Hospital Rosario Pumarejo de López, en Valledupar - Colombia:

 “(...) La planeación del recurso humano es un instrumento de gestión del talento humano que permite contrastar los requerimientos de personal con la disponibilidad interna que se tenga del mismo, a fin de adoptar las medidas necesarias para atender dichos requerimientos. (...)” (Hos. Rosario Pumarejo de López. 2020)

Es decir, es importante asegurar cómo se llevará a cabo el reclutamiento de nuevo personal según los requerimientos de la organización.

• Reclutamiento: Según Silvia Franco y Leidy Oquendo, estudiantes de administración de empresas y contaduría pública de la Universidad Cooperativa de Colombia seccional de Barrancabermeja, afirman que: 

“(...) El reclutamiento puede entenderse como aquel proceso mediante el cual, una organización tratará de detectar empleados potenciales que cumplan los requisitos adecuados para cumplir un determinado trabajo y atraerlos en número suficiente para que sea posible la posterior selección de algunos de ellos (...)” (Franco, S; Oquendo, L. 2020)

Es importante tener en cuenta que, a su vez, existen dos clases de reclutamiento: el interno, el cual promueve vacantes dentro de los colaboradores, y, externo, aquel que busca nuevos aspirantes para que se postulen.

• Competencias: Xkemas, entidad encargada de las certificación de competencias laborales en Costa Rica, expresa que: 

“Las competencias laborales son el conjunto de habilidades, experiencias y conocimientos que tiene una persona para responder ante una tarea o actividad en el trabajo”. (Xkemas. 2020)

Por lo general, estas competencias son fundamentales dentro de un proceso de reclutamiento. Dentro de ellas se evalúan las competencias base (básicas y típicas de una persona), competencias técnicas (específicas de la formación profesional y del cargo) y las competencias generales. 

• Evaluaciones 360°: Tania Cajas, licenciada ecuatoriana, en una investigación para obtener la titulación en la maestría en gerencia en servicios de la salud, asegura que este tipo de mecanismo

 “(...) tiene como objetivo detectar áreas de oportunidad del equipo y/o de la organización, conocer el desempeño de todos los evaluados con respecto a distintas competencias que se necesitan en la empresa y para el puesto de trabajo, además de llevar a cabo acciones que faciliten la mejora del desempeño de los colaboradores y por ende el de la empresa (...)” (Cajas, T. 2020)

Este proceso es necesario para la gestión de talento humano, permitiendo conocer el desempeño de cada colaborador.

• Planeación estratégica: Según el plan de gestión del talento humano publicado en 2020 por la Alcaldía de Bucaramanga: 

“La planeación estratégica de gestión del talento humano es un sistema que permite definir estrategias y métodos que contribuyen al cumplimiento de los objetivos y metas establecidas por la organización permitiendo el desarrollo  organizacional y la articulación y objetividad en los programas, planes y proyectos establecidos” (Alcaldía de Bucaramanga. 2020)

De esta manera, se permite identificar debilidades para generar mejores estrategias y así, crear ambientes de responsabilidad junto con los colaboradores.

Los encargados de administrar y gestionar este tipo de  procesos son aquellos encargados del área de recursos humanos. Esto representa una gran responsabilidad con los colaboradores y la organización. Realizar una buena gestión del talento humano asegura que la compañía cumpla todas sus metas organizacionales con la ayuda de los copartícipes y los gerentes. Es importante aclarar que, de una buena proyección depende el éxito. 

