Se requiere un esfuerzo consciente para construir y mantener un lugar de trabajo donde cada empleado se siente como una estrella.

La fundación de un gran lugar de trabajo se encuentra en una cultura de la confianza y el compromiso que une a la gestión y la fuerza de trabajo en una visión común que no sólo se trata éxito, pero que describe el tipo de organización que un empleador quiere ser.

No es una cosa fácil de lograr. Construcción y mantenimiento de una gran cultura requiere de líderes que se han comprometido lo suficiente como para dedicar tiempo y atención a un esfuerzo que nunca termina. Esto significa tomar una visión a largo plazo que puede entrar en conflicto con los resultados del negocio a corto plazo y el mantenimiento de un estilo de comunicación que es frecuente, auténtico y profundo.

Las características de un gran lugar de trabajo.

Confianza

• Los empleados confían en los ejecutivos para dirigir una empresa sana, dinámica y en crecimiento que mira hacia fuera para su gente.
• Los líderes confían en los trabajadores a ser defensores y tomarán las decisiones que apoyan tanto la empresa y sus clientes.
• Los compañeros de trabajo se consideran mutuamente como «familia» y se protegen entre sí.

Compromiso

• Los empleados de las grandes empresas invierten en el negocio y la organización.
• Ellos ven a sí mismos como parte de una misión más grande, algo que va más allá de los ingresos y las ganancias.

Transparencia

• Los líderes son abiertos acerca de los problemas que enfrenta la empresa, así como sus éxitos.
• Buscan información sobre situaciones que van desde cuestiones financieras a los retos operativos.
• Son accesibles.

Comunicación

• La comunicación es constante.
• La organización busca periódicamente información sobre su cultura y prácticas.
• Las conversaciones entre los directivos y los trabajadores se llevan a cabo con regularidad.
• Los trabajadores buscan retroalimentación de sus compañeros.

Intención

• Grandes culturas comienzan con la visión de un apasionado defensor.
• Ellos requieren la atención continua de todos, desde el director general para alinear los trabajadores.

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