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Aprendizaje Colaborativo: Desarrollo de competencias y habilidades en tus colaboradores

El Aprendizaje colaborativo es una técnica basada en la experiencia colectiva que promueve el fortalecimiento de habilidades y competencias en los colaboradores de una organización.

El Aprendizaje colaborativo promueve el trabajo en equipo y el liderazgo. Para la realización de una actividad designada, el capital humano debe generar un intercambio de información que permita llegar a una solución concreta. Desde luego, se debe asegurar que cada uno de los partícipes haya desarrollado nuevas competencias y habilidades dentro del proceso.

En las organizaciones, esta técnica permite que el desarrollo de nuevas competencias en los colaboradores sea más eficiente. Al formar equipos de trabajo multidisciplinarios para cumplir ciertos objetivos, cada copartícipe se emerge en el uso de sus habilidades. En este tipo de procesos, es importante retarse, interactuar entre compañeros, y  transmitir su conocimiento en caso de que alguien no lo posea. La empatía es un pilar fundamental.

Cuando un colaborador necesita adquirir o fortalecer alguna competencia, puede ser integrado en un equipo experto, para que así mismo pueda obtener el conocimiento de los demás integrantes. Una vez terminado este proceso, el copartícipe puede continuar con la formación de sus otros compañeros con la misma necesidad.

Además del conocimiento específico que se necesita en un equipo que trabaja en aprendizaje colaborativo, todos los integrantes deben fortalecer sus habilidades en pensamiento crítico, razonamiento, comunicación verbal y no verbal, autogestión y  habilidades de liderazgo .

Es importante tener en cuenta que, en ocasiones, el adquirir conocimiento de alguien que ya tuvo experiencias previas, es más comprensible que el consultar fuentes externas; desde luego, se deben tener en cuenta ciertos parámetros. Es por ello que, es necesario que las organizaciones implementen este método en todas las áreas existentes.

Una organización debe incentivar a que sus colaboradores hagan parte de equipos de trabajo multidisciplinarios. Al final, todos aprenden de cada integrante y se convierte en una experiencia enriquecedora fuera de los sistemas de educación tradicionales. El conocimiento y las fuentes del mismo están al alcance de todos, lo importante es emplear las herramientas y metodologías correctas para potencializarlo.

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Bibliografía:

http://sitios.itesm.mx/va/dide2/tecnicas_didacticas/ac/qes.htm

https://blog.peoplenext.com.mx/5-metodos-para-desarrollar-y-fortalecer-competencias-laborales-de-tus-empleados

https://esteladelagarza.com/habilidades-colaboracion-profesiones-siglo-21/

Capacitación de personal: Propuestas innovadoras para tu organización este 2021

La capacitación de personal de una organización genera un posicionamiento significativo. Para este 2021 te daremos algunas propuestas para lograr que tu empresa sea exitosa.

La capacitación de personal se ha adaptado a las nuevas realidades laborales, y esto acarrea poner a prueba las habilidades de los colaboradores y áreas encargadas. Actualmente, las nuevas tendencias de enseñanza-aprendizaje en las compañías cumplen una tarea específica, fortalecer el trabajo en equipo interno y externo; además, vincular el espíritu de liderazgo a todo proceso. 

Una organización debe proveer a sus colaboradores todas las herramientas y recursos necesarios para desempeñar sus procesos formativos de manera exitosa; sin embargo, de no ser así, se debe tener presente que los hábitos tradicionales no ayudarán a fortalecer la productividad laboral

Para una compañía, invertir en capacitaciones representa un beneficio mútuo, ¿a qué se debe esto? Por lo general, si los colaboradores poseen las habilidades y competencias necesarias para desempeñar sus labores; la efectividad, el dinamismo y rendimiento se verán reflejados en todos sus procesos. Si una organización logra sobresalir en el mercado laboral, esto indica que sus canales y métodos de formación fueron los más adecuados.

