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7 consejos de “Outsourcing” que puede aplicar para su empresa

25 marzo, 2015

Por: Laura Chaparro

Categoría Tips de Oficina

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Usted no tiene que dejar nada a la suerte cuando se subcontratan algunas tareas en el área de recursos humanos. Armarse con los mejores consejos de outsourcing para manejarlos en la empresa, le ayudaran a tener mas claridad sobre que hacer en momentos difíciles o en busca de un tercero.

El envío de parte de su trabajo fuera de la casa a menudo tiene sentido en términos de conveniencia y presupuesto. Ayuda a mantener la paz en la oficina y libera tiempo con sus otros empleados para darles tareas más importantes. Por desgracia, hay veces cuando se trabaja con la gente fuera de su empresa se complica. Para evitar esas situaciones difíciles, recuerde estos siete consejos:

1. Dar instrucciones detalladas: La externalización de trabajo le ahorra tiempo y esfuerzo cuando le da instrucciones detalladas por primera vez. Usted puede asumir que todos los profesionales ejecuten informes de la misma manera que lo harían estando en la oficina, con la probabilidad de que todos fueron entrenados por la misma persona. Resista la tentación de esperar que los trabajadores subcontratados tengan entendido como desarrollar las tareas, pídale a su trabajador un ejemplo, junto con un resumen y las explicaciones, de lo dicho. Esto asegurará que los dos estén sintonizados para realizar la tarea propuesta.

2. Establecer plazos específicos: Muchas veces, el propietario de un negocio utiliza frases como, “en unos días”, o “una semana más o menos.” Esto es frustrante para la externalización de los equipos, ya que sienten que tienen que correr con el fin de no decepcionar a su cliente. En su lugar, debe redactar un contrato formal donde especifique la fecha de entrega de un proyecto. No tenga miedo de dar sus plazos razonables, si los dos establecen los términos, al mismo tiempo no  tendrán  preocupaciones en  el momento de la entrega final. Las personas sub-contratadas son expertas y si creen que sus expectativas no son realistas, es probable que haya una razón para su resistencia.

3. Fije un precio: A veces las empresas de outsourcing establecen cuotas. Cuando no lo hacen, el costo de un proyecto debe ser fijado por la persona que solicita ayuda. Usted puede ofrecer una cifra aproximada. Deje espacio para la negociación, esto les dará una buena idea sobre que  cantidad  están dispuestos a pagar, y en que condiciones. Dejando estipulado en el contrato  desde el principio del proceso

4. Revisión, Referencias y Entrevista: Antes de contratar a un tercero, usted querrera ver alguna prueba si tienen experiencia, y es de esperar, si proporciona un rendimiento de alta calidad. Pedir referencias es más que aceptable, ya que está dando una entrevista improvisada.

5. Tener todo por escrito: Una vez que ha igualado sus términos,en la formalización de un contrato. Esto no sólo reforzara los planes que ha establecido en la correspondencia anterior, este paso agrega un sentido de profesionalismo útil para mantener todo en reglamento según los parámetros de la empresa. Además, la redacción de un contrato le permite crear un acuerdo de no divulgación, en forma de protección legal.

6. Establecer Avances y Pago de Honorarios: Usted no tiene que comprobar el progreso de una labor todos los días, y menos pagar todos los días. Sólo asegúrese de crear un plan razonable para mantenerse en contacto. Si usted habla con sus trabajadores de todo un proyecto, usted deja tiempo suficiente para hacer las correcciones antes de que se corten en sus planes o presupuesto.

7. Proporcione a su equipo con una recomendación: Si su experiencia de outsourcing va bien, escriba una carta de recomendación para su equipo o terceros . No sólo va a asegurar una relación para la próxima vez que necesite ayuda, sirve para la creación de redes de gran alcance. Las personas que ven su nombre asociarán  su negocio, con la autoridad y el éxito.

Articulo tomado y traducido de: http://www.einsteinhr.com/hr-outsourcing-tips/


Etiquetas: calidad, contacto, contrato, empresa, equipo, outsourcing, rendimiento, terceros

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