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Bibliografía:
Alcaldía de Bucaramanga. (2020). PLAN ESTRATÉGICO DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO. Bucaramanga, Colombia. Retomado de https://www.bucaramanga.gov.co/el-atril/download/sec_administrativa/PLAN-ESTRATEGICO-GTH-2020_2.pdf
Caja, T. (2020). EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS PARA EL PERSONAL DE UNA RED PRIVADA DE LABORATORIOS CLÍNICOS. Guayaquil, Ecuador. Retomado de http://repositorio.ucsg.edu.ec/bitstream/3317/14975/1/T-UCSG-POS-MGSS-241.pdf
Franco, S & Oquendo, L. (2020). ESTRATEGIAS DE RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y MOTIVACIÓN EN EL PERSONAL DE PRODUCCIÓN Y LOGÍSTICA DE LA EMPRESA ICE MAN SERVICE S.A.S. Barrancabermeja, Colombia. Universidad Cooperativa de Colombia. Retomado de https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/19854/1/2020_estrategias_reclutamiento_seleccion%20.pdf
García, A., Santana, C. y Guzmán, A. (2020). Modelo de la Gestión del Talento Humano como desarrollo competitivo y sostenible, sector de Turismo en Santander, Colombia. I+D Revista de Investigaciones, 15 (2), 107-118. DOI: https://doi.org/10.33304/revinv.v15n2-2020010
Hos. Rosario Pumarejo López. (2020). PLAN DE PREVISIÓN DE RECURSOS HUMANOS. Valledupar, Colombia. Retomado de https://hrplopez.gov.co/sitio/images/PLAN_DE_PREVISIN_DE_RECURSOS_HUMANOS_FINAL_2020.pdf
Xkemas. (2020). ¿QUÉ SON LAS COMPETENCIAS LABORALES? Costa Rica. Retomado de https://cdn.website-editor.net/84430357a03a4145ae5cebe2cf5ddefe/files/uploaded/XKEMAS%2520-%2520QUE%2520SON%2520LAS%2520COMPETENCIAS%2520LABORALES.pdf

Todos queremos el éxito, y todos hacemos resoluciones que tomen medidas para lograrlo. Se puede lograr una carrera más próspera y mayor satisfacción personal, pero usted tiene que cambiar su forma de pensar, empezando por la limpieza de las creencias arraigadas, pero anticuadas.

El consejo de la carrera tradicional dice que hay que pagar por una educación, elegir una carrera, trabajar duro, ser leal y hacer sacrificios y a cambio, usted será recompensado con la seguridad en el empleo, el crecimiento profesional constante y un aumento de los ingresos. Pero eso ya no es la realidad del mundo del trabajo de hoy.

Lo que le sucedió a la seguridad laboral.

Cuando una empresa le deja ir, se le puede decir: "No es nada personal, son sólo negocios." Desde el punto de vista corporativo esto es cierto, ya que el empleador está haciendo lo que debe para maximizar la rentabilidad y sobrevivir, las mismas razones de su existencia.

La única constante de negocio es la creciente rapidez del cambio incesante y la interrupción. Para gestionar con éxito su carrera, lo que necesita para sentirse cómodo con el cambio.

El mundo exige un enfoque diferente

Hay una mejor manera de manejar su carrera sobre el arco de las décadas que invertirá en el trabajo. Usted también, es una entidad financiera con las mismas metas para el beneficio y la supervivencia como cualquier corporación. Cómo adaptar, aprender, construir sus impactos y capacidades de orientación a la calidad de su futuro.

Cuando usted comienza a pensar en sí mismo como un negocio, su carrera deja de ser algo que le sucede. En su lugar, se convierte en el director general, responsable de la determinación de objetivos a largo plazo y poner en su lugar las acciones a corto plazo que les permiten alcanzar.

Puede guiar la trayectoria de su vida profesional para lograr los resultados que desea y llevar una vida vivida en sus términos.

La vida es lo que hacemos de ella

Si un empleador le puede sustituir con alguien que es más joven y quizás más barato, o automatizar su trabajo fuera de la existencia, lo hará y debe hacerlo. Es todo acerca de la rentabilidad, ya que es un negocio.

Aceptar esta verdad e instigar una estrategia que elimina la lealtad ciega a los empleadores, infunde un enfoque en lo que es mejor para usted como director general, adoptar un nuevo enfoque de cambio de vida que pone a su éxito y satisfacción en el centro de todo lo que hacen; nada personal, sólo negocios.