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Para este 2021, se recomienda que las organizaciones realicen propuestas innovadoras a sus colaboradores en materia de capacitación. Entre ellas destacan:

  1. Fortalecimiento de habilidades sociales/profesionales que permitan un mejor trabajo en equipo. El clima laboral siempre debe proveer armonía y estabilidad.
  2. Generar incentivos que permitan disminuir las tasas de deserción académica y desarrollen una mejor capacidad de operación.
  3. Crear espacios de aprendizaje personalizados proporcionando herramientas flexibles y dinámicas para que cada colaborador pueda acceder al contenido de forma única.
  4. Implementar juego de aprendizaje y gamificación para lograr que los colaboradores se involucren en un nivel más intenso.
  5. Fortalecer el aprendizaje colaborativo y diseñar experiencias de aprendizaje.

Para una organización es fundamental capacitar a sus colaboradores, por supuesto, esto representa una inversión. Es importante determinar las necesidades internas y externas de la compañía, y, así mismo, crear un plan de acción vincule las habilidades y competencias de todos sus participantes. Para este 2021, lo fundamental es que cada compañía evalúe los métodos más efectivos para optimizar la productividad laboral. 

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Espacios lúdicos para fortalecer el trabajo en equipo de tu área

[general_subtitle]Los espacios lúdicos son la clave para aumentar la productividad y rendimiento de una organización. Los colaboradores necesitan del ocio y creatividad para dejar de lado la monotonía.[/general_subtitle]

Los espacios lúdicos permiten que una organización demuestre empatía con cada uno de sus colaboradores. Actualmente, las compañías son conscientes de que la mejor inversión económica que puedan realizar es la del fortalecimiento de su capital humano. Para ello, las empresas optan por la creación de actividades que promuevan habilidades como el trabajo en equipo, el liderazgo, el dinamismo y la creatividad. 

Para el área de recursos humanos, esto suele ser un reto, ya que es la encargada de garantizar el crecimiento de cada uno de los colaboradores. Más allá del ocio y entretenimiento, las compañías demuestran su confianza hacia los partícipes, dejando la lógica de lado e implementando herramientas comunicativas como el  diálogo y participación, evitando a toda costa procesos monótonos y sistemáticos.

Una compañía debe ser eficaz en sus procesos, para ello debe generar empatía con sus colaboradores, aun así, si no hay interacción y no se logra romper la barrera de mando, esto puede generar consecuencias futuras. Por eso, el incentivo suele estar contemplado dentro de las dinámicas motivacionales hacia los colaboradores. 

El trabajo en equipo es fundamental, si una organización y cada una de sus áreas carece de esta habilidad comunicacional, la remota posibilidad de armonía, funcionalidad y posicionamiento resulta una tarea difícil. En vista de esto, las compañías junto con el área de recursos humanos, pueden optar por la creación de espacios lúdicos virtuales para fortalecer un sin número de habilidades comunicacionales entre colaboradores. Entre ellas destacan:

 

Bingo remoto: Esta actividad suele ejercitar la memoria y los valores éticos. Adicional, fomenta el trabajo en equipo, debido a que, sin la existencia de un moderador no hay partícipes (colaboración). 

Remote Happy Hour: Los colaboradores necesitan conocerse entre sí, y no solo con su área, sino con todas las presentes dentro de la organización; por eso, es importante establecer jornadas de charla y un buen café. A futuro, esto permitirá que los participantes cuenten con las habilidades de otros compañeros. 

Club de lectura: El cerebro es un músculo, y, la única forma de ejercitarlo es mediante la lectura. Estas jornadas son indispensables, debido a que, la lectura aumenta la gama de posibilidades, respuestas e ideas ante todo tipo de situaciones presentes en la organización.

Cocina virtual: La cocina es una tarea difícil, no todos poseen la habilidad de la buena culinaria, sin embargo, de forma remota, las empresas pueden crear espacios en donde cada una de las áreas presentes fortalezcan el trabajo colaborativo; es decir, en tiempo real, una persona puede escuchar y realizar cada una de las indicaciones que den en conjunto sus compañeros. 