Cómo empezar

La misión de verse a usted mismo como una empresa, es generar un flujo de ingresos constante y un crecimiento diversificado. Aprender a organizar, planificar y ejecutar sus decisiones de carrera con la misma objetividad de organización y previsión como los directores generales para los que ha trabajado tan duro.

“Usted como empresa”, al igual que cualquier empresa, necesitará:

Investigación y desarrollo (I + D)

Debe mantenerse al día con el desarrollo de habilidades en la demanda que apoyan su estabilidad, ganancias, posibilidades de promoción y las opciones disponibles para usted en el mercado abierto.

Planificación estratégica.

Monitorear la salud del empleador que está trabajando para su industria y su profesión. Con el conocimiento que se obtiene a partir de la I + D, desarrollará estrategias eficaces para el crecimiento a su empleador actual, incluyendo la forma de ejecutar la carrera se mueve en su calendario y cómo crear un plan integral que mapea las vías que conducen a sus objetivos últimos.

El espíritu empresarial.

A través de la I + D, es posible identificar las oportunidades para perseguir completamente nuevas fuentes de ingresos. Maximizando la agilidad de “usted como empresa” y reducir al mínimo la interrupción del flujo de caja dará lugar a la gran innovación y oportunidad.

Marketing y relaciones públicas.

Mejorar su visibilidad y ayudar a establecer la credibilidad relevante, comenzando en el departamento de Recursos Humanos y luego expandir su influencia hacia el exterior alrededor de la empresa, así como a la comunidad profesional local y más allá, como dictan sus objetivos.

Ventas.

Cuando usted persigue promociones o nuevas oportunidades, que está ofreciendo a sí mismo como una mercancía. Se necesitan las herramientas más eficaces para ejecutar las transiciones más suaves y más deseables, incluyendo:

• Un curriculum vitae sólido.
• Una fuerte presencia en los medios sociales.
• La comprensión de las tácticas de búsqueda de empleo.
• La capacidad de convertir las entrevistas en las ofertas de trabajo.

Finanzas y Contabilidad.

Ser responsable con su dinero lo mantendrá estable y listo para prepararse para financiar la búsqueda de sus objetivos futuros.

Próximos pasos para el éxito

Si usted sigue las reglas obsoletas de gestión de carrera, le da a su control exclusivo del empleador sobre su vida. Usted se centra únicamente en mantener un cheque de pago, y no el crecimiento de su carrera, a menudo con la exclusión de tener una vida fuera del trabajo.

Mediante la creación de “Usted como empresa”, su nuevo enfoque de tipo empresarial le permitirá desarrollar las herramientas necesarias para anticipar y afrontar los desafíos más de una larga carrera. Una mayor resistencia conduce a un mayor éxito, la estabilidad y la realización. Estas son las bases para construir una vida vivida en sus propios términos.

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La colaboración efectiva es clave para ayudar a las organizaciones a alcanzar sus objetivos.

Pero la creación y el mantenimiento de los equipos fuertes es lento de lograr. Hay demasiado trabajo que hacer sobre una base diaria de plazos que cumplir, informes a presentar, jefes de satisfacer. Los comités son frecuentemente vistos como que generan pocos resultados.

Estos son tres pasos para la construcción de mejores equipos:

1. Comprometerse con los objetivos, funciones y normas para guiar la dirección del equipo.

¿Tiene una visión compartida? Elija metas específicas con objetivos claros y medibles. Tener en cuenta los valores de los miembros del equipo. ¿Qué va a inspirar a ellos? ¿Qué hay en él para ellos?

2. Los roles deben estar bien definidos y deben utilizar las habilidades e intereses de cada persona.

También es importante establecer normas, que son las reglas que ayudan a administrar la comunicación, la toma de decisiones y el conflicto. Incluso cuando pensamos que entendemos, interpretamos mal las intenciones de los demás y no reconocemos nuestros propios supuestos acerca de la forma de trabajo debe hacerse.

Compruebe la alineación entre los acuerdos que hicieron los miembros del equipo y lo que están haciendo en realidad. Debido a que sus comportamientos se convierten en hábito del equipo, que puede ser muy difícil de ver cuando las cosas se ponen fuera de la alineación. Tiene que ser un muy buen observador de su propia cultura.

Con la ayuda de un observador externo podría ayudar a ver las diferencias entre lo que los miembros del equipo están diciendo y lo que están haciendo. O nombrar a un miembro del equipo para hacer de abogado del diablo y hacer las preguntas difíciles. Pero en primer lugar, debe crear un espacio psicológicamente seguro para que los miembros del equipo se sientan seguros de decir lo que piensan.

3. Buscar las fallas.

Dos sesgos comunes con frecuencia conducen a los equipos, salirse del camino. Cuando un proyecto tiene éxito, los equipos rara vez se molestan en investigar los procesos que podrían haber producido resultados negativos bajo circunstancias ligeramente diferentes; esto se llama "resultados sobrevalorados".

Otro sesgo común es la "ceguera motivada", que se produce cuando los miembros del equipo no buscan problemas debido a que sus cheques de pago dependen de la finalización de un proyecto.

¿La solución? La búsqueda de evidencia de que refuta sus creencias para asegurarse de que no está dejando a sus propios intereses nublar su juicio.

Cerrar la brecha entre lo que los miembros del equipo están diciendo y haciendo. Para llevar el equipo de vuelta a la alineación con sus objetivos, determinar pasos pequeños y específicos del equipo, para que puedan volver al camino. Sacar tiempo para trabajar en ellos, y ser realistas sobre los obstáculos que pueden surgir en el camino. Resaltar el impacto positivo que tendrán los cambios.

También puedes leer: ¿Cómo mantener motivado a un equipo de trabajo?

Al entrar en las semanas finales del 2016, la mayoría de las organizaciones ya habrían comenzado a poner sus planes en marcha para el próximo año.

De acuerdo con un nuevo informe realizado por Deloitte, en 2017, los líderes de negocios y de recursos humanos deberían replantearse casi totalidad de sus prácticas de gestión de recursos humanos y como la proliferación de las tecnologías digitales a transformar el funcionamiento de las organizaciones.

Estas son las predicciones para 2017:

1. El diseño organizacional será desafiado todas partes.

Para prosperar en la era digital, las organizaciones deben centrarse en romper los grupos funcionales en equipos más pequeños, el aprendizaje centrado en el cliente, la experimentación y el tiempo de salida al mercado. Las organizaciones deben examinar la forma en que se realiza el trabajo y luego proporcionar mecanismos de apoyo para facilitar el éxito de funciones cruzadas.

2. La cultura y el compromiso se mantendrá principales prioridades.

   En 2017, las organizaciones deben definir cuidadosamente su cultura organizacional, definidos como los sistemas de recompensa y el comportamiento implícito que sucede cuando nadie está mirando. También deben medir y encontrar dónde y cómo se puede estar desalineado.

3. Retroalimentación en tiempo real y análisis estará en auge.

   Impulsado por la necesidad de comprender y mejorar el compromiso y la necesidad continua para medir y mejorar la productividad, los empleados deben proporcionar retroalimentación en tiempo real.

4. Una nueva generación de herramientas de gestión del rendimiento surgirá.

   Este desarrollo ya está en marcha, como de nuevas empresas docenas responden a un enorme hueco en el mercado. En concreto, están respondiendo a un cambio de una muy arriba hacia abajo, el enfoque impulsado por procesos de empleado de gestión del rendimiento, a un enfoque más ágil, continuo, basado en la retroalimentación.