 

Los espacios lúdicos son indispensables para el fortalecimiento interno de habilidades comunicativas en una organización, para ello, no es necesario un gran papeleo, sino la creatividad y dinamismo que se promueva. Toda compañía debe capacitar a sus colaboradores, sin embargo, es tarea de la misma emplear nuevos canales, métodos y modalidades para hacer de este tipo de actividades totalmente inclusivas y eficaces. 

Si tú o tu organización está interesada en promover el uso de incentivos para la motivación de los colaboradores, los invitamos a leer más...

Incentivo: ¿Cómo mantener motivados al personal de tu empresa?

[general_subtitle]El incentivo debe ser la herramienta comunicativa más importante que debe tener una empresa para mantener motivados a sus colaboradores.[/general_subtitle]

Un incentivo, más allá de ser considerado en el campo laboral como una recompensa económica, es una forma de motivación. Los colaboradores siempre deberán sentirse en casa, por tal motivo, las organizaciones intentan que el día a día esté lleno de diversas experiencias en donde prime la proactividad, el trabajo en equipo, y, el dinamismo. 

Antes de que una organización ofrezca incentivos, debe evaluar los factores de incidencia en la renuncia de sus colaboradores. Entre ellos destacan: 

Pocas oportunidades de crecimiento: Los colaboradores sienten que no tienen alternativas dentro de la organización. Esto mismo ocasiona rechazo hacia su labor.

Mal liderazgo: Algunas organizaciones cometen el error de promover la intimidación por medio de una figura de autoridad, que, en la mayoría de casos, no es liderazgo. 

Falta de cultura de trabajo: El ambiente laboral se torna pesado. El colaborador siente rechazo, la comunicación es nula, y el trabajo tan solo un interés mutuo (“trabaja, para eso te pago”).

Los colaboradores no asumen su labor como un reto: Aunque no parezca, el camino fácil resulta aburrido; por eso, cuando un colaborador considera su labor sencillo y aburrido, tiende a abandonar prematuramente la organización. 

Baja remuneración: Al que poco le pagan, poco trabaja. Cuando un colaborador siente que su labor no es remunerada de forma acorde, simplemente busca mejores ofertas. 

Inexistencia del reconocimiento: La motivación es una oportunidad de crecimiento, por eso, las organizaciones deben promover la excelencia de sus colaboradores por medio de reconocimientos ya sean emocionales, certificados o remunerados. 

Para evitar este tipo de situaciones, las organizaciones deben reconocer a sus colaboradores como el elemento más importante; desde luego, esto solo se logra por medio de una buena pedagogía. La responsabilidad, la autonomía, el liderazgo y tener objetivos claros, son las principales características que deben promover las empresas para un ambiente laboral cómodo y estable. 

Un colaborador debe sentir que tiene oportunidades, por eso, algunas organizaciones promueven la educación como una herramienta de recompensa y crecimiento mutuo. Por ejemplo, McDonald 's, es una franquicia que incentiva a sus copartícipes a ser parte de capacitaciones e-learning para poder acceder a diferentes ascensos. 

Es decir, una organización incentiva a sus colaboradores cuando: 

Les permite crecer: Todo colaborador tiene grandes aspiraciones, por eso, esperan poder tener ascensos con el tiempo, eso sí, en base a sus logros. 

Existe una recompensa: No siempre los colaboradores esperan una remuneración económica, aunque a veces es de gran ayuda, la mayoría necesita un reconocimiento público y emocional. Por ejemplo, destacar como el empleado del mes. 

Hay un excelente liderazgo: Los colaboradores no buscan una voz de mando, es decir, un jefe; al contrario, buscan a un mentor que fomente el espíritu de enseñanza-aprendizaje. 