5. Un enfoque en el "rendimiento humano".

   El bienestar se convertirá en una parte crítica de recursos humanos, el talento y el liderazgo.
   Una de las funciones emergentes de recursos humanos en 2017 será la de centrarse en cómo ayudar a los individuos y los equipos realizara través de iniciativas que incluye el bienestar del empleado, empleado compromiso, la cultura y la conciliación de la vida.

6. Un enfoque en la experiencia de los empleados va a superar en el diseño de procesos de recursos humanos.

   El uso de la idea de pensamiento de diseño, equipos de recursos humanos en 2017 dejarán de diseñar "programas" para la incorporación, el aprendizaje, la colaboración o para otros fines, y en lugar de estudio y diseño integrado, experiencias de alto valor que excitan, atraen e inspiran a los demás empleados.

7. Reinventar los sistemas de formación y desarrollo de recursos humanos.

   Soluciones digitales en recursos humanos significará nuevos enfoques; teniendo un enfoque mínimo de productos viables para conseguir nuevas soluciones fuera de la puerta con rapidez; y aumentar la transparencia mediante el intercambio de información con mayor libertad en el trabajo.

8. La diversidad, la inclusión y la predisposición inconsciente se convertirá en una de las principales prioridades.

La investigación ha demostrado que la diversidad mejora el rendimiento del fondo . Las empresas de RH deben asegurarse de que capturan la información correcta, compartirlo formalmente y desarrollar un programa de inclusión y diversidad global que afecta a todas las prácticas de talento. La función de aprendizaje y desarrollo seguirá luchando. Organizaciones de aprendizaje y desarrollo deben abarcar el aprendizaje autodirigido y construir una experiencia de aprendizaje que ayuda a las personas a todos los niveles a aprender todo el tiempo.

9. El futuro del trabajo ya está aquí.

   A medida que el rápido trabajo de la inteligencia artificial(reconocimiento de voz, procesamiento del lenguaje natural, sensores y robótica) podría afectar casi cada trabajo, el trabajo real de los líderes de recursos humanos será el de la figura, lo que significa todo esto es rediseñar los puestos de trabajo, y las organizaciones por lo que el "lado humano" de la obra tiene más importancia y se centran que nunca.

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 Siempre nos  preguntamos tengo tanto trabajo que ¿No sé por dónde empezar?

Existen infinidad de factores que hacen que el tiempo no nos rinda en el trabajo, y por lo tanto se tenga que salir más tarde de él, o se dejen tareas sin realizar.

Pero cuales son las mejores medidas que se deben aplicar para que su trabajo sea exitoso .A continuación dejamos ciertas estrategias que le ayudaran a tener una jornada laboral más efectiva y menos estresante.

Planear el día: Este es el punto de partida para que su día o su semana sea exitosa, si se definen los objetivos, .Usted sabrá que hay que realizar.

Un listado y análisis de las tareas le permitirá saber cuál es la tarea más importante y por la cual debe iniciar.

Véase también: 7 Tips para disfrutar mejor la vida laboral

No pierda el tiempo: Dedíquese a lo que tenga que realizar, la charla extensa con sus compañeros de trabajo seguro le atrasaran. Para esos comentos de charla se utiliza la hora de almuerzo.

Concentración : Es la base fundamental de cualquier actividad , si usted considera que la música en su área de trabajo le genera distracción , procure no tenerla o solicite a sus compañeros que la escuchen a menor volumen.

Dedíquese a una sola cosa: Decir que se pueden realizar varias funciones o solucionar cosas de forma simultánea no es la mejor opción.Si usted va a responder correos, dedíquese a hacerlo y utilizando el tiempo que considero apropiado para realizarlo.

Análisis previo antes de terminar su jornada laboral: Saber si cumplió los objetivos que se planteó al iniciar el día es de suma importancia, ya que podar realizar una evaluación de su trabajo , saber si ha cumplido a cabalidad lo que usted mismo se propuso o si debe mejorar para cumplir metas .

Aquí podrá realizar una planeación para el siguiente día, o agregar tareas pendientes a la lista ya realizada

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