Para asegurar la permanencia de los colaboradores, las empresas deben promover un excelente ambiente laboral, en donde, todos tengan la oportunidad de crecer y aportar en igualdad de condiciones. Saber reconocer el buen trabajo es uno de los pilares fundamentales para que una organización continúe con un equipo de trabajo sobresaliente, y, esto solo se logra por medio del reconocimiento. 

TRABAJO EN EQUIPO, UNA HABILIDAD BASADA EN LA EXCELENCIA

[general_subtitle]En la actualidad, las e-learning han permitido el fortalecimiento de habilidades comunicativas como el trabajo en equipo.[/general_subtitle]

El trabajo en equipo se ha convertido en el pilar de la globalización, por ende, dentro del campo educativo, laboral e incluso personal, es necesario. Desde el punto de vista antropológico y psicológico, si bien se sabe, para que una comunidad pueda perdurar, solo se podrá lograr por medio del apoyo colectivo; es decir, de la conducta de cada uno dependerá del futuro de todos. 

Si el ser humano analiza su naturaleza, y, a su vez, todo su entorno, será consciente que, desde el pavimento por el que transita, hasta la comida que llega a su mesa, necesitó de un proceso de roles, esfuerzo y trabajo colectivo. Por eso: 

Hoy en día, lograr y mantener el éxito en las organizaciones requiere capacidades o talentos de muchos profesionales, no sólo de un empleado en particular, por ello esta forma de trabajar basada en la cooperación de un conjunto de personas, en la que todos los participantes aportan conocimientos, forman un todo y son responsables de las metas comunes, es la más recurrida en cualquier tipo de empresa. Cuando se trabaja en equipo, se aúnan las aptitudes de los miembros y se potencian sus esfuerzos, disminuye el tiempo invertido en las labores y aumenta la eficacia de los resultados.(Cervantes, G; Muñoz, G, &, Inda, A; 2020)

Teniendo en cuenta lo anterior, el trabajo en equipo es una habilidad personal y social con la que todas las personas deben contar; aunque, se incentiva al uso efectivo y asertivo de la misma, la realidad es que, es tarea de cada uno desenvolverse con éxito, manteniendo a su vez relaciones estables con cada uno de los participantes. Por decirlo así, el papel de esta herramienta intrapersonal, en primera instancia, es motivar y fortalecer la capacidad de productividad, proactividad y empatía.

Pero, esto se detiene aquí, gracias a la existencia de la internet, y, por medio de ella, las plataformas e-learning (espacios virtual de aprendizaje), la toma de decisiones basada en la escucha y el diálogo nunca había algo tan sencillo y eficaz, debido a que, se facilita la experiencia de capacitación a través de recursos online. 

¿A qué se debe esta referencia? En la actualidad, plataformas LMS+KMS, por ejemplo, como Zalvadora, ofrecen multiplicidad de cursos interactivos donde se fortalecen habilidades como el trabajo en equipo. En el caso de esta elearning, junto con EPOPEYA, existe un espacio virtual de aprendizaje en donde se fomenta el apoyo colaborativo a través de una aventura interactiva. 

Es importante tener en cuenta que las nuevas tendencias de mercado demandan poseer habilidades basadas en el trabajo en equipo, esto debido a que, a través de ello se potencializa la productividad, la eficiencia, la eficacia, y, un sin número de características que dan un valor diferenciador tanto a las personas, como a las empresas. 

Desde la aparición de las e-learning, capacitarte nunca había sido tan sencillo; por tal motivo, las excusas deben quedar de lado, y, por encima de todo, se deben fortalecer valores comunicacionales como la escucha, el diálogo y la participación. Es necesario recordar que para el avance de una sociedad, se necesita del aporte colectivo, y, por supuesto, esto solo se logra a través de la educación

Bibliografía

Cervantes, G; Muñoz, G, &, Inda, A. (2020). El trabajo en equipo y su efecto en la calidad del servicio a clientes. Revistas Espacios. Vol 14, N° 14. Retomado de http://ww.revistaespacios.com/a20v41n14/a20v41n14p27.pdf